Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

03091960

24 жовтня 2016, 21:00

Оксана, Борислав

29 серпня намагалась зняти гроші з карточки. Банкомат затиснув гроші і витягнути їх не змогла, після чого банкомат забрав гроші назад. 30 серпня написала заяву у відділенні ощадбанку за адресою Львівська обл. м.Борислав, пл. І. Франка 1. До сьогоднішнього дня своїх грошей не отримала. Куди звертатися, щоб повернути кошти????

Відповідь банку

25 жовтня 2016, 11:23

Добрый день. Зателефонуйте, будь ласка, у відділення Банку для того, щоб уточнити на якому етапі ця операція.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 7

+
0: 03091960; 25 жовтня 2016, 11:42; #

Керуюча не володіє такою інформацією, сказала до 45 днів мають повернути. Пройшло уже більше 50 днів…

+
0: OschadbankUA; 25 жовтня 2016, 11:53; #

Будь ласка, напишіть мені в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону та ПІБ.

+
0: 03091960; 6 листопада 2016, 11:44; #

Доброго дня! Хотіла би знати на якому етапі знаходиться вирішення мого питання?
Пройшло вже 65 днів, але гроші мені ще досі не повернули. Керуюча відділення банку не володіє ніякою інформацією щодо мого питання. Також мною 01.11 була написана скарга на ім'я начальника львівської філії ощадбанку. Відповіді ніякої. Складається враження, що у вас працюють або шахраї, або працівники халатно ставляться до виконання своїх посадових обов'язків. Скільки ще я повинна оббивати пороги банку, для того, щоб отримати СВОЇ гроші, які були втрачені через несправність ВАШОГО банкомату? Куди мені звертатись ще: до управління банку в Київ чи в поліцію?

+
0: OschadbankUA; 7 листопада 2016, 12:13; #

Доброго дня. Уточнити на якому єтапі знаходиться Ваша заява — Ви можете у відділенні, де її писали. По факту скарги 1.11. — відповідь надається у терміни визначені ЗУ «Про звернення громадян».

+
0: 03091960; 7 листопада 2016, 13:05; #

У відділенні не знають на якому етапі знаходиться заява.

+
0: 03091960; 7 листопада 2016, 13:22; #

Згідно ЗУ «Про звернення громадян» термін розгляду моєї заяви не може перевищувати 45 днів. Чому тоді він перевищив 65 днів? І куди звертатись крім відділення, в якому була написана заява, оскільки там ніякою інформацією не володіють?

+
0: OschadbankUA; 7 листопада 2016, 16:26; #

Будь ласка, напишіть мені в особисті повідомлення контактний номер телефону та ПІБ — не можу знайти його в повідомленнях.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	11.05	11.9
USD	41.95	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	11.05	11.9
USD	41.95	42.45
Всі курси банку