Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
irena2703
irena2703
22 вересня 2016, 17:09
Ирина
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет переводить деньги с ЭПУ на другие банковские карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 17:15
Добрый день. Карта будет обслуживается по ТП «Моя країна». Перевод с карты на карту невозможен.
Irunko578
Irunko578
22 вересня 2016, 16:58
Ирина
Здравствуйте! От Ощадбанка пришла СМС-ка, что до 01.10.2016 года я как переселенец должна пройти идентификацию. Я должна явиться в то отделение банка, где открывала счёт или в любое отделение? Или в пенсионный фонд? И можно ли пройти идентификацию по телефону?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 17:09
Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение Ощадбанка лично.
Rita2489Hetman
Rita2489Hetman
22 вересня 2016, 15:35
Рита, Ирпень,Киевская область
Здравствуйте.Когда получу детские 860 грн., за сентябрь.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 15:45
Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.
garchu
garchu
22 вересня 2016, 15:08
Лариса, луганск
Скажите можно ли с евро карты снимать деньги за границей, например в России, под какой процент и какую максимально сумму в день?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 15:17
Добрый день. Да, это возможно. Комиссия за конвертацию – 1% от сумы + комиссия за снятие заграницей – 1.5 % + 30 грн. Также необходимо уведомить Банк о том, что Вы планируете проводить операции в другой стране.
Nadaymotornaay1
Nadaymotornaay1
22 вересня 2016, 12:12
Можно найти человека по номеру его карты??? я купила детскую каляску, отправила деньги в каляски нет
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 12:35
Добрый день. Это конфиденциальная информация. Необходимо обратится в Управление полиции.
99996677
Анна Гапон
22 вересня 2016, 11:15
Анна, Украина, Славянск
Здравствуйте.Как, я могу снять деньги с мобильного сбережения?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:18
Добрый день. Перевести деньги с мобильных сбережений можно через Веб-банкинг, Мобайл-банкинг, банкомат, терминал самообслуживания или контакт центр.
51264823
серж шохин
22 вересня 2016, 10:11
серж, Днипро
Я инвалид войны(ато).21.09.16г.пришло смс что карточка заблокирована.Причин не вижу, дозвониться практически не возможно!!! Музыку слушать не хочу по 20 минут.У банка отсутствует элемегтарная поддержка клиента.Обращяться в суд? Пользпваться другим банком? На вашу линию звонить БЕСТОЛКУ!
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:08
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/
cyjdfplhfcmnt
cyjdfplhfcmnt
22 вересня 2016, 10:10
Марина
Здравствуйте!
17.09.16. я из Приват24 перевела деньги в ваш банк, на имя физического лица. Все затребованные банком данные: ФИО и два кода были введены верно. Но деньги получателю не пришли. Человеку объясняют, что не введён его идентификационный номер, который не требовали вводить.
Каков может быть выход из данной ситуации:
1. Возврат денег отправителю (мне). Какова процедура?
2. Возможно ли для получения денег получателю подтвердить свою личность (предоставить банку идентификационный код?).
Какова процедура?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:06
Добрый день. Вам необходимо оформить возврат через Приват банк.
50164055
Vladimir Ukra
22 вересня 2016, 9:41
Vladimir, Северодонецк
дополнение к вопросу моему! И чтоб не потерять начисленные проценты!
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:06
Вам необходимо обращаться в отделение в день окончания депозита.
50164055
Vladimir Ukra
22 вересня 2016, 9:39
Vladimir, Северодонецк
Добрый день! Сегодня 22.09.20016 срок окончания действия моего депозитного вклада «Гнучкий на 6 місяців» (валюта — гривн). Я могу сегодня их забрать расторгнув договор или в течении скольких рабочих дней я могу это сделать? Для этого необходимо письменное обращение в банк или обычное присутствие с паспортом? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:05
Добрый день. Вам необходимо обратится лично в отделение с паспортом. Выдача производится по наличии налички в отделении — если она будет в необходимом количестве на момент обращения — деньги выдадут сразу.
27955357
Olga Miroshnichenko
22 вересня 2016, 8:33
Olga, Днепр
Добрый день! В г.Угледар Донецкой обл. на отделении Ощадбанка висит объявление, что с 01.10.2016 закрывают все карты для пенсионеров переселенцев. Требуется прийти до 01 октября для идентификации личности. Это касается только данного города или это условия для переселенцев всех областях?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:04
Добрый день. Это условия Пенсионного фонда, рекомендую Вам уточнить это у них.
nata1994
Наталья Степанова
22 вересня 2016, 8:28
Наталья
Здравствуйте. Хотела бы у вас проконсультироваться. Моя бабушка получала пенсию по старости на карту вашего банка. Мы с Луганской обл., Беловодского р-на. С. Литвиновка. С карты деньги не снимали уже около 1 года. Не требовались. На данный момент бабушка выехала за границу в РФ в гости к сестре и решила там остаться и оформлять гражданство. Может ли она каким то образом снять деньги с карты, что у нее накопились за это время? С учетом того, что карту она не продлевала и срок действия карты истек. Может есть какая возможность заказать пенсионную карту онлайн или же снять деньги через российский банк сотрудничеющий с вами? Подскажите что ей делать.?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:03
Добрый день. Бабушка может обратится в обслуживающее отделение и снять деньги со счёта.
nskov
nskov
22 вересня 2016, 0:37
добрый вечер! Могу ли я получить распечатку моих поступлений на пенсионную карту в период с 24.12.2015 по настоящее время
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:02
Добрый день, да. Это можно сделать в обслуживающем отделении или в Веб банкинге.
inverma
inverma
21 вересня 2016, 22:47
Наталья, Краматорск
Здравствуйте! Бабушке заблокировали пенсионную карту. Как можно её разблокировать? если бабушка лежачая и не в состоянии прийти в отделение, а так же ответить на вопросы в телефонном режиме, ей 91 год. Я её досматриваю, снимаю деньги с карты, и за все отвечаю я. Куда мне обратиться?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 11:01
Добрый день. Обратитесь с доверенностью в обслуживающее отделение.
22894364
Наташенька Горбащук
21 вересня 2016, 19:43
Наташенька, Украина, Бородянка
Добрый вечер.
Я хочу узнать я могу сделать себе карточку что-бы лажыть на ние деньги и за коммунальные услуги платить?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 10:12
Добрый день!
Да, конечно. Вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.
21091496
Grig Maloi
21 вересня 2016, 19:13
Grig
доброго времени суток.можно ли заказать(продлить) на гарячей линии(080021...)карточку с кредитной линией, её (кр.л.) не использовали ни разу?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 9:58
Добрый день!
Да, Вы можете заказать перевыпуск карты через контакт-центр, а также в веб или мобильном банкинге.
73165289
Andriy Zurgalidze
21 вересня 2016, 19:09
Andriy
Хотел перебросить на приват деньги.копирую 16 цифр в ощаде, там где положено.а ощад 24/7 не берет одну цифру.думаю может скрывает специально, но тогда не понятно.какие нужны: первые или последние? И не указывает ФИО.И ВООБЩЕ.В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН ЧАТ
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 9:54
Добрый день! Рекомендуем ввести цифры вручную, а не копировать.
XEPCOHTAHKiCT
XEPCOHTAHKiCT
21 вересня 2016, 19:09
Mikhail
Уже два часа «вишу» на телефоне, операторы на номере 0800210800 и номере 044****** не отвечают! От веббанкинга толку «0». Пытаюсь перевести деньги на другую карту-безуспешно!
VIDHYLENO:21.09.16 18:53:54 Card:****-****
Sum:* 000.00 UAH M=Perekaz na kartku inshogo banku
Perevyscheno limit operatsii.
Info 0800210800
Лимитов на карте по сумме перевода нет! Лимитов в количестве переводов тоже.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 9:56
Добрый день!
Вам необходимо проверить информацию по карте. Рекомендум воспользоваться услугой обратной сваязи на нашем сайте www.oschadbank.ua/ua/callback/
78343086
Анастасия Диковенко
21 вересня 2016, 19:03
Анастасия
каким способом можно перевести деньги с карты ВПЛ? Можно ли перевести с этой карты деньги на электронную карту созданную в своем аккаунте в веб банкинг?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 9:49
Добрый день! Данная операция по Вашей карте недоступна.
mitusin
mitusin
21 вересня 2016, 18:21
Добрый вечер! Пожалуйста, помогите! Моя мама переселенец, мы живем в разных городах, у нее закончился срок карты пенсионной, она пошла в банк и продлила и перееоформила карту пенсионную на карту нового образца для переселенцев, а заоодно и счет, потому что первый счет был открыт еще в зоне АТО. Потом она говорит, что у нее две карты- одна дебит стандарт -пенсионная, а вторая с вышиванкой виза, и у второй срок действия до 2019 года.Дело в том, что мама перенесла инсульт и не может мне толком объяснить почему и откуда у нее две карты, она только помнит что ее фотографировали с двумя картами. Я подозреваю, что вторая карта кредитная.Вопрос -если второй картой не пользоваться, то никакие операции по ней не пройдут? Пожалуйста объясните, что это за карта? Просто у меня сейчас нет возможности выехать к маме, а она в панике.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 вересня 2016, 9:23
Добрый день! Скорее всего — вторая карта — это «Моя картка». Это бесплатная дебетная карта, которая в основном используется для проведения безналичных операций: оплата товаров и услуг в интернете, а также расчеты в торгово-сервисной сети.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку