Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ksunjalubo
Ksunjalubo
30 серпня 2016, 18:38
Ксюша, Лебедин
Здравствуйте, у моей мамы активен ощад 24, на днях мошенники позвонили ей на телефон и хотели узнать личную информацию, она ее не предоставила, позавчера пришла смс ей на телефон о не верном пароле при входе ощад 24, хотя она не входила, т.е. мошенники пытаются взломать ее кабинет. Звонит на горячую линию 3-й день — без результатно, свободных операторов нет, либо не дозванивается. Помогите пожалуйста инфомацией как закрыть или деактивировать услугу Ощад 24, дабы избежать воровства?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 9:22
Добрый день. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО Вашей мамы и контактный номер телефона.
Glova
Glova
30 серпня 2016, 18:20
Доброго дня скажіть будьласка я забула логан и пароль к карток ощадбанку
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2016, 9:21
Добрий день. Будь ласка, зателеофнуйте до контакт центру за телефоном 0 800 210 800 і Вам підкажуть логін. Пароль можна буде відновити на сайті банку.
gripspb
Григорий П
30 серпня 2016, 16:14
Григорий, Измаил
Прошу уточнить реквизиты Отделения N10015/0456 для перечисления средств на пенсионную пластиковую карточку
МФО 328846
Код банка 09328601
Транзитный счет 29247000101456
Назначение платежа: Карточный счет клиента 2625….
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 16:26
Добрый день.
МФО — неправильно. Корректно — 328845.
Код банка — верно.
Транзитный счёт — только в отделении возможно уточнить.
alla000001
alla000001
30 серпня 2016, 15:24
На каком основании кассир отделения банка по ул. Покрышева 45, г. Херсон, Адамян Тэона 30.08.2016Г. при получении перевода в валюте потребовала с меня вознаграждение в гривне? После моих вопросов пояснила что на эту сумму застрахует мою квартиру сроком на 1 месяц. Заведующая отделением 10021/76 от комментариев отказалась, заставила Адамян выплатить валютный перевод. мне очень интересно Теона Адамян действовала самостоятельно или в сговоре с руководством отделения? Кто прояснит ситуацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 16:12
Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надежных страховых компаний. Требовать купить страховку у Вас не имели права.
galyugay1
galyugay1
30 серпня 2016, 15:10
Анна , Волноваха .пгт Донское
Здравствуйте.в который раз обращаюсь к вам по поводу снятия депозита из-за необходимости средств на лечения. напоминаю.что все условия для снятия депозита я выполнила ещё 5 августа. По вашему совету. 26 августа обратилась в отделение банка в г.Волноваха к специалисту.что бы проследить на каком этапе находится решение вопроса По причине нехватки времени. просьбу отложили на 30 августа. Но сегодня в отделении просто отмахнулись.сославшись на занятость Можно ли ещё предпринять.помогите.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 15:18
Добрый день. Как я писал Вам ранее, необходимо держать связь с сотрудником, который оформил документы. Вы отвечали в личных сообщениях, что связались с сотрудником. Пожалуйста, держите с ним связь. Он предоставит Вам все необходимые разъяснения.
123na
123na
30 серпня 2016, 15:00
Наталья, Житомир
Добрий день, скажіть будь — ласка якщо чоловік офіційно отримує 1500гр ( а так то більше), то ми можемо спробувати оформити кредит на кватриту???????????
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 15:23
Доброго дня. Надання кредиту залежить від комплексної оцінки позичальника. Точну відповідь Вам зможуть надати тільки у відділенні. Бажано показати всі джерела доходів.
alinabilovus
Илья Батура
30 серпня 2016, 14:15
Илья, Украина, Макеевка
Здравствуйте)
Как я могу узнать готова ли моя карта, если у вас все операторы как обычно заняты?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 14:19
Добрый день. Позвоните в отделение Банка напрямую. www.oschadbank.ua/ua/maps/
goshan
goshan
30 серпня 2016, 11:37
Игорь, Желтые Воды
В Ощад24 не показывает баланс карты
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 13:57
Добрый день. Проверил только что — информация отображается. Пожалуйста, укажите в какой области открыт Ваш счёт — проверим информацию.
35141649
Hanna Samara
30 серпня 2016, 11:30
Hanna, Обухов (Киевская обл.)
Из Германии в Украину (г.Обухов) был отправлен валютный денежный перевод системой Лидер. Сначала в местном Ощадбанке (ул.Киевская, д.111) рассказывали, что не работают с этой системой (изначально произнесла «Лиадэр» вместо «Лидер»), потом не могли полдня найти перевод в базе (как оказалось, не знали, по какому коду искать). Из-за такого «профессионализма» подняла на уши службу поддержки Германии и России, которые твердили, что перевод пришел. Сейчас рассказывают, что у них денег нет в кассе и заказать они не могут в Главном офисе (хотя не могут отказать в выплате именно в той валюте, которая мне пришла). Примите, пожалуйста меры к сотрудникам, разъясните правила денежных переводов и пусть научатся с программами работать. Расстроена услугами Ощадбанка
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 13:59
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проведём работу с сотрудниками. А на счёт выплаты — сотрудники выплачивают средства по наличию в отделении, услуги заказа ин. валюты в Ощадбанке нет.
intersap
intersap
30 серпня 2016, 11:07
Юрий Васильевич, Киев
Я сегодня заказал Online карточку киевлянина заполнив форму, и указав номер отделения в кот ее хочу ее получить, но время получения было «занято» и я его не указал. Как мне узнать прошла ли моя «регистрация» в базу банка и не требуется ли ее повторить?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 11:32
Добрый день. Для успешной регистрации необходимо выбрать время. Пожалуйста, повторите операцию ещё раз.
alenina64
Инна Аленина
30 серпня 2016, 9:45
Инна, Аль Байда Ливия
День добрый.Возможно ли в НБУ обменять ливийские динары на украинскую гривну и по какому курсу?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 11:03
Добрый день. Уточните эту информацию в НБУ.
56590405
Надя Колодий
30 серпня 2016, 9:15
Надя, Украина, Херсон
Доброе утро. 09.09.16 заказала зарплатную карточку через сколько дней я могу ее получить?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 11:02
Добрый день. Стандартный срок доставки карты — 14 дней.
Aksell
Aksell
30 серпня 2016, 9:08
Aksell
Доброго времени суток. Я хотел задать пару вопросов…
1. Можно ли выбирать в техникуме банк на который я хотел бы получать стипендию?
2. Можно ли открыть в Ощадбанке студенческую карту?
3. Если у вас можно открыть студенческую, то можно-ли открыть её на новый паспорт (биометрический)?
4. И если всё это возможно, то как это сделать?
5. А еще хочу уточнить условия.
Спасибо за внимание!
Надеюсь на ответ в ближайшем времени!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 11:01
Добрый день. На основании биометрического паспорта это сделать возможно. Ответы на остальные вопросы Вам предоставит деканат или бухгалтерия техникума, так как необходимо чтобы был договор на обслуживание техникума.
regina06
regina06
30 серпня 2016, 7:22
Когда придет стипендия за август 2016 года?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:59
Добрый день. Уточните эту информацию в деканате.
Myroslav1984
Myroslav1984
30 серпня 2016, 2:08
Мирослав, Бучач
Доброго дня, хочу ще раз попросити Вас допомогти із моєю проблемою.
У мене є кошти на балансі але я не можу використати їх, навіть зняти із банкомату, показує те саме що у цієї людини, можливо ви також мені допоможите.
Цитую:
-«Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему я не могу через онлайн банкинг перечислить деньги со своей --карты на карту ощадбанка.
-(Під час виконання операції виникла помилка
-Перевищено обмеження активності)
-Пробовал несколько раз. Карта пенсионная, переселенец.
-Ответ банка Ощадбанк
-15 июля 2016, 10:19
-Добрый день!
-Сергей, приносим извинения за принесенные неудобства.
-Мы передали информацию в соответствующее подразделение.
-Попробуте, пожалуйста, провести операцию повторно.»

Я не переселенець, але проблема таж сама (вказує на самому банкоматі при спробі зняти кошти: «Перевищено обмеження активності»), повторюсь що мені в колл центрі завжди кажуть звернутись у своє відділення, але я там був вже декілька разів, втому числі сам на сам розмовляв із керівником, він доручив працівницям розібратись але вони невзмозі допомогти, зі слів керівника що це все таки Київ зможе вирішити.
Будь ласка допоможіть мені із цим питанням, я вас благаю, у мене немає на руках коштів і немає із чим іти до магазину щоби купити для сім'ї, прошу вас допомогти, бо замкнутий круг.
Будь ласка постарайтесь помогти мені результативно.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:58
Доброго дня. Доступ до данної інформації має виключно начальник відділення. Зверніться до відділення. Повторююсь — вирішення даного питання лежить в компетенції відділення.
45534490
Sergey Stelmah
29 серпня 2016, 23:22
Sergey, киев
Забыл пин код. Можно ли получить деньги с карточки с паспортом?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:54
Добрый день. Да, но данная операция будет тарифицироваться.
96731240
Шладкие Шлюни
29 серпня 2016, 21:30
Шладкие, Украина
Можно ли разблокировать карту дистанционно, ибо нет возможности идти в банк?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:54
Добрый день. Если блокировка произведена через отделение, то только в отделении. Если по другому — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
bermud1212
bermud1212
29 серпня 2016, 21:18
Александр, Дебальцево
Добрый вечер подскажите как войти веб банкинг если нет связи на телефоне и как сделать перевод без смс
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:53
Добрый день. Без Интернета или Wi-Fi это невозможно. Без смс — тем более.
Stas13slv
Станислав Ольховик
29 серпня 2016, 21:02
Станислав, Александрия
Не удалось авторизовать платеж. Пожалуйста, проверьте введенную информацию или свяжитесь со своим банком.
Информация введена правильно не могу оплатить покупку через интернет.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:52
Добрый день. Необходимо смотреть конкретно по Вашей карте. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
ldhp
Алексей Кугут
29 серпня 2016, 20:42
Как зарегестрировать
пенсионную карточку для оплаты коммунальных услуг
Ощадбанк
Відповідь банку
30 серпня 2016, 10:51
Добрый день. Вам необходимо зайти на сайт и провести регистрацию. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку