Добрый день.
Сегодня я обратилась в отделение №112 (ул. Галицкая, 13) Ощадбанка для оформления «картки киянина», предоставив сотруднику Банка полный пакет необходимых для этого документов.
Мне были выданы документы для подписи. Среди них, кроме заявления на выдачу «картки киянина» и заявления о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания, было выдано Заявление на установление кредитной линии с лимитом 5000 грн (другими словами Кредитного договора).
Когда мною было отказано в подписи ненужного мне банковского продукта, я получила ОТКАЗ сотрудника банка в дальнейшем получении необходимой мне «картки киянина». Аргумент — такая процедура и Кредитный договор явл его неотъемлемой частью.
Какие мои дальнейшие действия и является ли отказ сотрудника банка законным?