Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
54457855
Ирина Петровская
28 жовтня 2016, 17:12
Ирина, Украина, Киев
Добрый день! Моей маме выдали карточку киевлянина в сентябре месяце. Заказывали через сайт Ощадбанка. Заполнили все графы.включая дату рождения. Сегодня пришло смс о долге в 120 грн. Стали разбираться, оказалось, что карточку выдали не социальную. Моя мама пенсионер, графы, чтобы указать это на сайте нет. Как быть? Теперь требуют заплатить 120 грн, закрыть эту карточку и заказывать новую. Таким же образом я заказывала карточки содседям, им по 90 лет.Им тоже придет информация о долге?! Так можно и до инфаркта довести. Что за обман? Как быть? Платить за чужие ошибки мама со своей пенсии возможности не имеет, да и с какой стати. Если нужно указывать, что получатель пенсионер, то для этого должна быть графа. Просьба разъяснить ситуацию. С уважением, Петровская И.И.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 жовтня 2016, 9:58
Добрый день, Ирина. Приносим извинения за неудобства. Необходимо обратится в обслуживающее отделение и написать заявление на смену тарифного пакета.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися