Добрый день! К сожалению, мой визит в филиал 0613 г. Днипро по поводу закрытия кредитного счета и возврату незаконно снятых с моего счета денег закончился безрезультатно.Я обращалась к вам за помощью 15.09 16.
Управляющая филиалом настаивает, что
1.возврат денег возможен только после многомесячной переписки со страховой кампанией.
2.Счет закрыть сегодня снова невозможно, велено прийти 30.09.16, тогда, возможно, счет закроют.
Меня берут измором? Проблема невыполнима персоналом филиала?
Снова прошу Вашей помощи, разъяснений.
С уважением, Лариса Михайловна.