Здравствуйте! К вам обращается клиентка Ощадбанка, проживающая в г. Луцке. Отправила десятого сентября заказное письмо с заявлением о выдаче справки про неиспользование жилищных чеков в г. Никополе, в отделение Ощадбанка № 10003/0461 г. Никополь, ул. В. Усова-7. Это отделение получило мое письмо 13 сентября, никакой реакции с этого Никопольского отделения по моему заявлению, хотя указала все свои контактные данные. Написала письмо с жалобой 17 сентября в «Контакт-центр» Ощадбанка (contact-centre@oschadbank.ua), получила только ответ от автоответчика о скором рассмотрении вопроса. Попыталась звонить по телефону горячей линии 0800210800, 0443630133. не возможно дозвониться. Очень недовольна отношением сотрудников Ощадбанка к своим клиентам. Может вы поможете решить мой вопрос.