Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

13 вересня 2016, 21:19

Алексей

У Вас горячая линия или холодная!!! Более вероятно — отмороженая!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2016, 10:36

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время.

Написати коментар

13 вересня 2016, 20:59

Алексей

Не могу перевести деньги с карты Ощад банка на карту другого банка — пишет что перевышен какой то лимит. (Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності) Я посмотрел в настройках все лимиты — там тагого нету!!! Я раньше переводил без проблем. К тому же подтверждение перевода через код СМС приходит через 20 минут когда веб банкиг уже выключается. У Вас вирус в программе или он ТОРМОЗ!!! Мне срочно надо перевести деньги, а я не могу!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2016, 10:35

Добрый день. Рекомендуем Вам позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и точно проверить информацию по Вашей карте. Если у Вас карта ВПЛ, то перевод между картами невозможен.

Написати коментар

Женя Петров

13 вересня 2016, 19:43

Женя, Украина

Отмените срочно платеж по карте
картка5167********5218
дата13 вересня 2016 18:20
статусВиконується
номер операції625718285923
торгова організаціяMFPORTMONE2AC
місцеKYIV UKR
Очень срочно
Не дозвонится к вам ничего
Н

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2016, 10:32

Добрый день. Отменить платёж, если Вы его уже провели, невозможно.

Коментарі (5)

13 вересня 2016, 19:36

Головне управління пенсійного фонду України в Донецькій області поінформувало мене, що виплата моєї пенсіі здійснена у повному обсязі за період з 01.12.15 по 08.03.16 на картковий рахунок № 26258520851525, який відкрито на моє ім'я у Слов.янському відділенні «Ощадбанк»№ 10004/9570. Чи можливе переведення грошових коштів із вказаного карткового рахунку на рахунок, який відкрито на моє ім'я в Сбербанке России? З повагою, Протченко Г.І.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 вересня 2016, 10:34

Добрий день. Якщо рахунок у Сбербанку Росії відкритий в гривнях, то через обслуговуюче відділення Банку Ви можете провести цю операцію.

Написати коментар

13 вересня 2016, 17:46

Как долго Ощадбанк рассматривает жалобы? Вы так «желаете» решать проблемы клиентов, или у вас столько жалоб на «прекрасную» работу банка, что приходится решения по вопросу ждать неделями?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 17:47

Добрый день. Банк рассматривает жалобы в сроки согласно ЗУ «Про звернення громадян».

Коментарі (2)

13 вересня 2016, 17:29

Здравствуйте. Ошибочно перевел деньги на карту ощадбанка. Операцию проводил через терминал в отделении банка. На руках есть чек о проведенной операции. Как вернуть деньги обратно? И что вообще можно и нужно делать в подобной ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 17:32

Добрый день. Необходимо писать заявление на спорную транзакцию. Также информируем Вас, что Вы самостоятельно несёте ответственность за корректность введения данных.

Написати коментар

13 вересня 2016, 17:28

три раза был неправильно набран пин код карта заблокирована что делать и обязательно ли ехать в ощадбанк

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 17:31

Добрый день. Пин блокировка снимается по звонку в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

azarova91949194

13 вересня 2016, 17:07

мне необходимо подключить «ощад 24», с целью того, чтобы посмотреть выписку по своему счету.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 17:18

Добрый день. Пожалуйста, зарегистрируйтесь https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

Анастасия Дерюгина

13 вересня 2016, 17:02

Анастасия, Украина, Харьков

Здравствуйте, закончился срок действия карты 8/16, как перевыпустить или снять с нее деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 17:18

Добрый день. Вы можете перевыпустить карту через Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или контакт цент по телефону 0 800 210 800. Снять деньги можно через 3 дня после перевыпуска карты.

Написати коментар

azarova91949194

13 вересня 2016, 16:35

Возмущена обслуживанием клиентской базы вашим многоуважаемым банком. На телефонные звонки никто не отвечает, тогда возникает вопрос, зачем вы такие нужны.??? Номер, который указан как бесплатный, оказывается вовсе не бесплатный, за это отдельное спасибо. «Ощадбанк» вызывает только негативные эмоции. При оформлении карточки, заказывала услугу «Ощад 24», однако ее по непонятным причинам, почему-то не подключили. При звонке на номер – 0443630133, со мной приветствуются по имени и отчеству при этом, когда я пытаюсь оформить вышеуказанную услугу, мне говорят — «извините, Ваш номер не закреплен за номером карточки» — бред.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:45

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Номер телефона 0 800 210 800 — бесплатный. 0443630133 — согласно тарифам. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения — буду рад помочь!

Написати коментар

Юлия Давидкевич

13 вересня 2016, 15:45

Юлия, Украина, Донецк

Можно узнать готовили моя карточка? Заказывала в Мариуполе 2 августа, уде два дня не могу дозвониться на горячую линию. Постоянно все консультанты заняты. Как по другому можно узнать, подскажите пожалуйста! Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:13

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. По состоянию на сегодня существенно увеличилась нагрузка на контакт центр. Это возможно узнать только через контакт центр. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Написати коментар

13 вересня 2016, 15:37

При использовании в метро вновь полученной картки киянина пишет, что она заблокирована. Куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:12

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

13 вересня 2016, 15:33

olga

Как отключить смс оповещение? мне и в самом банке отключали и я через веб банкиг отключала, но через небольшой промежуток времени услуга почему-то сама снова активируется. Мне эта услуга не нужна, и избавится от нее не получается. Что мне делать подскажите пожалуйста?!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:10

Добрый день. Отключить смс-информирование можно через контакт центр. Если Вы входите в Веб-банкинг, то услуга подключается автоматически.

Написати коментар

13 вересня 2016, 15:31

У меня сберкнижка счет9155102916 вклад 370,65 от 04.09.99
Когда я смогу получить деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:12

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в отделение, в котором открыт счёт.

Написати коментар

13 вересня 2016, 15:24

Вика

Подскажите пожалуйста, как с России дозвониться на горячую линию?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 16:10

Добрый день. +38-044-363-01-33

Написати коментар

Natalya Sergeeva

13 вересня 2016, 14:54

Natalya, Станица Луганская

Заканчивается карточка в 09 2016. Пенсию выплачивают Меловским ПФ. Данную пенсионную карточку получала в Станично Луганском отделении ощадбанка. Куда пойдет обновленная карточка в октябре 2016. Заказать через веб не получается. Там — вкладка Сервисы и выписки — Перевыпуск отсутствует. Есть только — ВЫПИСКИ

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 15:58

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните, пожалуйста, адрес доставки карты.

Написати коментар

13 вересня 2016, 14:11

Здравствуйте. Пол дня не могу дозвониться на горячую линию. Почему? Мне нужно оформить новую карточку!!! У старой срок истек. В отделении по месту жительства, отказали, они не могут разобраться, что с моей карточкой! Сказали самостоятельно разбираться через горячую линию, куда дозвониться не реально. Я пользуясь услугами ощадбанка уже 5 лет и таких проблем ещё не было. Куда кроме горячей линии мне ещё можно обратится, чтобы оформить новую карточку, или просто закрыть старцу насовсем??????? Отзовитесь!??!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 14:23

Добрый день. Заказать новую карту Вы можете через Веб банкинг.
https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

13 вересня 2016, 13:44

татьяна

0800210800 это с мобильного? бесплатно

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 14:23

Бесплатно.

Написати коментар

13 вересня 2016, 13:13

Olga

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне закрыть счет зарплатной карточки мужа, на которой открыта кредитная линия. Муж умер.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 14:17

Добрый день. Необходимо написать заявление в отделении Банка после того, как Вы вступите в право наследия.

Написати коментар

13 вересня 2016, 13:07

Анна, Энергодар

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я на данный момент занимаюсь приватизацией квартиры. С рождения и до 2005 года проживала в городе Севастополь, а с 2005 года и по нынешнее время проживаю в городе Энергодар, Запорожской области. Для приватизации мне надо предоставить в БТИ справку о неиспользованном праве на приватизацию, которая подтверждается наличием неиспользованных жилищных чеков в период с 1992 года, которые находятся в архиве в ОщадБанка города Севастополя. В связи с сложившейся ситуацией в АР Крым получить справку — нет такой возможности. Подскажите пожалуйста куда обратиться, как быть, как подтвердить факт неиспользованного права на приватизацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 вересня 2016, 14:26

Добрый день. Пожалуйста, позвоните по телефону 0 800 212 000.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰