Добрый вечер!
Я проживаю в зоне АТО в Луганской области ( на неподконтрольной территории), продолжаю работать на украинском предприятии, находящемся на этой же территории. Срок действия карты Ощадбанка, на который перечислялась моя зарплата закончился в апреле 2016, но на карточный счёт и сейчас начисляется з/п. Новую карту я не заказывал.
Как и где я могу получить /перечислить, например, на карту дочери/ заработанные деньги ???
По совету, данному Вами 20 октября. я пытался снять средства в Луганской области, а именно: в центральном отделении г. Лисичанска и г. Северодонецка, но получил отказ. По словам работников банка моих данных нет в базе. Как такое может быть? Клиентом Вашего банка являлся не один год.
Пытался заказать карту в одном из отделений г. Харькова по ул. Гвардейцев Широнинцев, но и там не получилось. Оператор горячей линии потребовал от меня, чтобы сотрудники указанного отделения банка подтвердили моё присутствие Это требование привело сотрудников банковского отделения в недоумение.
Обратился по телефону в отделение банка в г. Артёмовске, по ул.Юбилейная,31, где в апреле 2015 перевыпускалась карта, но и там не смогли помочь.
Какой компетентный специалист Ощадбанка может мне помочь?