Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
maryg22
maryg22
12 вересня 2016, 11:19
Марина, Северодонецк
Добрый день! Возникла такая ситуация: бабушка с дедушкой подали заявление на оформление электронного пенсионного удостоверения 15 августа, соответственно на его оформление уйдет не менее 30 рабочих дней. То есть не раньше 23 сентября они смогут его получить. Вопрос: что делать с пенсионными картами, у которых заканчивается срок действия в сентябре? Электронное пенсионное удостоверение выдадут вместо обычной пенсионной карты? Не нужно звонить на гарячую линию и заказывать продление пенсионной карты? Спасбо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:12
Добрый день. ЭПУ выдают вместо карты. Заказывать новую карту не нужно.
atolka364
atolka364
12 вересня 2016, 11:09
atolka364
Добрый день. Третий день не могу дозвониться на горячую линию. Причина звонков: 07.09.16 пришло смс о заблокировании моей карточки. Срок действия карты до мая 2018г. Интересует возможность активации для осуществления операций.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:09
Добрый день. Данную информацию Вам смогут предоставить только после идентификации. Пожалуйста, позвоните в контакт центр повторно.
56270715
Влад Боровиков
12 вересня 2016, 10:06
Влад, Харьков
Добрый день! Сегодня должна быть пенсия, могу я узнать в какое время суток вы ее начисляете?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:09
Добрый день. Это зависит от Управления пенсионного фонда.
67882559
Анна Корниенко
12 вересня 2016, 8:51
Анна, Украина, Краснодон
Здравствуйте скажите пожалуйста я оформила карту, но вовремя ее не забрала, как теперь ее получить?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:08
Добрый день. Карта ожидает Вас в отделении Банка 6 месяцев.
5555s
Вячеслав Евсюков
12 вересня 2016, 7:21
Вячеслав, Меловое
можно узнать номер телефона бугалтерии
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:06
Добрый день. Напишите более детально в личные сообщения номере какой именно бухгалтерии Вам необходим и по какому вопросу Вы обращаетесь.
50554583
Антонина Миронюк
12 вересня 2016, 6:19
Антонина, Украина, Донецк
Здравствуйте! Банк заблокировал без видимой причины мою пенсионную карточку, как разблокировать?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:08
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и оператор Вам предоставит информацию.
66243497
Вика Черман
11 вересня 2016, 21:28
Вика, Украина, Свободное
Здравствуйте., скажите пожалуйста почему мне не приходят смс с банка? раньше приходили… и что это обозначает-ERR_ACT(ERR_ACT) ???
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:05
Добрый день. Необходимо детально проверить информацию по Вашей карте. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
081099v
081099v
11 вересня 2016, 19:39
Добрый вечер.пенсионная карточка закончилась в мае.по месту прописки не могу получить.как можно получить по месту проживания.спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:04
Добрый день. Необходимо обратиться в удобное для Вас отделение и написать заявление на перевыпуск карты.
olgalebedina
olgalebedina
11 вересня 2016, 17:33
Ольга
Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чому оператори горячої лінії кол центру Ощадбанка не приймать заявку від переселенців на перевипуск пенсійної карти, строк якої закінчився або закінчується? Чому пенсійненсіонер мусить відкривати нову картку. якщо у нього вже вона є? Відповідь оператора: «звертайтесь до любого відділення Ощадбанку та подайте заяву на перевипуск карти» теж не діє, тому що по факту треба звертатись тільки у то відділення, де ця картка була відкрита вперше. Я так вважаю. якщо у мене відкритий картковий рахунок для отримання пенсії в АТ Ощадбанк Донецької області, то я можу реквізити цієї картки подавати до будь якого відділеня пенсійнсійного фонду в разі потреби. Напишить. будь ласка, свої пояснення з цього питання. Просто, здається, що АТ Ощадбанк (горяча лінія трактує своє), а на містах усе по іншому.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 12:04
Доброго дня. Відповідно до вимог УПФ картковий рахунок має бути відкритий у найближчому відділенні Ощадбанку до адреси Вашої тимчасової реєстрації.
12460364
Игорь Сидоров
11 вересня 2016, 13:33
Игорь
г.Винница, 11 сентября 2016 г., 9-00 утра — в трех банкоматах, включая возле дирекции по ул. Соборной, невозможно снять наличные — либо банкомат просто не работает (без объяснения причин), либо нет денег, или по техническим причинам невозможно выполнить транзакцию. Лозунг банка «Банк, який діє», полностью оправдан — экономия средств клиента. И ситуация эта не единичная.
Игорь
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:57
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Спасибо за информацию. Если возможно, напишите в личные адреса других банкоматов.
Elena230413
Elena230413
11 вересня 2016, 11:19
Елена, Киев
Добрый день, мне необходимо изменить лимит для покупки билета ( нахожусь не в Украине), в интернет банкинге эта возможность отсутствует, хотя ещё месяц назад я легко это делала сама. На запросы через внутреннюю форму сайта вы не отвечаете! Дозвониться на номера вашей горячей линии из-за границы невозможно!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:59
Добрый день. Вы можете самостоятельно изменить лимит в Веб-банкинге. Выбираете необходимую карту — далее вкладка Лимиты.
16713827
Аленка Тычинская
11 вересня 2016, 10:05
Аленка, Украина, Киев
мне нужно узнать готова ли моя новая карта (предыдущая была утеряна)в главном отделении ощад банка.
Обещали после 10 сентября… Фамилия Тычинская Алена Александровна… а то к вам вообще не могу дозвонится
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:55
Добрый день. Пожалуйста, напишите информацию детальней в личные сообщения: адрес отделения куда Вы заказывали карту, Ваш контактный номер телефона.
margogalstyan
margogalstyan
11 вересня 2016, 7:20
elina, днепрдзержинск
ув. Банк уже семь лет являюсь клиентом вашего банка отделение находящееся по улице. Сыровца 33. и проблем у меня не было. Но произошла страшно неприятная ситуация и я требую чтобы с этим разобрались должным образом. Один из сотрудников этого отделения банка к которому обратился мой родственник и попросил дать ему информацию о размере получаемой мной пенсии выдал ему всю информацию даже не потрудившись поставить меня в известность. Хотя телефоны клиентов у банка всегда есть. Объясните что происходит и стационарный телефон в банке не отвечает. Помогите наказать виновных прошу вас. Чтобы впредь ни один сотрудник банка не вздумал выдавать какую либо личную информацию человека
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:54
Добрый день. Данная ситуация недопустима. Пожалуйста, напишите мне в личные более детальную информацию. ФИО сотрудника, дату.
5555s
Вячеслав Евсюков
11 вересня 2016, 5:05
Вячеслав, Меловое
Здравствуйте можно у Вас узнать номер телефона бугалтерии.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:52
Добрый день. Ваш вопрос не понятен. Бухгалтерии чего?
10162149
Люсичка Кушнарева
10 вересня 2016, 16:53
Люсичка, Украина, Сватово
Здрачтвуйте. Я оформила в собезе все документы 8 августал.на детское пособие.когда будут начисления?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:51
Добрый день. Эту информацию Вам необходимо уточнить в организации, где Вы оформляли выплаты.
evgeniyadrobit
evgeniyadrobit
10 вересня 2016, 16:37
Дробитько Евгения Александровна, Днепродзержинск
Оформила социальную карту 23 августа 2016г для выплат алиментов на ребёнка. Сегодня уже 10 сентября, но карту я получить не могу — она не пришла на отделение, где она оформлялась. На гарячую линию тоже не дозвониться. Как мне узнать № карты, чтобы снять деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:51
Добрый день. Номер карты можно уточнить только в контакт центре. Пожалуйста, позвоните ещё раз.
88847049
Елена Сезонова
10 вересня 2016, 14:21
Елена, Купянск, Харьковская область 63705, Украина
Как снять кредитные средства с зарплатной карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:50
Добрый день. Они доступны Вам не постоянной основе, Вы пользуетесь ними так же, как и личными.
67313813
Атаманюк Наталья
10 вересня 2016, 14:12
Атаманюк
Здравствуйте Звонила на горячую линию, постоянно заняты консультанты. Сегодня ночью, сняло у меня деньги, я бы хотела знать, куда ушла эта сумма. Как мне отследить платеж?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:49
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр и оператор проверит информацию, если это возможно.
58128718
Elena Gerasimenko
10 вересня 2016, 13:56
Elena, Украина
Добрый день.Можно пользоваться старой пенсионой картой, если номер карты и пин кода не меняются?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:48
Добрый день. Пользоваться старой можно 30 дней после заказа новой, но до конца сентября.
58128718
Elena Gerasimenko
10 вересня 2016, 13:29
Elena, Украина, Донецк
Добрый день. Срок действия моей пенсионной карты заканчивается 09/16.Я заказала новуб карту. Если номер карты ипин кода не меняется, можно пользоваться старой картой.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:48
Добрый день. Пользоваться старой можно 30 дней после заказа новой, но до конца сентября.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку