1 сентября я обратился на горячую линию, заблокировать пенсионную карту, из-за мошеннических действий 3-их лиц, и заказать новую. 8 сентября мне перезвонила сотрудница, уточнила в какое отделение передать карту и т.д. Также было сказано, что счет останется прежним. 10 октября я пришел в ощадбанк по месту жительства.Карта в отделении, но оказалось, что счет открыт в соседнем городе, на не подконтрольной территории, и карту мне не выдали, конечно. Как это может быть? На горячей линии мне сказали, якобы я изначально заказывал карту туда.Но я заказывал и получал по месту жительства. 2 раза, получал в другом городе, т.к. у нас временно не работал ощадбанк, но на территории Украины, и никаких проблем со счетом не было.