Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
rjyjgfnsq
rjyjgfnsq
10 вересня 2016, 12:27
Сегодня снял деньги в банкомате, со счета пропало 40 гривен. Зашел в отделение банка, посмотрели историю операций, куда ушли деньги не видит. Посоветовала обратиться на горячую линию — постоянно занято. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 вересня 2016, 11:44
Добрый день. Скорее всего это комиссия. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить точно.

Коментарі - 2

+
0
rjyjgfnsq
rjyjgfnsq
12 вересня 2016, 21:43
#
Возможно я плохо изложил суть проблемы, повторюсь. Я снял деньги в банкомате Ощадбанка, который находится возле отделения Ощадбанка, зашел в отделение Ощадбака возле которого снимал деньги и работник банка не смог мне ответить куда делись деньги. На сколько мне известно комиссия в таких случаях не изымается. Номер «горячей линии» постоянно занят, кстати на счет «ГОРЯЧЕЙ» это громко сказано. Как мне вернуть деньги, к кому обратиться?
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
13 вересня 2016, 12:50
#
Списание комиссии могло быть произведено до снятия денег в банкомате. Например, если Вы досрочно перевыпускали карту, то по некоторым тарифным пакетам стоимость этой услуги — 40 грн. Для того, чтобы точно сказать куда была списана данная сума необходимо позвонить в КЦ. К сожалению, на данный момент есть проблема с оптимизацией очереди в контакт центре. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона — Вам перезвонят.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися