Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 жовтня 2016, 0:19

Пришла смс на телефон о зачислении пенсии, пошла снимать, а на карте баланс ноль, Что это???

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:10

Добрый день. Возможно, зачисление пришло на другую карту. Пожалуйста, позвоните в контакт центр.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 22:42

Алеся, Боярка

В нашем городе в отделении Ощадбанка сегодня 17.10.2016г сообщили что программа по кредитованию Теплых кредитов снова приостановлена. Поэтому два вопросам:
1. Как поступят с теми кто уже оформил заявку на получение кредита, но еще не получил ответа — уже прошло более трёх рабочих дней от момента заявления на выдачу кредита ?!?
2. Действительно ли уже закончилось финансирование соцпрограммы ТЕЕПЛЫХ КРЕДИТОВ?
Жду разъяснений, спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:10

Добрый день. Финансирование по программе производится волнами. Тем, клиентам, которые подали документы — компенсация будет начислена. Рекомендуем Вам обратится в отделение в ноябре, будет начислен новый транш.

Коментарі (2)

Анатолий Федас

17 жовтня 2016, 21:12

Анатолий

Как пополнять счет в интернете через карточку ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:07

Добрый день. Через веб-банкинг или сайт провайдера. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

17 жовтня 2016, 21:06

Николай

моя мама является переселенцем, ей 82 года, так как она не может самостоятельно передвигаться, может ли ее дочь оформить ЭПУ и получить его в ощадбанке и что для этого надо

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:06

Добрый день. На данный момент разрабатывается механизм для оформления ЭПУ для людей с ограниченными возможностями. По доверенности это сделать невозможно.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 19:44

Сергей

Добрый день! Снимал деньги бабушке в банкомате, деньги списались с карточки а банкомат их не выдал. Сказали написать заявление о «Спорной транзакции». А где брать бланк? Бабушка 1929 г.р. сама или даже с чьей то помощью прийти в банк не может, где взять бланк, чтобы она заполнила, а я отдал бы?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:04

Добрый день. Вы можете взять бланк непосредственно в отделении.

Написати коментар

Марина Игнатьева

17 жовтня 2016, 19:22

Марина, Дебальцево

Зарплатная карточка была получена 2014 году. Срок ее действия до июня 2017 года. В сентябре 2016 года на нее первый раз была перечислена зарплата. При попытке каких либо действий (перевод средств, пополнение мобильного) не коректные реквизиты карточки. В чем причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:03

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — оператор проверит Вашу карту.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 18:53

Донецк

Моя мама проживает на неподконтрольной территории Украины в г. Донецк. Через контакт-центр заказали новую пенсионную карту в городе Куйбышеве. Получать карточку надо в конце октября 2016г. На данный момент мама находится в г. Артемовске. Можно ли ей получить новую пенсионную карточку в г. Артемовске, так как ей 80 лет и доехать до Куйбышева ей тяжело.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 жовтня 2016, 11:02

Добрый день. Позвоните в контакт центр и закажите карту в другой город.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 17:51

Ващик Марина, Донецкая область

При написании заявления в пенсионном фонде на получение пенсионного удостоверения-платежной карты блокируется ли действующая платежная карта Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:08

Добрый день. Нет.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 16:19

Елена, Запорожье

Здравствуйте, скажите а на детскую карту можно чтоб переводил кто то деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:07

Добрый день. Да, конечно.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 16:18

Геннадий, КривойРог

Живу в городе Кривом Роге у нас находятся 2 отделения вашего банка на растоянии 1-го км почему по ул.Ватутина коммунальные платежи принимаются через кассу без проблем а по ул Невская кассиры не берут платежи через кассу посылают произвести оплату через терминал.Чеки через терминал выцветают через 3-и месяца и разобрать что было оплачено не реально при этом сроки хранения платежек 3-и года, терминалы сдачи не дают пришлось бежать к кассе разменивать деньги при этом разменяли теми купюрами которые терминал не принимает но. это я узнал когда вернулся к терминалу пришлось снова возращаться к кассиру на размен денег но кассир ответила что других купюр нет, на вопрос что делать дальше предложили пойти поменять деньги где-нибудь в магазине или у очереди из 8-и человек которая за 30-ть минут моей беготни от терминала к кассиру и обратно причем не однократно где-то рассосалась но все-же разменяли, дальше пошло по второму кругу по оплате за электричество, а еще нужно было платить за 2-ю квартиру и опять за электричество при этом кассиры тихонько куняли в своих окошках в отсутвии клиентов, за что они зарплату получаю для меня осталось тайной или они работают по принципу (где-бы не работать лишь бы не работать), предложили оформить карточку банка но опять -же нужно будет идти в кассу ложить деньги на карточку потом идти в терминал и только тогда оплачивать коммуналку.В общем, Я понял одно, все делается для выноса МОЗГОВ приходящим людям что-бы в дальнейшем не дай бог они стали вашими КЛИЕНТАМИ Ощадбанк-це не мiй банк и не дай вам бог стать его клиентом

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:07

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО — мы примем меры и сообщим Вам.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 16:03

заканчивается срок карточки как ее поменять

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:04

Добрый день. Через Веб-банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

віктор гострий

17 жовтня 2016, 14:25

віктор, київ

Почему нельзя дозвониться? Почему операторы затягивают умышленно время, через 30 мин мобильный отключается, вопрос повисает не решённым? Сегодня едва дозвонился, оператор Полищук Юлия вымучила допросом с пристрастием, так ничего и не решила по поводу Картки Киянина. Жалоба также и на Ярову Иванну, которая оформляла Эту карту ещё 25 августа, но карты так и нет. Почему вынуждаете людей терять массу времени и здоровья.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:03

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над решением вопроса с оптимизацией очередей в КЦ и проводим обучение операторов.

Коментарі (4)

516749004409537

17 жовтня 2016, 13:39

Светлана, Мариуполь

Оформлен кредит.Почему не садятся деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:02

Добрый день. Срок зачисления кредитной линии — 2 недели.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 13:25

Алла Александровна, Мариуполь

Добрый день! подобный вопрос здесь уже задавался, хочу уточнить-мой брат в России, срок действия пенсионной карты заканчивается, если он вышлет мне доверенность на управление своим счетом
1.Нужно ли ему заказывать новую карту?
2.Счет открывался в Краматорске, я нахожусь в Мариуполе, могу ли я по доверенности оформить дополнительную карту в Мариуполе?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:02

Добрый день.
1. Да, возможно, но карту сможет получить только он лично.
2. Вам необходимо обратится в Краматорск и заказать доп. карту в Мариуполь.

Коментарі (2)

agafonovacristi

17 жовтня 2016, 13:17

agafonovacristina2012

Почему нельзя сделать перевод через онлайн банкинг ощад24, в учетную запись захожу, но как только нажимаю Платежі і перекази потом выбираю Перевод на картку іншого банку выскакивает красный смайлик и Помилка.Невідома помилка.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:01

Добрый день. Если у Вас карта ВПЛ, то перевод с карты на карту невозможен.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 12:22

Вернулся платеж обратно, написано что не правильное назначение платежа. У меня было написано что: согласно счета №… от… в том числе ПДВ… что не так? Или необходимо указывать за что именно я плачу к примеру за принтер и далее согласно счета №…

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:00

Добрый день. Ваш вопрос не совсем понятен. Детализируйте, пожалуйста.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 11:31

Максим

Добрый день.

Прошу подсказать номер телефона отделения Ощадбанка в г. Великая Новоселовка, Донецкая область (пр. Гагарина,5).

На «горячую линию» невозможно дозвониться.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 18:00

Добрый день. (06243) 21995

Написати коментар

17 жовтня 2016, 11:13

Лариса Михайловна

Добрый день! Скажите пожалуйста, о чем заключается договор ( его основной смысл, права и обязанности сторон) между клиентом и ощадбанком при получении нового электронного пенсионного свидетельства.Можно ли получить ссылку на текст и ознакомиться с ним заранее (он ведь типовой).
Пока нашла только пункт, обязательный при выдаче ЭПС «Заключить договор». Какой?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 17:59

Добрый день. Договор комплексного банковского обслуживания. http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

Сергей Рябченко

17 жовтня 2016, 9:51

Сергей, Украина, Тупичев

Здравствуйте, как мне узнать номер щета моей виртуальной карты так как в веб банкинге видни только первие и поледние 4 цифри

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 17:58

Добрый день. Выберете услугу — восстановление CVV-кода.

Написати коментар

17 жовтня 2016, 9:42

Я переслала деньги с карточки по программе «швидка копійка», тому человеку пришло смс на телефон, но как он может снять эти деньги, если у него нет карты ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 жовтня 2016, 17:57

Добрый день. Он может получить их в отделении с паспортом.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰