Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ok0123456
ok0123456
28 березня 2022, 23:01
Ольга
Здравствуйте,

Подскажите моя бабушка получает пенсию в ощадбанке. Сейчас находиться на окупированной территории и выехать получить не может. Связь не работает и зарегистрироваться в Ощад 24 не может. Она переживает что если не получит пенсию в течении месяца после начисления, что она пропадет со счета. Подскажите в течении какого периода нужно снять? И правда ли что пенсия сгорает если не снимать каждый месяц?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:26
Доброго дня. Ні, це неправда. Після зарахування кошти залишаються на рахунку і аж ніяк не можуть просто «згоріти».
lbt787
lbt787
28 березня 2022, 22:19
здравствуйте! можно ли зарегистрироваться в ощад 24\7, имея цифровую карту,« моя картка», оформленную в ощад 24\7? на цифровой карточке есть номер карты, срок действия и cvc код
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:24
Доброго дня. Так, можете. В новому додатку для реєстрації навіть не потрібні реквізити картки. Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Vita0909
Vita0909
28 березня 2022, 21:55
Як актизуватись у Дії як що пише що помилка після реєстрації
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:22
Який саме текст помилки виникає?
Alinka777
Alinka777
28 березня 2022, 19:59
Доброго дня! Чи можна закрити банківський рахунок у будь-якому відділенні банку Ощад з даною ситуацією в країні? Знаходжусь не в Києві, а відкривала рахунок там. Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:22
Доброго дня. Змін до процедури закриття рахунку внесено не було, але просимо звернутись з цим питанням до найближчого відділення. Працівники можуть допомогти з огляду на ситуацію.
helena70
helena70
28 березня 2022, 19:06
Можно ли пользоваться Ощад24/7 в Польше, почему не удается, установить приложение?приходит смс с кодом, ввожу выдает отказ, и можно перевести деньги с карты Ощада на карту в Украине находясь в Польше, через Ощад24.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:20
Ощад 24/7 працює в тому числі за кордоном, обмежень в цьому плані немає. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення який саме текст помилки виникає, ваше ПІБ та номер телефону.

Перекази кошти можна також через сервіс Portmone, або сайт банку:

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php
Timur1234123
Timur1234123
28 березня 2022, 18:18
Добрый бень. Скачал Дию, установил, вхожу через банк ид, ввожу номер карточки, получаю смс, ввожу код, пишет ошибка авторизации, пробывал несколько раз. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:17
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації
Lysak19101319
Lysak19101319
28 березня 2022, 16:57
А что делать если в Ощад 24/7 не верный логин и пароль, а чтобы его восстановить программа запрашивает CVV код, а на пенсионных картах его нет.Сто делать в таком случае?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 17:13
В такому випадку відновити пароль можна через новий додаток, там не потрібні дані картки.

Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Stas194675
Stas194675
28 березня 2022, 16:57
Добрый день, не могу бабушке авторизоватся в дие через ощад
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 17:12
Доброго дня. Який саме текст помилки виникає?
Lysak19101319
Lysak19101319
28 березня 2022, 16:36
Добрый день, у меня не правильный логин или пароль до карты при входе в Ощад 24/7.Как восстановить пароль и логин что бы можно было делать перевод с карты.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:39
Доброго дня. Необхідно натиснути на кнопку «Забули пароль?» в новому додатку, або «Реєстрація/Відновлення паролю» в старому, і слідувати опціям.
fr624fq
fr624fq
28 березня 2022, 16:24
Добрый день. Не могу зарегистрироваться в дие через карту ощад банка. Выбивает ошибку Перевірку не пройдено Невдала спроба підтвердження особи користувача. Пробовал зарегистрироваться не один раз. Вводил номер карты, вводил смс, но всё равно одна и та же ошибка.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:38
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
Alina2022
Alina2022
28 березня 2022, 16:23
Доброго дня. Не можу разеєструватися в додатку «Дія», через карту Ощадбанк, вибиває помилку в авторизації.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:38
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
Hulykk97
Hulykk97
28 березня 2022, 16:15
Доброго дня! Не можу зайти в Дію через картку ощадбанку, вже третій день вибиває помилку авторизації.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:34
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
Lena55555
Lena55555
28 березня 2022, 14:04
Елена
Добрый день.Можно ли на сайте ощад позвонить вам с целью восстановления учетной записи ощад 24/7? Связь водафон не работает, позвонить на горячую линию нет возможности
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:43
Доброго дня. При відновленні паролю в Ощад 24/7 на фінансовий номер телефону надходить дзвінок або смс з кодом. Відновити пароль без фінансового номеру на даний момент неможливо.
Lena55555
Lena55555
28 березня 2022, 14:02
Елена
Добрый день.Как можно восстановить логин/пароль в ощад 24/7? Пишет неверный лонин/пароль.наверное заблокировали доступ.Можно через новое приложение мобильный ощад по номеру телефона войти и сделать перевод денег?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:48
Доброго дня. Так, можна відновити пароль і через новий додаток, але потрібно буде ввести код із смс, що відправляється на фінансовий номер телефону.
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо, чи все в порядку з обліковим записом.
masikch
masikch
28 березня 2022, 13:39
Харьков
Соседка 77 лет получала пенсию наличными в отделении Ощадбанка, пластиковой карты нет. Уже больше месяца все отделения Ощадбанка в Харькове закрыты. Уже не получены 2 пенсии. Куда ей можно обратиться, чтобы получить пенсию или перенаправить получение на Укрпочту или другой работающий банк (Приватбанк, например)? Спасибо за помощь!
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:52
Якщо відкрито рахунок без випуску платіжної картки, вирішити питання з отриманням коштів можливо виключно у відділенні. Зараз відділення працюють там, де це можливо за поточних умов. Дуже сподіваємося, що ситуація дозволить нам відкрити відділення найближчим часом.
rodiontim
rodiontim
28 березня 2022, 12:42
Здравствуйте, вклад в долларах США на депозите, в сзязи с военными действиями, можно перевести за границу, и какие гарантии их сохранности и получения владельцу. Спасибо за ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:55
Доброго дня. Гарантії збереження вкладів, як і раніше, 100%.
Після завершення терміну дії депозиту кошти буде перераховано на картковий рахунок. Нагадуємо про необхідність скасування автопролонгації.
Alex1950
Alex1950
28 березня 2022, 11:53
Олександр
Я постійно на зв«язку у Viber, але повідомлення про надходження пенсії не приходять. Мобільного зв»язку немає, тому СМС повідомлення отримувати не можу, через це і увійти до Ощад 24/7 по логіну та паролю немає можливості. До Пенсійного фонду, наприклад, можу увійти як по логіну з паролем, так і через «Дія підпис» для верифікації. Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:57
Для входу в Ощад 24/7 справді необхідно підтвердження через фінансовий номер телефону. Надходження повідомлення з паролями для входу у вайбер на даний момент не передбачено.
itrepairmax1991
itrepairmax1991
28 березня 2022, 11:48
Максим
Здравствуйте. Через телеграмм бот можно переводить деньги или сгенерировать логин пароль для личного кабинета? Возможности, обратится в отделение банка или в банкомате сгенерировать, нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 14:56
Доброго дня. Через чат-бот можна перевірити інформацію по карті щодо балансу або лімітів, проте здійснення переказів чи відновлення паролю не передбачено. Відновити пароль можна в самому Ощад 24/7.

Рекомендуємо скористатися новим додатком. Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Alex1950
Alex1950
28 березня 2022, 10:58
Олександр
Здрастуйте. Зараз немає повідомлень про надходження грошей від Ощадбанку через Viber, чому? Раніш були. Через відсутність мобільного зв«язку не можу увійти до Ощад 24/7 за логіном та паролем. Чому б не зробити, у такому випадку, вхід через „Дія підпис“?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 11:13
Доброго дня. Для надходження повідомлень у вайбер, важливо щоб на момент проведення зарахування ви були в мережі. Смс-повідомлення надходять на операції по сумі від 200 грн для карток для виплат і від 1000 грн для всіх інших.
germesys
Илья Суворов
28 березня 2022, 10:01
Здравствуйте, карта с фотографией, первая регистрация в программе ощад. При сохранении нового пароля крутится червячек 15 минут. Закрываю программу пытаюсь войти пишет неправильный пароль. Сбрасываю его, ввожу в новый пароль — тот пароль с которым не пустило пишет нельзя использовать старый пароль! (так он же неправильный)!!! Создаю опять новый, сохраняю опять крутится червяк и все начинается заново! Как зарегистрироваться?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 10:30
Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку