Добры день! Я положила деньги на депозид в днепропетровской обл. Срок депозита истек 23.09.16. мне в кассе ощадбанка выдали карточку и сказали что вся сумма с процентами зайдет на карту 24.09 и мне не нужно приезжать в город чтобы забрать деньги. Дальнейшей пролангации моего депозита не должно быть, так мне объяснили в моём отделении ощадбанка. На данный момент я нахожусь в киевской обл и в отделении ощадбанка мне сказали, что у них нет базы данных других областей, а на карте до сих пор нет денег. Звонила много раз на горячую линию но так и не смогла поговорить с оператором, так как они постоянно все заняты. Подскажите пожалуйста, куда мне нужно обратиться что бы получить свои деньги.