Мне необходимо получить в Ощадбанке справку о дате закрытия депозитного счета, который был открыт в мной
в г. Луганске в 20013г. Сейчас нахожусь в Запорожской обл. По горячей линии мне сообщили. что могу получить ее только в Луганской обл., подав заявление лично. Мне 70 лет. Ехать не могу по состоянию здоровья. Деньги мне были возвращены в 20015 году через местное отделение Ощадбанка, а вот за справкой я должна ехать лично в Луганскую обл. Звонила в Северодонецкое отделение, мне ответили то же и срок выполнения заявки 1 месяц.
То есть ехать мне надо дважды. Справка нужна для предъявления в управление соцзащиты. Помогите решить этот вопрос.