Добрый день! Снимал деньги бабушке в банкомате, деньги списались с карточки а банкомат их не выдал. Сказали написать заявление о «Спорной транзакции». А где брать бланк? Бабушка 1929 г.р. сама или даже с чьей то помощью прийти в банк не может, где взять бланк, чтобы она заполнила, а я отдал бы?