Мінфін - Курси валют України

Встановити

Колл центр обманывает клиентов и хамит, просто ужасающее обслуживание.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Андрей Чижевский 22 липня 2016, 21:32
15.07 на Петровке при снятии денег, заблокировало карту в банкомате «Пивденного», позвонив и заблокировав карту думал что скоро её перевыпущу(был схожий опыт с ПриватБанком за два дня все сделали) но на деле все оказалось иначе, 18.07 позвонил в колл центр и заказал перевыпуск, меня заверили что в течении 2-3 дней будет готов сам номер карты и её срок действия(чтобы можно было снять денюжку без карточки)по прошествию 3 дней тоесть 21.07 поговорил с консультантом тот заверил что задержка до сегодня, сегодня(22.07) же звоню и мне говорят что заказа на перевыпуск не поступало, консультант Гуменюк Вадим хамит и шлёт напрямую с жалобами к Пышному Андрею.Как работник госпредприятия очень недоволен таким сервисом, имею на счету 3000 гривен и мне приходится одалживать так как без карты или её номера и ее срока действия снять деньги нельзя, через неделю отпуск — опять же таки придут отпускные и оздоровительные а снять я их не в состоянии, удивили сроки выпуска карты — 31 день как мне заявили в колл центре, обосновали тем что моя зарплатная Карточка была объединена с карточкой киянина. Прошу разобраться а ситуации в ближайшее время во избежание судебных исков в сторону вашего Банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 липня 2016, 12:49
Добрый день. Приносим извинения. Ситуация недопустима! Пожалуйста, укажите Ваш контактный номер телефона для связи.

Коментарі - 4

+
0
Андрей Чижевский
Андрей Чижевский
25 липня 2016, 12:50
#
+380913510110
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
25 липня 2016, 13:52
#
Спасибо. С вами свяжутся в ближайшее время.
+
0
Андрей Чижевский
Андрей Чижевский
26 липня 2016, 18:05
#
И огромнейшее спасибо сотруднице Гаевой Ангелине Станиславовне, с отделения по ул.Артема 32, г.Киева, проконсультировала, объяснила то чего не мог понять, побольше бы вам таких сотрудников!
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
27 липня 2016, 10:08
#
Спасибо, передадим благодарность!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Колл центр обманывает клиентов и хамит, просто ужасающее обслуживание.