Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 вересня 2016, 14:50

Петрова Татьяна Ивановна, Донецк

Здравствуйте! Большая просьба.Отправьте мне СМС с остатком на моей пенсионной банковской карте. Татьяна Донецк-3 пр-кт Ильича. 0954*****80. Спасибо заранее.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 14:56

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Выберите пункт меню 2 и узнайте баланс.

Коментарі (4)

2 вересня 2016, 14:39

Петрова Татьяна Ивановна, Донецк

Хотела бы знать остаток на моей банковской карте 5167********8252

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 14:57

Добрый день. Удалите, пожалуйста, все данные, которые Вы указали. Вы предоставляете информацию мошенникам!

Написати коментар

2 вересня 2016, 14:35

можно заказать замену карточки по телефону как было в прошлом году или нужно идти в отделение банка и писать заяву?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 14:54

Добрый день. Да, Вы можете позвонить в контакт центр и заказать новую карту.

Написати коментар

2 вересня 2016, 13:48

Добрый день! подскажите пожалуйста по состоянию на 01.09.2016 год можно ли оформить «Теплый» кредит? Если можно оформить, у меня еще следующий вопрос: можно ли оформить такой кредит в другом городе?
Мы обращались отделение Ощадбанка г.Приморск, уже месяц в устной форме отказывают говоря о том что эта программа приостановлена и яко бы по этой программе не выделяют финансы. Хотя в средствах массовой информации говорят о том что увеличен лимит на эту программу и программа опять в действии.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 14:19

Добрый день.
Сообщаем Вам, что в связи с дефицитом бюджетных средств для выплаты клиентам банка компенсации в рамках Государственной программы по кредитам на приобретение энергосберегающего оборудования и материалов, до решения вопроса выделения дополнительных бюджетных средств АТ «Ощадбанк» приостановлено кредитование в рамках Государственной программы по данному направлению.
Вместе с тем, банк продолжает кредитование население в рамках реализации Государственной программы в направлении приобретения котлов с использованием любых видов топлива и энергии (кроме природного газа и электроэнергии) и соответствующего оборудования и материалов к ним.

Написати коментар

2 вересня 2016, 13:39

Gal

Rогда отключается веб-банкинг при неуплате? Тоже через две месяца? И в течение какого периода необходимо будет оплату сделать и есть ли пеня за эту комиссию?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 13:56

Веб-банкинг отключается при блокировке карты за неуплату, а именно через 2 месяца. Пени за смс-информирование — нету. По срокам — я отвечал Вам ранее. Чем быстрее, тем лучше, определённого срока нет.

Написати коментар

Алиночка Зюбанова

2 вересня 2016, 12:22

Алиночка

Здравствуйте, а дают ли кредит матерям-одиночкам?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 12:49

Добрый день. Для получения кредита необходимо официальное трудоустройство или пенсионные зачисления. Можем предложить Вам открыть кредитную линию на основании проведения постоянных коммунальных платежей или операций с денежными переводами.

Написати коментар

2 вересня 2016, 11:23

Алексей

Добрый день! Хотел узнать, можно ли получать студенческую стипендию на карту ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 11:25

Добрый день. Да, конечно мы выплачиваем стипендии во многих университетах. Уточните это в своём деканате.

Коментарі (1)

Анжелика Козылецька

2 вересня 2016, 11:22

Анжелика

здраствуйте скажыте а есть возможность обновить даные на банковскую карту в режыме онлайн чтоб получить новую

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 12:49

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

Анжелика Козылецька

2 вересня 2016, 11:22

Анжелика

здраствуйте скажыте а есть возможность обновить даные на банковскую карту в режыме онлайн чтоб получить новую

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 11:23

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

2 вересня 2016, 11:13

Мелитополь

Здравствуйте, второй день пытаюсь дозвониться на горячую линию, и не какого результата:-( вопрос по поводу возврата компенсации по « теплому» кредиту. Когда будут компенсации за кредиты оформленные в мае и июне 2016 года?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 11:22

Добрый день. В данном случае рекомендуем Вам связаться с Держенергоефективністю saee.gov.ua/

Написати коментар

Irina Nebesnaya

2 вересня 2016, 1:05

Irina, Київ

Здравствуйте! Я хочу взнати~мені було назначено час одержати картку киянина, але я не мала змоги… Як бути зараз? Так як я сьогодні стару картку киянина загубили…

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:09

Добрий день. Зателефонуйте до контакт центру та запишіться на інший час.

Написати коментар

Вадім Явоненко

1 вересня 2016, 21:21

Вадім, Украина, Черкассы

Здравствуйте, как узнать полный номер своей виртуальной карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:08

Добрый день.
В веб-банкинге, если Вы нажмёте на восстановление CVV-кода отобразится полный номер карты.

Написати коментар

1 вересня 2016, 21:07

Антонина, Киев

У меня нет возможности выстаивать многочасовые очереди в нашем отделении Ощадбанка. Заказать возможность автоматического перевыпуска карты, срок действия которой закончился 31.08.2016г. тоже не получается: в автоматическом режиме меню, которое предлагается в кол-центре нет такого пункта. Дозвониться же и дождаться ответа оператора практически невозможно, т.к. после длительного безрезультатного ожидания связь прерывается. Хороший сервис…

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:07

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Коментарі (4)

1 вересня 2016, 20:44

Наталия, Загреб

Здравствуйте! Мой папа получает пенсию на карточку Ощадбанка. Карточку ему продляют ежегодно. Срок действия истек в июне этого года. Но папа живет у меня в Хорватии, ему 94 года и ему сложно приезжать ежегодно по 2 раза, чтобы карту заказать, а потом снова приехать и получить. Могу ли я вместо него карту заказать, и что для этого нужно (раньше мне давали только заполнить бланк и я давала копию паспорта). А вот получать карту папа приехал бы лично со мной. Можно ли получить бланк для заказа карточки по электронной почте? Мне тоже сложно ездить, я работаю. И еще — в прошлом году он выписался из Киева, в банке мне сказали, что проблем никаких не будет вообще. Я надеюсь, что ничего не изменилось в этом плане. Спасибо заранее за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:06

Добрый день. Заказать новую карту можно по телефону. Отец может позвонить +38-044-363-01-33. Или Вы можете оформить доверенность и оформлять дополнительную карту на своё имя.

Написати коментар

1 вересня 2016, 19:43

Антон, Харьков

Столкнулся с необходимостью замены карточки по причине того, что она устарела. Обратился в ближайшее отделение банка, где мне сообщили, что я могу забрать новую карточку в том городе, где мне ее впервые выдали. Чтобы забрать ее в том городе, где я фактически нахожусь, я должен позвонить по номеру горячей линии и заказать данную услугу. Меня так же предупредили, что цена данной услуги составит 75 гривен.

Позвонил по номеру горячей линии, где мне пришлось ждать оператора около 20 минут. Далее оператор сообщил, что на мой номер перезвонят в порядке очереди в течении пары дней. Звонок оператору был совершен в понедельник (29 августа), а сейчас уже заканчивается четерг. Сколько еще я должен ждать звонка от Ощадбанка?

Почему нельзя организовать выдачу неименных карточек так, как это сделано в Приватбанке? Там достаточно прийти в любое отделение любого города и вам выдадут карточку в течении 10 минут бесплатно.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:04

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для оперативного решения данного вопроса.

Написати коментар

1 вересня 2016, 19:00

Добрый день! Можно ли в отделении банка по паспорту снять деньги с карточного счета без наличия самой карточки?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2016, 10:03

Добрый день. Да, но необходимо узнать номер карты в контакт центре по телефону 0 800 210 800. Снятие буде производится с комиссией.

Написати коментар

Igor Alexanderovh

1 вересня 2016, 17:32

Igor

Какая же может быть замечательная работа банка если я с месяц жду карточку а мне говорят что ее не перевыпустели

Ощадбанк

Відповідь банку

1 вересня 2016, 17:39

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения — возьмём на контроль.

Написати коментар

1 вересня 2016, 15:58

Анна , Волноваха .пгт Донское

Большое спасибо! Вопрос решился положительно.буквально в течении получаса…

Ощадбанк

Відповідь банку

1 вересня 2016, 16:02

Спасибо за обращение.

Коментарі (1)

Igor Alexanderovh

1 вересня 2016, 15:30

Igor

Месяц назад, 3 августа обратился в отделение Ощадбанка с целью перевыпустить зарплатную карту. Мне сказали забрать ее можно через три недели. Придя сегодня в отделение куда обращался, мне сказали что карта не перевыпущенна. Нужно звонить на горячую линию, на которую в принципе не реально дозвонится. И как теперь поступать в данной ситуации

Ощадбанк

Відповідь банку

1 вересня 2016, 15:32

Добрый день. Перевыпуск зарплатной карты возможно сделать только через обслуживающее отделение Банка или через бухгалтерию предприятия. Контакт-центр не проводит такие операции.

Написати коментар

1 вересня 2016, 15:19

Валерьян, Кременная

Почему в веббанкинге не видно моего депозита

Ощадбанк

Відповідь банку

1 вересня 2016, 15:22

Добрый день. Скажите, депозит и карта открыты в одной области? Если нет, то он не будет отображаться. Если да, то напишите в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и область в которой открыт депозит — проверим информацию.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰