Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
134677
134677
27 вересня 2016, 13:49
Елена
Прошу Вас разъяснить мне в какой срок должно быть расследовано и принято к исполнению заявление-претензия на возвращение денег на карточку после того, как при попытке владельца карты деньги с карточки были сняты, но фактически не получены на руки. 05.08.16 в банкомате по ул. Лысенка была снята сумма в 2000 грн, но деньги не выданы. Прошу Вас принять меры по возврату денег на карту владельца.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 вересня 2016, 14:32
Добрый день. Приносим извинения за неудобства.
Согласно правилам МПС, опротестование возвратного платежа, в основном, возможно не позднее, чем 180 дней для Visa и 120 дней — для MasterCard c момента совершения транзакции. На практике это происходит быстрее.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися