Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 серпня 2016, 12:23

Здравствуйте, скажите пожалуйста может ли довереное лицо снять деньги с лицевого счёта не дожидаясь перевыпуска пенсионной карты!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 12:30

Добрый день. Это возможно только в случае, если к счёту выпущена дополнительная карта на доверенное лицо.

Написати коментар

Ольга Тюкова

16 серпня 2016, 12:18

Ольга, Украина, Мариуполь

Добрый день! Зарегистрировалась в ВЕБ-банкинге, осуществила перевод, друзья советовали заблокировать карточку для дальнейших онлайн платежей, как это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 12:23

Добрый день. Вам необходимо выбрать Вашу карту в Веб-банкинге — сервис — управление ограничениями. Там Вы сможете установить необходимое ограничение.

Написати коментар

Наталья Капканец

16 серпня 2016, 12:07

Наталья, Украина, Волноваха

Мне нужно узнать номер моей карточки, чтобы снять деньги по паспорту!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 12:17

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Руслан Чернега

16 серпня 2016, 11:58

Руслан

Только через оператора? А то уж очень долго уже жду.

>Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 >800 210 800 и удалить учётную запись. После — провести новую >регистрацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 12:00

Только через оператора. К сожалению на данный момент большая загруженность линии. Приносим извинения. Попробуйте позвонить в обед.

Написати коментар

Руслан Чернега

16 серпня 2016, 11:44

Руслан

Здравствуйте.
Как сменить имя пользователя в web-банкинге.
А связано это с внезапной сменой вашей политики безопасности — типа имя пользователя не может содержать спецсимволы (что кстати являеться снижением уровня безопасности). Как результат не могу войти своим пользователем которым пользуюсь почти год.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 11:48

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и удалить учётную запись. После — провести новую регистрацию.

Написати коментар

16 серпня 2016, 11:26

Игорь, Желтые Воды

В Ощад24 не показывает баланс карты.Историю операций видно

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 11:35

Добрый день. Пожалуйста отправьте нам PrintScreen с ошибкой на contact-centre@oschadbank.ua

Коментарі (7)

16 серпня 2016, 10:53

Яна

На пенсионную карту(переселенец) не зачислены пенсия. В УПФ были сказали пенсия перечислена, но на карту не пришла.Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 10:54

Добрый день. В данном случае необходимо взять справку с УПФ о перечислении и с ней обратится в отделения банка.

Коментарі (2)

16 серпня 2016, 5:06

Olena, Макарівський район с Вільне

Необхідно отримати довідку про невикористання житлових чеків для приватизаціі державного житлового фонду

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 10:04

Доброго дня. Вам необхідно звернутись у відділення Ощадбанку по місцю реєстраціїї.

Написати коментар

15 серпня 2016, 23:25

Владимир Николаевич, Киев

Закончился срок действия моей пенсионной карты. Специалисты отделения Ощадбанка сообщили, что при переоформлении пенсионной карты в обязательном порядке необходимо взять кредит в 1000 гривен. При моем категорическом отказе специалистами Ощадбанка было озвучено что это обязательное условие при переоформлении пенсионной карты и при моем отказе пенсионная карта мне переоформляться не будет. Вынужден был согласиться, однако кредит мне не нужен, я не понимаю этого «обязательного» условия и хочу от него отказаться. Какие должны быть мои действия в этом случае?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 10:03

Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что если Вы не пользуетесь кредитными средствами, то использование кредитной линии — бесплатное, Вы ничего не платите. Если же Вы использовали 1000 грн., то в месяц необходимо уплатить только 22 грн. 50 коп. Также существует грейс-период (30 дней) на безналичные расчёты, в течении которого Вам не начисляются проценты. Если Вы хотите закрыть кредитную линию, то необходимо обратиться в обслуживающее отделение.

Написати коментар

Anzhela Sherstnyova

15 серпня 2016, 19:34

Anzhela

Ввела 3 раза неверно Пароль, карточку заблокировали, можно ли ее восстановить по телефону?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 серпня 2016, 10:02

Добрый день. Да, конечно. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

15 серпня 2016, 17:38

Счастье

Будут ли производится выплаты адресной помощи переселенцам в этом месяце?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 17:57

Добрый день. Данную информацию Вам необходимо уточнить в Управлении социальной защиты населения.

Написати коментар

Ксения Новак

15 серпня 2016, 16:57

Ксения

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как узнать номер реквезита карточки Ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 16:59

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Если Вы говорите о номере карты, то он указан на самой карте. Если о расчётном счёте, то можете его уточнить в договоре или позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Светлана Сахненко

15 серпня 2016, 16:39

Светлана, Украина, Харьков

мы можем заказать себе карточку для рублей?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 16:45

Добрый день. Открытие карточного счета возможно в гривне, долларах США и евро.

Написати коментар

Светлана Сахненко

15 серпня 2016, 16:16

Светлана, Украина, Харьков

Здравствуйте! если мы карточкой давно не пользовались нужно открыть счёт? для перевода и получение рублей? у нас карточка украинская мы можем получать рубли?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 16:21

Добрый день. Для уточнения активности счета Вам необходимо обратится в отделение банка или позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Если у Вас карты в гривне, то сотрудники банка произведут обмен валют и выдадут рубли (по наличию). Валюта перевода и валюта счёта должны совпадать для зачисления средств.

Написати коментар

15 серпня 2016, 15:36

Срок карты заканчивается 10/16, если заказать перевыпуск карты, будет ли активна текущая или она заблокируется?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 15:40

Добрый день. Вы можете заказать новую карту начиная с сентября месяца. После заказа новой карты старая будет активна в течении месяца, потом необходимо обменять её.

Написати коментар

15 серпня 2016, 15:16

Nata, Донецк, Донецкая область, Украина

Реально дозвониться вообще в контакт центр? звоню второй час.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 15:19

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Приносим извинения за неудобства.

Написати коментар

Наталья Березовская

15 серпня 2016, 14:15

Наталья, Украина, Николаев

Добрый день.срок карточки по соц выплате истек карточка была получена в николаеве но я живу сейчас в мариуполе можно ли получить деньги в другом городе по паспорту

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 14:20

Добрый день. Вы можете заказать новую карту по телефону в любое отделение Ощадбанка. После с паспортом или картой, Вы сможете получить деньги в любом отделении.

Написати коментар

15 серпня 2016, 13:42

Здравствуйте, мне заблокировали карту с подозрением в мошенничестве.я по добрате душевной дала согласие чтоб через мою карту провели перевод, после этого карту заблокировали.Теперь я не могу снять пособие одинокой мамы.Пожалуйста подскажите неужели банк имеет право не выдать соцпомощь?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 13:57

Добрый день. Вам необходимо обратится в обслуживающее отделение для того, чтобы подтвердить операции. В целях безопасности, банк имеет право блокировать карты по подозрению на мошенничество.

Написати коментар

15 серпня 2016, 13:39

Наталья

Добрый день, 08\16 заканчиваеться срок действия карточки, в веб банкинге высвечивается на один счет две карточки: одна активна, вторая пишет first_production, это значит что мне заказывать карточку не нужно а прийти в сентябре в банк и забрать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 13:56

Добрый день. Это значить, что сотрудники банка заказали Вам новую карту. По окончанию срока действия можете обратится в отделение с паспортом и старой картой — Вам выдадут новую.

Написати коментар

Диана Чернета

15 серпня 2016, 13:09

Диана

Почему я не могу на протяжении 3-х дней вам дозвониться ?!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 серпня 2016, 13:54

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.55	50.2
PLN	9.7	10.4
USD	42.1	42.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰