Ужасное обслуживание

20.07.16 в 10:00 я пришла в отделение ощодбанка по адресу Ярослава Гашека 17 для оплаты коммунальных услуг. сидя до сих пор (13:00) мне, как и многим остальным пожилым людям, которые пришли раньше меня и позже так и не удаётся оплатить по сколько работает только одна касса. Вторая касса только с 13:00 начала принимать, а до этих пор Касир говорила, что занимается только картами киевлянина и пенсией, но при этом людей в эту кассу было максимум 2-3 человека. Отвратительно когда работники отдаления по этому адресу не ценят чужого времени и сил. Прошу научить ваших сотрудников работе или, будьте добры, откройте дополнительные кассы в дни активных посещений вашего отделения.