А если человек после инсульта шестой год, сам не ходит, сам не ест, но живет, а для того, чтобы жил мне нужны медикаменты, в конце концов памперсы, так почему же я не могу получить карточку по Генеральной Доверенности, если она ей положена? В банке «Крещатик» она карточку имела и я ее лично по Доверенности получала. Что нужно сделать и куда обратиться для получения Карточки Киевлянина?