Ужасный сервис , ужасный банк.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
К счастью у меня нет карты этого банка. Но платежи по коммунальным услугам приходится оплачивать в этом банке.К сожалению хочешь не хочешь а приходится стоять в километровой очереди! Сегодня хотела оплатить комуналку но так и не выстояла, очередь стоит на месте не продвигается вообще, не было света до этого стояла огромная очередь из пенсионеров на улице, потом они все рванули как молодые толпа. Я Подошла к охранику или к кому не знаю сидит в такой темной будке и семки щелкает.Говорю включите терминал самообслуживания( думала уже так заплатить) А он мне а что он не включен… Сидят там дармоеды и ничего не делают в своих будках… Я понимаю что руководству если оно еще есть по барабану эти отзывы никто не прочтет и на отделение не приедет и мозги им не вправит… такая уж у нас страны увы! Но эти кассиры они не чешутся совсем они медленные сонные мухи! Увольте их наберите норм персонал! Я работала в частных компаниях и у нас такого нет… что б вот так ужасно обслуживать!!! Мы в европе или в жопе ребята где сервис!!! А отделение еще одно хотелось бы чтоб вы туда зашли это не отделение БАНКА… а какая то кладовка в которой работают две старухи ели на кнопки нажимают… куда вы смотрите вообще !???? Почему то на карте этого отделения нет! Ирпень, возле магазина Фуршет во дворе находится, с обшарпоной лестницей… как будто не в банк идешь а в погреб… за вином… ребята так нельзя…
Відповідь банку
19 липня 2016, 9:58
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства. Мы идентифицируем и знаем свои проблемы. Банк изменяется и улучшается каждый день. Разрабатываются новые современные альтернативные каналы коммуникации для улучшения качества обслуживания и оптимизации очередей, а именно: Web-банкинг, Mobile-банкинг, информационно-платёжные терминалы. Надеемся ближайшим временем Вы почувствуете позитивные изменения.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Всі курси банку | ||