Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Andrei6
Andrei6
1 квітня 2022, 15:29
Андрей
Подскажите пожалуйста можно ли заказать перевыпуск карты онлайн? У многих это происходит автоматически
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:37
Онлайн ні, але можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800.
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
1 квітня 2022, 15:01
Светлана
Доброго дня!
Будь ласка, надайте відповідь, щодо карток ВПО (соціальних та пенсійних), термін дії яких ви офіційно подовжували до 01.08.2022.
Зараз у додатку ці картки сірі(неактивні), та жодних дій з ними робити неможливо! Як це розуміти, бо додзвонитися ми не можемо тк немає зв'язку, а хто має, то ви не відповідаєте!
Що це за відношення до власних громадян?!
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:36
Доброго дня. Картки клієнтів ВПО продовжено не було. На початку грудня картки було продовжено востаннє.

https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
Olie
Olie
1 квітня 2022, 14:59
Ольга, Киев
Добрый день. Как я могу пролить срок аренды своей банковской ячейки удаленно?? Я сейчас не в Украине. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:38
Доброго дня. Термін оренди продовжиться автоматично.
nadin123456789
nadin123456789
1 квітня 2022, 14:48
Надія
Чи можна сторонній особі (сусідка) за мою бабусю (у похилому віці) отримати пенсію в касі по паспорту і ін.коду бабусі, бо втрачена пенсійна картка бабусі?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:33
Лише за наявності довіреності. Третій особі з чужими документами кошти з рахунку видати не зможуть.
wickowicz
wickowicz
1 квітня 2022, 14:13
Віктор
Доброго дня. При спробі авторизуватись у «Дії», використовуючи картку Ощадбанку, видає помилку «Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 82. Опис помилки: Виникла помилка при розборі відповіді від OCSP-сервера» Раніше не пробував авторизуватись. Підкажіть, у чому справа? Дякую за увагу.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:32
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації. Також можна звернутися до служби підтримки порталу Дія, можливо вони зможуть зорієнтувати, на якому саме етапі виникає проблема.
KovalenkoAA
KovalenkoAA
1 квітня 2022, 13:25
А в каком случае карта может быть не активна, если их действия продлены до 08.22
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 17:30
Якщо рахунок було відкрито раніше як клієнту ВПО: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
KovalenkoAA
KovalenkoAA
1 квітня 2022, 12:34
Добрый день!
Подскажите, как быть? Если карты продлены, как войти в ДИЮ, пишут карта закрыта
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 12:36
Доброго дня. Перевірити, чи активна картка, можна за номером телефону 0800210800.
nadin123456789
nadin123456789
1 квітня 2022, 12:25
Надія
Можно ли получить пенсию бабушке в касе без наличия на руках пенсионной карточки? И какие документьі нужньі
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 12:26
Доброго дня. Так, можна. Серед документів — паспорт та ідентифікаційний код.
ppoukrgmi
ppoukrgmi
1 квітня 2022, 10:52
Тетяна, київ
Ми, (профсоюзна організація) бажаємо перерахувати кошти ЗСУ. Перерахувати можемо тільки через платіжне доручення, наш філіал банку на Антоновича 105 не працює. Як можливо здійснити дану операцію?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:46
Можна переглянути інші відділення, які на даний момент працюють в Києві за посиланням:

https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
mikplot
mikplot
31 березня 2022, 22:50
Михаил
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, после проведения операции в интернете меня выбросило из приложения ощад 24/7. Я ввожу свои логин и пароль, в ответ пишет что пароль неверный. Я пробовал перерегистрироваться в новом приложении, но когда дохожу до создания нового пароля, я его ввожу и приложение зависает. В банк выехать нет возможности, банкоматы не работают. Подскажите что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:44
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації. Можливо потрібно закрити ваш попередній обліковий запис і перереєструватись
Sanya911
Sanya911
31 березня 2022, 22:46
Чому я не можу внести свою картку в дию? Пише перевірку не пройдено .І так вже 8 днів
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:43
Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.
Sanya911
Sanya911
31 березня 2022, 22:28
Почему я не могу привязать карту к Дия? Пишет что ошибка.Пишу номер карты, приходит пароль, ставлю его, и мне пишет ошибку.Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:43
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.
Olie
Olie
31 березня 2022, 22:16
Ольга, Киев
Добрый день. Вами принято решение что банковские ячейки автоматически продлены до 31.05.22 года. У нас срок ячейки закончился 28.02.22. Подскажите доверенность на члена сеймьи когда оформлялась ячейка также продляется??

И подскажите можно ли продлить ячейку удаленно? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:40
Доброго дня. Стосовно продовження терміну дії довіреності — цю інформацію потрібну з'ясувати в нотаріуса. Банк не може прийняти довіреність із завершеним строком дії.

Банк не нараховує комісію за несвоєчасне звільнення індивідуальних депозитних чарунків після терміну дії договору та не нараховує комісію за пролонгацію строку дії договору оренди індивідуальних депозитних чарунків до 31.05.2022 р.
svitanok2
svitanok2
31 березня 2022, 21:41
Ими
Вибачаюсь, пише неправильне iм'я користувача або пароль в додатку ощадбанк.ЧОМУ ТАК? Чи може це бути церез змiну назви моэï електронноï пошти?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:25
Це навряд чи пов'язано з електронною поштою. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0800210800 для перевірки ситуації. Можливо потрібно закрити попередню реєстрацію та перереєструватись.
svitanok2
svitanok2
31 березня 2022, 21:36
Ими
Вiтаю! Наразi не можу зайти в свiй додаток ощадбанку, пише невiрний пароль або логiн, декiлька разiв перевiряла, чому ранiше заходида в додаток, а сьогоднi не заходить iз тим самим паролем i логiном? Що це? Якi це виправити? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 11:23
Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації. Можливо потрібно закрити ваш попередній обліковий запис і перереєструватись.
Anita88
Anita88
31 березня 2022, 21:14
Не змогла авторизуватися в Дії через Ощад. Залишила тут повідомлення. Відповіли, що були складнощі, але їх виправили. Спробувала знову, і нічого не змінилося, так і не змогла авторизуватися!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 10:40
Рекомендуємо спробувати повторити авторизацію пізніше, оскільки така ситуація може виникати у зв'язку з перевантаженням ресурсу.
lorika70
lorika70
31 березня 2022, 20:40
Лариса
При оформленні картки епідтримка (на телефоні чоловіка) після введення коду з СМС робимо підтвердження але пише помилку «Невідома помилка» через комп. також не вдається помилка «неможливо виконати операцію». Хоча мені картку епідтримка в Ощад 24 вдалось зробити бистро.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 10:39
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ПІБ та номер телефону власника рахунку, якому намагаєтесь випустити картку.
Andrei6
Andrei6
31 березня 2022, 20:39
Андрей
Здравствуйте подскажите пожалуйста, продлили ли срок действия карт ВПЛ?
Карта закрыта, перевод не осуществляется, в новом приложении карта отображается жёлтым цветом, в старом серая
Смс о закрытии карты не приходило, хотя смс поступает без перебоев
Подскажите что это может быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 10:37
Доброго дня. Варто перевірити цю ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.
lbt787
lbt787
31 березня 2022, 19:24
здравствуйте! почему пропала пенсионная картка в ощад24\7.на сайте у вас написано «Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо».спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 10:37
Доброго дня. В самому Ощад 24/7 картка може відображатися як неактивна, оскільки в неї закінчився термін дії. При цьому функціонал має бути доступним. Спробуйте, будь ласка, обрати розділ Перекази та здійснити операцію по карті.
Grebennikov
Леонид Гребенников
31 березня 2022, 19:23
Леонид
Добрый вечер! Я сменил телефон и теперь не могу войти в Дию через ощадбанк. Предлагает по новому зарегистрироваться. Постоянно пишет веб-страница не доступна.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 квітня 2022, 10:35
Доброго дня. Існували технічні складнощі, зараз їх вирішено. Спробуйте, будь ласка, авторизуватись повторно. Якщо серед переліку банків для авторизації буде відсутній Ощадбанк, потрібно повторити спробу пізніше.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку