Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
muravkogm
muravkogm
26 вересня 2016, 21:19
Григорій
Хотів оплатити комуналку. Видає Error code 130, Перевищення ліміту. Що це означає? Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:30
Добрий день. Спрацьовує обмеження. Перевірьте, будь ласка, ліміти.
Ledoslav
Ledoslav
26 вересня 2016, 20:53
можно ли закрыть счет в ощадбанке дистанционно не посещая отделение в котором он был открыт
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:16
Добрый день. Необходимо лично обращаться в отделение.
Dmitry15
Dmitry15
26 вересня 2016, 20:42
Дмитрий
На горячую линию не дозвонишься, поэтому задаю вопрос здесь. В ощад 24 не могу перевести деньги со своей карты Ощадбанка на другую свою карту Ощадбанка, пишет «Під час виконання операції виникла помилка. Перевищено обмеження активності» Что нужно сделать чтобы заработало?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:15
Добрый день. Проверьте лимиты. Если у Вас карты ВПЛ, то переводы с карты на карту ограничены, это связано с увеличением фактов мошенничества.
2710drive
2710drive
26 вересня 2016, 20:28
Добрый вечер.Родители переселенцы получали пенсию, карта ощадбанка заканчивается в сентябре.Если я их пропишу на постояное место жительства, всеравно будет выдаватся электронное пенсионное удостоверение и нужно обращатся в пенсионный фонд?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:14
Добрый день. В данном случае им будет открыт обычный пенсионный счёт. Необходимо будет обратится в Пенсионный фонд по месту прописки и ближайший Ощадбанк.
88055381
Ljudmila Yelets
26 вересня 2016, 19:56
Ljudmila, Одесса
Родители прописаны в Торецке Донецкой области. Пенсию не переводили на место регистрации (Одесса)как переселенцы, но благополучно ее получали, переоформляли старые карточки в том числе. Нужна справка за полгода о движении средств на их счетах. Обратились в свое отделение в Одессе — они «не видят» их у себя. Завтра поедут в центральный офис в Одессе. Скажите, обязан ли банк выдать справку по требованию?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:12
Добрый день. Такую справку может выдать только обслуживающее отделение или центральное. Если Счёт открыт в Торецке, то Вам необходимо обращаться туда.
nikol45
nikol45
26 вересня 2016, 19:43
nikol45
Здравствуйте. У меня пенсионная карта оформлена в г. Великая Новоселовка, срок уже заканчивается, я хочу ее перевыпустить в другом городе. В контакт центре пыталась заказать, на что сотрудники говорят что мы Вашу заявку приняли, и Вам сотрудник банка перезвонит и задаст вопросы. Вот уже неделю как никто не перезванивает. Как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:11
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр повторно.
310583
310583
26 вересня 2016, 19:11
Елена
Здравствуйте! Подскажите у меня 2 карты ощадбанка, я ними не пользуюсь а с меня снимают деньги за услуги смс, тем более что у одной карты срок уже закончился, за что снимают деньги, если никаких операций не происходит, и смс не приходят?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:10
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и отключите услугу.
sova879
sova879
26 вересня 2016, 18:36
Анна Михайловна
Добрый день! На старой карточке киянина осталось 163 гр. Как и где я могу их получить? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:10
Добрый день. Останнім днем здійснення виплат гарантованих сум відшкодування вкладникам ПАТ «КБ «ХРЕЩАТИК» є 26.09.2016 року. Обратитесь в Фонд гарантирования вкладов.
Galll
Galll
26 вересня 2016, 18:09
Gal
Здравствуйте. Нахожусь за рубежом. Не имею возможности пополнить карточку, а на ней уже есть отрицательный баланс за смс-информирование. Какие данные (реквизиты) мне нужно сообщить своим друзьям, которые пополнят мою карту-счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 10:07
Добрый день. Через терминал Ощадбанка они могут пополнить карту — нужен только номер.
svetD2016
svetD2016
26 вересня 2016, 17:57
Svetlana, Mariupol'
Где узнать новый номер счета ощадной книжке, если не филиал не центральное отделение ощадбанка не отвечают?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:59
Добрый день. Только в отделении банка лично.
55312797
Злата Ковальчук
26 вересня 2016, 17:55
Злата, Україна
В мене зараз кредитний ліміт 1500 грн, чи можу я змінити до 3000грн?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:59
Добрий день. Для цього Вам необхідно звернутись в обслуговуюче відділення банку.
vasile1991
vasile1991
26 вересня 2016, 17:30
Николаев
Я обращался к сотруднику этого отделения через неделю после того как терминал не принял платёж и не вернул деньги, с вопросом когда мне вернут деньги но мне ответили что они не знают, что нужно ещё подождать, вот только сколько ждать не сказали. Что вы можете мне подсказать по этому поводу? спасибо за ответ!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:53
Добрый день. Сотрудник отделения звонит в соответствующий отдел и уточняет на каком этапе находиться заявление.
Olga2
Olga2
26 вересня 2016, 17:17
Здравствуйте! Если истёк срок действия карточки, с подключенной услугой СМС-информирования, плата за эту «услугу» будет продолжать начисляться? Или, карточка заблокирована, тоже платить за СМС-инфо?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:24
Добрый день. При окончании срока действия карты услуга становится неактивной и комиссия не начисляется. Если же карта заблокирована, то смс-информирование всё равно активно до отключения.
2710drive
2710drive
26 вересня 2016, 17:15
Здраствуйте.Мои родители пенсионеры переселенцы зарегестрираваны в Борисполе, пенсионная карта ощадбанка в сентябре заканчивается.Я хочу прописать их в Северодонецке.Можно заказать новую карту, а получить её в отделение банка в Северодонецке?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:26
Добрый день. Родителям будет выдаваться Электронное пенсионное удостоверение. Необходимо обращаться в пенсионный фонд по месту регистрации.
fominirinka196
fominirinka196
26 вересня 2016, 17:04
ирина фомина, г попасная луганская обл
добрый день извините что пишу у меня вопрос 14 09 я заказывала карточку на попасную оператор сказал перезвонить через три дня звоню каждый день операторы все заняты как узнать пришла ли карточка?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 17:15
Добрый день. Стандартный срок доставки карты — 14 дней, не менее.
vasile1991
vasile1991
26 вересня 2016, 16:50
Николаев
Добрый день! 9 сентября этого года я платил за коммунальные услуги через терминал наличными средствами в присутствии консультанта банка и терминал видал ошибку, и мои деньги не вернул, после я написал заявление с сотрудником банка, мне сказали что позвонят и вернут деньги в ближайшее время, звонка до сих пор нет, подскажите сколько мне ещё нужно ждать чтобы получить свои деньги назад? спасибо за ответ )
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 16:57
Добрый день. Пожалуйста, уточните эту информацию у сотрудников отделения — они подскажут на каком этапе находится данный запрос. www.oschadbank.ua/ua/maps/
snuker44
snuker44
26 вересня 2016, 16:31
Владимир, Киев
Прошло уже 6 мес с того момента как я не пользуюсь картой Ощадбанка-завел другую, но на старую продолжают поступать СМС сообщения о растущем долге за СМС информирование, хотя на ней средств нет и я ей не пользуюсь. Сколько еще будут приходить эти ненужные сообщения о минусовой задолженности-я ведь картой не пользуюсь. Почему автоматически карта не закрывается?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 16:33
Добрый день. Вам необходимо погасить задолженность за смс-информирование и закрыть счёт.
svetD2016
svetD2016
26 вересня 2016, 15:12
Svetlana, Mariupol'
Нет возможности дозвониться в филиал банка 1004/0476 в городе Мариуполь по адресу: ул.Ленина ,123, тел.(0629) 51-16-80, чтобы узнать новый номер счета (старый счет по ощадной книжке открыт 20 мая 2011 года) Будет ли правомочной доверенность на получение моих денег с указанием только старого номера счета? (ощадна книжка будет приложена)

спасибо за ответ

Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 15:20
Добрый день. В доверенности должны быть указаны актуальные данные.
Marikanexteli
Marikanexteli
26 вересня 2016, 14:53
За сколько времени делают карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 15:17
Добрый день. Стандартный срок изготовления карты — 14 календарных дней.
32750314
32750314
26 вересня 2016, 14:31
Киев
Как отключить смс уведомления от ОЩАДБАНКА?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 вересня 2016, 15:17
Добрый день. Через контакт центр по телефону 0 800 210 800 или через банкомат.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку