×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- rjyjgfnsq
- 10 вересня 2016, 12:27
Сегодня снял деньги в банкомате, со счета пропало 40 гривен. Зашел в отделение банка, посмотрели историю операций, куда ушли деньги не видит. Посоветовала обратиться на горячую линию — постоянно занято. Что делать?
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:44
Добрый день. Скорее всего это комиссия. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить точно.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
Возможно я плохо изложил суть проблемы, повторюсь. Я снял деньги в банкомате Ощадбанка, который находится возле отделения Ощадбанка, зашел в отделение Ощадбака возле которого снимал деньги и работник банка не смог мне ответить куда делись деньги. На сколько мне известно комиссия в таких случаях не изымается. Номер «горячей линии» постоянно занят, кстати на счет «ГОРЯЧЕЙ» это громко сказано. Как мне вернуть деньги, к кому обратиться?
- +
- 0
- OschadbankUA
- 13 вересня 2016, 12:50
- #
Списание комиссии могло быть произведено до снятия денег в банкомате. Например, если Вы досрочно перевыпускали карту, то по некоторым тарифным пакетам стоимость этой услуги — 40 грн. Для того, чтобы точно сказать куда была списана данная сума необходимо позвонить в КЦ. К сожалению, на данный момент есть проблема с оптимизацией очереди в контакт центре. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — Вам перезвонят.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися