Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 вересня 2016, 13:04

Анна, Ирпень

Доброго дня! Вчера был проведен ошибочный платеж сотрудником банка.Возможно ли перекинуть сумму на другой расчетный счет (с ошибочного счета) при наличии квитанции?! Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 13:52

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка в котором совершали платеж и написать заявление.

Написати коментар

8 вересня 2016, 12:48

Екатерина, краматорск

Добрый день! Подскажите можно ли получить карточку при наличии не внутреннего паспорта, а загранпаспорта?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 14:39

грДобрый день! Согласно законодательства Украины, официальным документом для проведения банковских операций является гражданский паспорт Украины, но не заграничный

Написати коментар

Виктор Тигеран

8 вересня 2016, 12:29

Виталий, Гондурас, Puerto Cortés

Здравствуйте, произвел оплату в магазине rozetka с помощью карты через систему установленной на сайте LIQPAY, по смс информированию снято два раза одной и тоже суммы денег.

По выписке по карточному счету взятому из банка один платеж заблокирован, другой прошел.

Как разблокировать и вернуть назад д.средства. На горячую линию второй день не могу дозвониться.

Благодарю!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 14:34

Добрый день! Как правило, заблокированная сумма возвращается на счет. Вам все же необходимо связаться с контакт-центром, чтобы уточнить эту информацию. Рекомендуем воспользоваться услугой обратной связи www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

8 вересня 2016, 12:26

Александр

почему не работает перечисление на карточки других банков? карта пенсионная master card debit standart

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 14:41

Добрый день! Перечисления на карты других банков ограничены в тп «Моя країна», по всем остальным перечисления возможны.

Написати коментар

Сергей Лазарев

8 вересня 2016, 12:22

Сергей, Украина, Николаев

Здравствуйте.Как из дома через интернет заказать услугу что-бы приходило смс о поступлении пенсии на счет

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 13:58

Добрый день!
смс-сервис Вы можете подключить перезвонив по телефону 0800 210 800 с номера, который закреплен за счетом.

Написати коментар

Yakhova яхова

8 вересня 2016, 12:01

Yakhova , киев

Как поменять карточку «киянина», кроме звонка на горячую линию? Он все время занят.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 12:24

Добрый день! Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev+Card/ или заказать обратный звонок www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

8 вересня 2016, 7:53

Харьков

Добрый день. Помогите решить вопрос перевыпуска социальной карты. Консультант контакт центра сказала что мне должны перезвонить в течении трех дней для поинятия заявки. Сегодня уже восьмой день, звонка нет. Я переселенец нахожусь в Харькове вместе с больной мамой (онкология). В данный момент очень нужны средства. Прошу плмощи

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:35

Добрый день!
Рекомендуем обратиться повторно в контакт-центр. Также перевыпуск карты Вы можете заказать самостоятельно в веб или же мобильном банкинге.

Написати коментар

Анатолий Перепечаев

7 вересня 2016, 21:31

Анатолий, Украина, Харцызск

как заказать новую пенсионную карточку. срок старой уже заканчивается

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:16

Добрый день!
Вам необходимо перезвонить в контакт-центр по номеру 0800 210 800 или же в веб и мобильном банкинге.

Написати коментар

7 вересня 2016, 20:25

Київ

Закінчується терміни дії пенсійної картки, скажіть будь ласка при подовженні а саме отримання картки з новими термінами в відділені м. Києва тоді як першу пенсійну отримували в іншому місті, потрібно платити пенсіонерам якісь кошти

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:19

Доброго дня!
Якщо першочергово рахунок було відкрито в одному місті, а зараз Ви бажаєте отримати картку в іншому місті, то за пересилку необхідно сплатити 75 грн.

Написати коментар

7 вересня 2016, 19:09

Евгения, Краматорск

Здравствуйте. У меня закончился срок действия карты для соц выплат (получаю детское пособие) еще в июле. звоню на горячую линию, меня перенаправляют на отделение, а там-на горячую линию. кроме того, на горячую линию практически невозможно дозвониться. подскажите, как можно сделать перевыпуск карты? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:14

Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Вы можете заказать перевыпуск карты в веб или мобильном банкинге.

Написати коментар

7 вересня 2016, 19:02

Алекс

Мне уже второй раз приходят смс от ощадбанка (г. Харьков) о том, что мне начислено на карточку пенсионера порядка 19000 грн. Никаких кредитов не брал, при попытке выяснить у оператора — ответ, что никаких денег нет. Получать неположенные деньги я не собираюсь, но возможно это открыли какую-то кредитную линию, которую я не заказывал. Потом будут требовать проценты. Скорее всего через мою карту работники ощадбанка осуществляют какие-то мошеннические действия. Скрин смс передан в Национальное антикоорупционное бюро.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:23

Добрый день!
Если при звонке в контакт-центр сотрудник подтвердил, что кредитная линия по Вашей карте не открыта и вы не подписывали договоров на ее открытие, то данные сообщения имеют мошеннический характер. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

Написати коментар

Назар Кокорський

7 вересня 2016, 18:47

Назар, Україна, Дубно

Доброго дня, скажіть будь ласка, чи можу я замовити переоформлення карточки через веб банкінг?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:08

Доброго дня! Так, при виборі необхідної картки заходите до «Сервіс» і обираєте пункт «Перевипуск карти»

Написати коментар

Алла Пасичнык Никитина

7 вересня 2016, 18:47

Алла

Скажите, можно ли в банке с паспортом и картой снять деньги с карты у которой истек срок действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:12

Добрый день!
В данной ситуации, средства Вы сможете снять только по номеру счета в том отделении, где он был открыт.

Написати коментар

Катерина Солянник

7 вересня 2016, 17:06

Катерина, Сумы

добрий вечер. по каким числам приходят дородовые деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 17:26

Добрый день. Вам необходимо уточнить эту информацию организации, которая проводит начисления.

Написати коментар

7 вересня 2016, 15:40

Руслан

Как я могу узнать все о своей карте и ее потенциальных возможностях. Карта зарплатная. и как оплатить через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 16:01

Добрый день. Можно почитать на сайте: функционал, возможности, тарифы.
www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Visa+Electron+Cirrus+Maestro/

Написати коментар

Алексей Кляхин

7 вересня 2016, 14:58

Алексей

У меня пенсионная карта. Как мне узнать свой BIC?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 17:46

Добрый день. Ощадбанк не использует BIC код.

Написати коментар

7 вересня 2016, 14:58

Руслан

На моей карте сзади стерся код. Я его не помню. Как его узнать. Хотел оплатить через интернет, но не могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 15:29

Добрый день. Данный код размещён только на карте.

Написати коментар

7 вересня 2016, 14:43

Andrey, Чернигов

Пытаюсь оплатить через Портмоне комунальные услуги, пишет «Помилка сплати рахунку. Оплата відхилена банком. [ Error code 105]» Дозвониться в контакт-центр вообще нереально( Обратный звонок — тоже никакой реакции

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 15:28

Добрый день. Пожалуйста, напишите свой контактный номер телефона и ФИО в личные сообщения.

Коментарі (1)

7 вересня 2016, 13:36

Елена, Доброполье

Здравствуйте, можно узнать за детские выплаты за сентябрь По Донецкой обл. г.Доброполье.Когда будут?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 14:22

Добрый день. Обратитесь в УТСЗН, пожалуйста.

Написати коментар

Виктория 304545

7 вересня 2016, 13:09

Виктория, Украина

Добрый день! Я уже не знаю к кому мне обратится за помощью! Не могу снять средства ни с карты в банкомате, ни в отделении по паспорту ни расплотится в магазине, все время пишет лимит превышен. В контакт центре мне посоветовали обратится в отделение в котором была открыта карта, там мне ничем помочь не смогли только посоветовали перевыпустить карту. Карту перевыпустила, номер и срок действия у меня есть, несколько раз пыталась снять в отделении по паспорту, но все равно выдавало отказ и причина превышен лимит, но лимит я не привышаю. Опять обратилась в контакт центр где мне сказали что какие- то проблемы со счётом, а не скартой, что оператор в отделении даёт не корректную информацию о счёте. Сотрудник отделения несколько раз детально проверял и карту и счёт и никаких причин в отказе мне выплаты средств не обнаружил. Ещё раз обратилась в контакт цент там тоже мне ничего е могут ответить, что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 14:04

Добрый день. В данном случае необходимо чтобы сотрудник отделения связался с КЦ или отделом мониторинга. Эта операция производится только через отделение.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	52.05
PLN	9.7	10.4
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	52.05
PLN	9.7	10.4
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰