Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Valia777
Valia777
23 вересня 2016, 13:46
Валентина, Киев
Добрый день!
Как долго доставляется изготовленная пенсионная карточка в отделение г. Киева? На горячей линии говорят 10-12 дней!!! Заявление на выпуск карточки подан 8 сентября. 23 сентября карточки в отделении по пр. Победы,97 в г. Киеве еще нет!!!
Неужели у банка нет средств на бензин? Или карточки везут на лошадях с другого конца света???? Складывается впечатление, что банк скоро обанкротится. Работа менеджмента непрофессиональная!!! В других банках карточки отдают на следующий день после заявки. Какая причина доставки карточки 10-12 дней в пределах одного города?????
Ощадбанк
Відповідь банку
23 вересня 2016, 15:33
Добрый день. Стандартный срок доставки карты — 14 дней. Такой срок связан с изготовлением карты и логистикой.

Коментарі - 2

+
0
Valia777
Valia777
23 вересня 2016, 15:45
#
«Стандартный срок доставки карты — 14 дней» — Разве это допустимо для успешного банка? Ваш банк не попадает под эту категорию! Скажите, кто конкретно контролирует этот процесс, кто установил этот стандартный срок? Каким нормативным актом?
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
26 вересня 2016, 12:18
#
Добрый день. Данный срок регламентируется внутренними инструкциями Банка и контролируется соответствующим отделом.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися