Ощадбанк
Ощадбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Всі курси банку | ||
27.02.2022
Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо.
Окрім цього, Ощадбанк з 24 лютого скасував комісію на зарахування зарплати працівникам бюджетних організацій. Це зроблено для того, щоб працівники могли отримати зарплати навіть якщо у організацій не вистачає коштів для оплати комісії на зарахування цих зарплат.
Зберігаємо спокій та віримо у Збройні Сили України
Вот такая новость висит на сайте Ощадбанка до сих пор. Как это объяснить?
Написати коментар
Уважаемые представители Ощадбанка, а не хотите ли вы открыть свои отделения банков в Донецкой и Луганской области, чтобы люди могли получить свои деньги, или вы решили заблокировать специально счета пенсионеров и таким образом конфисковать у людей оставшиеся на счету деньги??? Сначала вы говорите одно, что карты продлили до 1 августа, теперь у вас ситуация резко изменилась, хотя вы счёт заблокировали ещё 11 марта. Карта была активна, на каком основании вы берете и блокируете людям счета, ответьте пожалуйста на вопрос???
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2022, 12:03
Відділення працюють там, де це можливо за поточних умов.
Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року.
Вы каждый раз пишете разную информацию. У меня карта была сроком 01/22г, я не могу понять, её продлили до 1 августа??? Я прошу снять свои деньги, неужели так тяжело дать человеку возможность снять свои деньги? Зачем было 11 марта блокировать личный кабинет???
Коментарі (2)
«02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах.
Платежі на рахунок допомоги Збройним силам України (ЗСУ), відкритий в НБУ, здійснюються у банку без комісій. Власники депозитів мають змогу достроково розірвати депозитні договори у випадку перерахування ціх коштів на допомогу арміії. У додатках „Ощад 24/7“ та „Мобільний Ощад“ відкрито сервіс для благодійних внесків на потреби української армії.
Відміняються неустойки/штрафи за несвоєчасне звільнення індивідуальних депозитних чарунків після закінчення терміну договору. Не нараховується комісія за продовження дії договорів оренди чарунків. Термін дії цих нововведень — до 31 травня 2022 року.
Припиняється утримання щомісячної комісії у разі недотримання розміру безготівкових розрахунків платіжними картками протягом місяця та списання річної плати за користування пакетом послуг. Термін дії – до 1 червня 2022 року.
До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року.
З 1 березня 2022 року відмінено стягнення фіксованої комісії по торговим терміналам, абонентської комісії за пакетом «Все включено».
На період військового стану відмінено комісію за зарахування бюджетних коштів (зарплат, пенсій, соціальних виплат тощо).
Заблоковані картки емітентів Російської Федерації та Республіки Білорусь у мережі банку. Також заблоковані
Написати коментар
02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах. До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року»
Прошу також пояснити, де в цьому повідомленні є застереження на ВПО? Відповідно до цього рішення, клієнти ВПО, мають можливість скористатися своїми картами в срок до 30.06.22. Прохання відкрити доступ до карт та скористатися законним правом. Дякую за відповідь.
Написати коментар
Наприклад:«Дзвінок 24.03 на гарячу лінію: Оператор відповідає, що з 21 березня 2022 року за неотриманими картками, така операція виконана з нагоди безпеки та радить отримати картку у відділеннях банку.»
Чому карти заблокували раніше терміну 31.03.22г? Про яку безпеку йдеться, що ви творите????? Ви Луганську та Донецьку область повністю позбавили права на отримання власних коштів ще на початок бойових дій. І до цього дня продовжуєте говорити про те, що у всіх була можливість це зробити в строки до 01.04.22, що карти були активні. Ви вже не вважаєте ці області своєю територією та людей гр. нашої країни України????
Далі:«24 марта 2022, 13:05
Здравствуйте, я переселенец, продлят ли карту пенсионную, которая была продлена до 31.03.
Ответ банка
24 марта 2022, 13:38
Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.» Такі відповіді були 12,13,23,25,28,30,31 березня))))
Що сталося з 01 квітня???? відповіді ваші зовсім інші.
Прошу від імені всіх ВПО, які опинилися в такій ситуації, продовжіть користування картами. Прошу знайти можливість і виправити помилки. Дайте людям час, хоча б 1-2 місяці до травеня-червеня, які були втрачені у лютому-березні. Нам не треба більше, хоча б отримати те, що належить.
Дякую за відповідь.
Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
На даний момент, якщо картку було закрито, зняти готівку або замовити нову картку, можливо у відділенні банку.
Написати коментар
Написати коментар
Якщо картку закрито, замовити нову можна в будь-якому відділенні. Список працюючих: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Коментарі (1)
Зверніть увагу, якщо напроти відділення слово «ні», означає, що відділення зачинено.
Написати коментар
Ми як клієнти та громадяни вимагаємо від вас паритетного рішення та подовження терміну карток ВПО хоча б до 30.06.
Просимо вас вдуматися, що ви під час війни робите з власним народом, хтось б'ється за нас та віддає життя, в той час як державна установа знущається та блокує гроші на елементарне існування!
Коментарі (2)
Коментарі (1)
Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє. ({«state«:»err»,«error«:»invalid_mustkey»,«error_description«:»У Вас не заповнені обов’язкові реквізити в картці клієнта. Просимо звернутися у відділення для проведення повторної ідентифікації: Назва населеного пункту відсутнє.»,«memberId«:»0003212901»}). Зверніться до Вашого банку
Написати коментар
Написати коментар
Чому тільки з квітня ви почали писати про те, що це не стосується ВПО?
2.чим відрізняються ВПО в карантин і зараз? Ми не з власної волі пропустили термін обміну картки. Наскільки відомо, офіційно карантин ніхто не скасовував. Навіть якщо банк так вирішив, то після закінчення терміну 31.03.22г за правилами протягом місяця можна офіційно користуватися картами, тобто. до 30.04.22 власники можуть скористатися своїм правом отримати кошти.
3. прохання від імені всіх, хто потрапив у таку ситуацію розгляньте варіант можливості продовжити дію карток хоча б на мінімальний термін 1-2 місяці, щоб люди встигли скористатися своїми законними виплатами за січень-березень, більшого ніхто не вимагає.
4. напишіть хто вирішує такі питання і куди можна написати з проханням.
Наперед дякую.
Всім кого стосується ця проблема, прошу не мовчати і приєднатися у пошуках вирішення цього питання.
Коментарі (8)
Шановний Ощаббанк, всі дуже цінують вашу турботу про клієнтів.
Всі чудово знали і готувалися до того, що необхідно отримати нові картки терміном до 01.04.22. Кожен планував поїздку та відвідування відділень. Але ніхто не очікував різкої зміни ситуації в країні. Я особисто в період з 21-24 лютого їхала у відділення, але автобус розгорнули і не пустили, ви знаєте з яких причам. У такій ситуації було багато. Вас ніхто не просить нескінченно продовжувати термін дії карт, і якби було мирно і спокійно ніхто не писав тут. Усі стали заручниками ситуації. І люди були в шоковій ситуації і тільки зараз, трохи розуміючи, що відбувається, хочуть хоч якось вижити. Ви пропонуєте отримати у відділенні гроші. Як це зробити тим, хто перебуває на окупованих територіях, де немає банкоматів, відділень банку та можливості безпечно виїхати. Багато хто втратив всі документи, не тільки дахи над головою. Як бути таким? У ваших клієнтів зараз єдиний варіант — це оплатити продукти, медикаменти і т.п. тільки з карти. Скільки часу піде на те, щоб відновити документи і знайти працююче відділення банку тим, хто в Маріуполі чи Сєверодонецьку???? Ви можете назвати термін-це завтра або через тиждень… Весь цей час сидіти без засобів існування- виходить так.
Щодо ситуації з картами ВПО, хочу почути від вас конструктивну та чесну відповідь:
1.Чому в лютому не можна було в додатку виконати переказ та оплату послуг з картки? я дзвонила на гарячу лінію. мені відповіли що неполадки сервера, щоб не переживали. всі карти продовжені до серпня. У березні також ситуація, ви запевняли, що можливість знімати і оплачувати буде в новому додатку і за посиланням для перекладу з карти (всім давали посилання на це) і жодного разу не попередили що ВПО це не стосується.
Чому оператор кол центру, знаючи що 31.03 припиняється обслуговування карт, не допомогла мені зробити переказ і оплатити послугу, а запевнила що я можу пізніше все зробити.
На сайті також немає застереження
Коментарі (1)
И
Список працюючих оновлюємо кожного ранку: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Написати коментар
Якщо напроти відділення вказано «ні» — означає, воно зачинено.
Написати коментар
Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
Написати коментар
Написати коментар
Уважаемые представители Ощадбанка, а не хотите ли вы открыть свои отделения банков в Донецкой и Луганской области, чтобы люди могли получить свои деньги, или вы решили заблокировать специально счета пенсионеров и таким образом конфисковать у людей оставшиеся на счету деньги??? Сначала вы говорите одно, что карты продлили до 1 августа, теперь у вас ситуация резко изменилась, хотя вы счёт заблокировали ещё 11 марта. Карта была активна, на каком основании вы берете и блокируете людям счета, ответьте пожалуйста на вопрос???
Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року.
Коментарі (6)
27.02.2022
Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо.
Окрім цього, Ощадбанк з 24 лютого скасував комісію на зарахування зарплати працівникам бюджетних організацій. Це зроблено для того, щоб працівники могли отримати зарплати навіть якщо у організацій не вистачає коштів для оплати комісії на зарахування цих зарплат.
Зберігаємо спокій та віримо у Збройні Сили України!
Где в этой информации написано что не будут продлены карты ВПО которые закончились во время карантина
Коментарі (2)