Добрый день! Подскажите пожалуйста, Украли карту и тел на который была зарегистрирована карта, Срок действия карты истек в октябре, новая карта еще не пришла в отделение, Приходила в отделения с паспортом, чтобы снять деньги со счета мне сказали, что нужен номер карты! Звоню на горячую линию узнать номер карты, сотрудники колл-центра мне говорят, что нужен номер тел. на которую зарегистрирована карта, что мне нужно обратится в отделение где была открыта карта, сотрудники банка отвечаю, что без карты они не могут мне поменять кон. тел(адрес Ощадбанка куда я обращалась)
ул. Социалистическая, 2/4..! Скажите тел нет и карты нет, как я могу снять свои деньги со сета?? Спасибо