Здравствуйте, помогите мне пожалуйста в таком вопросе. У меня месяц назад банкомат зажевал карточку ощада. Её где-то утеряли, либо не изъяли. Я её заблокировала. Сейчас у меня карта сделана, только она в другом городе, в Изюме. Я живу там, но учусь в Лисичанске. Один раз снимала деньги без карты по заявлению, мне отправляли смс с половинкой моего номера карты, так и получилось снятие. А вот теперь, у меня карта сделана, но она не на руках, в банке Изюмском. И когда звоню на горячую линюю с зарегистрированного телефона, мне говорят что «отказано». Почему так? Если карта активирована, и мне пришли деньги на карту.