Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

7 вересня 2016, 19:09

Евгения, Краматорск

Здравствуйте. У меня закончился срок действия карты для соц выплат (получаю детское пособие) еще в июле. звоню на горячую линию, меня перенаправляют на отделение, а там-на горячую линию. кроме того, на горячую линию практически невозможно дозвониться. подскажите, как можно сделать перевыпуск карты? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:14

Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. Вы можете заказать перевыпуск карты в веб или мобильном банкинге.

Написати коментар

7 вересня 2016, 19:02

Алекс

Мне уже второй раз приходят смс от ощадбанка (г. Харьков) о том, что мне начислено на карточку пенсионера порядка 19000 грн. Никаких кредитов не брал, при попытке выяснить у оператора — ответ, что никаких денег нет. Получать неположенные деньги я не собираюсь, но возможно это открыли какую-то кредитную линию, которую я не заказывал. Потом будут требовать проценты. Скорее всего через мою карту работники ощадбанка осуществляют какие-то мошеннические действия. Скрин смс передан в Национальное антикоорупционное бюро.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:23

Добрый день!
Если при звонке в контакт-центр сотрудник подтвердил, что кредитная линия по Вашей карте не открыта и вы не подписывали договоров на ее открытие, то данные сообщения имеют мошеннический характер. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

Написати коментар

Назар Кокорський

7 вересня 2016, 18:47

Назар, Україна, Дубно

Доброго дня, скажіть будь ласка, чи можу я замовити переоформлення карточки через веб банкінг?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:08

Доброго дня! Так, при виборі необхідної картки заходите до «Сервіс» і обираєте пункт «Перевипуск карти»

Написати коментар

Алла Пасичнык Никитина

7 вересня 2016, 18:47

Алла

Скажите, можно ли в банке с паспортом и картой снять деньги с карты у которой истек срок действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 вересня 2016, 11:12

Добрый день!
В данной ситуации, средства Вы сможете снять только по номеру счета в том отделении, где он был открыт.

Написати коментар

Катерина Солянник

7 вересня 2016, 17:06

Катерина, Сумы

добрий вечер. по каким числам приходят дородовые деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 17:26

Добрый день. Вам необходимо уточнить эту информацию организации, которая проводит начисления.

Написати коментар

7 вересня 2016, 15:40

Руслан

Как я могу узнать все о своей карте и ее потенциальных возможностях. Карта зарплатная. и как оплатить через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 16:01

Добрый день. Можно почитать на сайте: функционал, возможности, тарифы.
www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Visa+Electron+Cirrus+Maestro/

Написати коментар

Алексей Кляхин

7 вересня 2016, 14:58

Алексей

У меня пенсионная карта. Как мне узнать свой BIC?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 17:46

Добрый день. Ощадбанк не использует BIC код.

Написати коментар

7 вересня 2016, 14:58

Руслан

На моей карте сзади стерся код. Я его не помню. Как его узнать. Хотел оплатить через интернет, но не могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 15:29

Добрый день. Данный код размещён только на карте.

Написати коментар

7 вересня 2016, 14:43

Andrey, Чернигов

Пытаюсь оплатить через Портмоне комунальные услуги, пишет «Помилка сплати рахунку. Оплата відхилена банком. [ Error code 105]» Дозвониться в контакт-центр вообще нереально( Обратный звонок — тоже никакой реакции

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 15:28

Добрый день. Пожалуйста, напишите свой контактный номер телефона и ФИО в личные сообщения.

Коментарі (1)

7 вересня 2016, 13:36

Елена, Доброполье

Здравствуйте, можно узнать за детские выплаты за сентябрь По Донецкой обл. г.Доброполье.Когда будут?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 14:22

Добрый день. Обратитесь в УТСЗН, пожалуйста.

Написати коментар

Виктория 304545

7 вересня 2016, 13:09

Виктория, Украина

Добрый день! Я уже не знаю к кому мне обратится за помощью! Не могу снять средства ни с карты в банкомате, ни в отделении по паспорту ни расплотится в магазине, все время пишет лимит превышен. В контакт центре мне посоветовали обратится в отделение в котором была открыта карта, там мне ничем помочь не смогли только посоветовали перевыпустить карту. Карту перевыпустила, номер и срок действия у меня есть, несколько раз пыталась снять в отделении по паспорту, но все равно выдавало отказ и причина превышен лимит, но лимит я не привышаю. Опять обратилась в контакт центр где мне сказали что какие- то проблемы со счётом, а не скартой, что оператор в отделении даёт не корректную информацию о счёте. Сотрудник отделения несколько раз детально проверял и карту и счёт и никаких причин в отказе мне выплаты средств не обнаружил. Ещё раз обратилась в контакт цент там тоже мне ничего е могут ответить, что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 14:04

Добрый день. В данном случае необходимо чтобы сотрудник отделения связался с КЦ или отделом мониторинга. Эта операция производится только через отделение.

Написати коментар

Виктория 304545

7 вересня 2016, 12:38

Виктория, Украина

Возможно ли открыть счёт и получить карту ( не именную) в один день? Карта нужна для переводов. В отделении сказали, что просто так счёт открыть нельзя

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 12:42

Добрый день. Вы можете открыть мгновенную бесплатную карту для личного пользования.
www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/

Коментарі (1)

vladimirvelikiy

7 вересня 2016, 10:48

Vladimir

Я писал Вам ранее:
Здравствуйте!
Хочу оформить через ощад24 виртуальную карту. У меня есть пенсионная действующая карта. Но почему-то сделать виртуальную к ней не могу, пишет: Операція не може бути виконана, так як один з реквізитів не заповнений, чи його значення застаріле.
А там где должно быть выпадающее окошечко «Основна картка», просто стоит прочерк.

К пенсионным картам нельзя сделать виртуальную карту?

Вы ответили:
5 сентября 2016, 12:38.
Добрый день. К пенсионным карта можно открывать виртуальную карту. Пожалуйста, опишите проблему более детально мне в личные сообщения.

Продублирую свои комментарии, чтобы получить на них ответ быстрее:

1.А как Вам написать в личное сообщение? В графе Кому кого писать? Пишу ощадбанк, в ответ — такого пользователя не существует.

2.Нажимаю на свою пенсионную карту, потом на Сервисы и Выписки, потом Выпуск виртуальной карточки и высвечивается CREATE_VIRTUAL_CARD.CONTRACT_PRODUCT.empty_handbook_message

При этом номер основной карты стоит, номер телефона стоит, галочку на подключение смс-информирования ставить могу, а вот выбрать тип виртуальной карты и нажать кнопку Продолжить — не могу. В чем может быть проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:54

Добрый день. Ответил Вам в личных.

Написати коментар

7 вересня 2016, 10:14

Здравствуйте!!! Как снять ограничения или увеличить лимит перевода и снятия с карты Ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:20

Добрый день. Вы можете сделать это через веб-банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

7 вересня 2016, 10:04

Здравствуйте!!! Как снять ограничения или увеличить лимит перевода и снятия с какрты Ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:15

Добрый день. Вы можете сделать это через веб-банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

7 вересня 2016, 9:49

наталія

постійно користувалася придбанням квитків. розраховуючись зарплатною карткою. останнім разом ця операція ощадбанком була відхилена. Чому???? до оператора дозвонитися не можливо…

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:14

Добрий день. Необхідно перевірити конкертно по картці. Напишіть мені в особисті Ваш контактний номер телефону та ПІБ, будь ласка.

Написати коментар

7 вересня 2016, 9:28

Здравствуйте, на зарплатной карточке есть услуга« процентная ставка на остаток средств на счету» 3% годовых, если лежит сумма денег, когда придут проценты

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:13

Добрый день. В билинговый день 26 числа каждого месяца. Если 26 выпадет на выходной день, то на следующий рабочий.

Коментарі (7)

7 вересня 2016, 8:59

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можна ли пользоваться карточкой ощадбанка мастеркард в Польше(в магазинах, банкоматах)?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:12

Добрый день. Да, конечно. Но необходимо позвонить в контакт центр и уведомить Банк о том, что Вы выезжаете заграницу.

Написати коментар

Марина Ярыгина

6 вересня 2016, 22:47

Марина

Добрый вечер. Скажите социальную карту ( переселенческие) изъял банкоматов по истечению срока действия. В отделении сказали что карта заказана и ждёт меня в отделении, в котором собственно и открыт был счёт. Ситуация такова, что отец лежит после операции( анкология) в больнице и я не могу от него отехать в другой город за этой самой картой, деньги на ней есть, и они очень сейчас нужны, но кроме договора на руках в котором указан номер счёта, но не номер карты, и паспорта ничего нет. Вопрос в следующем, могу ли я по паспорту имея номер счёта, получить деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:11

Добрый день. Если карта заказана на Ваше имя Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заказать карту в ближайшее отделении. Через 3 дня после заказа Вы сможете получить деньги в любом отделении по паспорту.

Написати коментар

Ольга Гузеватая

6 вересня 2016, 18:40

Добрый вечер. В конце июля мой папа ( переселенец ) сдал документы на оформление электронной карточки с фотографией, в пенсионном фонде сказали — будет готова в течении месяца. Прошло уже 40 дней, сегодня в банке сказали, что нет и не знаем когда будет… Подскажите пожалуйста, как долго её нам ждать? Мы живём в городе Кременчуг

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2016, 10:10

Добрый день. ЭПУ изготовляется через месяц после передачи данных Пенсионным фондом в Ощадбанк. Рекомендуем Вам уточнить передал ли Пенсионный фонд данные.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.6	50.25
PLN	9.7	10.4
USD	42.15	42.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.6	50.25
PLN	9.7	10.4
USD	42.15	42.65
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰