Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ivan16
Ivan16
20 жовтня 2016, 12:40
Добрый день.заказал перевыпуск карты через вэббанкинг, скажите должно чтото отображаться там, что карта перевыпускается, например?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:13
Добрый день. Да, через несколько дней будет отображаться новая карта.
IRINA20169
IRINA20169
20 жовтня 2016, 12:32
Добрый день! В конце августа сдала документы для оформления ЭПУ, пока не готово. Действующая пенсионная карточка заканчивается в октябре. Нужно ли заказывать обычную новую или ждать, когда будет готова ЭПУ. А вдруг она еще несколько месяцев будет изготавливаться? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:12
Добрый день. До момента получения ЭПУ Вы можете заказать временную карту в отделении Банка.
loc834
loc834
20 жовтня 2016, 12:21
Галина
добрый день!
— для возобновления выплаты пенсии (была в Укргазбанке Харьков) в Ощадбанке (Ст-Луганская) надо сразу заказывать ЭПУ или можно получить обыкновенную банковскую карту.
— чтобы заказать впервые карточку надо прийти в банк или звонить на горячую линию для записи
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:11
Добрый день.
Рекомендуем вам заказать ЭПУ, необходимо обратится в пенсионный фонд.
13546146
Тёма Майба
20 жовтня 2016, 11:18
Тёма, США, Los Angeles
Добрый день каким способом можно перевести деньги с России к вам В ОЩАДБАНК????
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:11
Добрый день. Через SWIFT.
pipicula
pipicula
20 жовтня 2016, 11:08
Добрый день, меня зовут Виктор., Краматорск
Добрый день. Оформляю в Краматорске через ваш банк ежемесячную адресную помощь. Планирую получать на одну свою карту за себя и за свою супругу. К заявлению в списке документов значится заявление от моей жены про ее согласие на выплату денежной помощи уполномоченному представителю семьи, то есть, меня.
Вопросы:
1. Какая форма заявления? Что ей там писать?
2.Нужно ли нотариально заверять это заявление?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:10
Добрый день.
1. " Я, ____________________________________ (П.І.Б. члена сім’ї, серія, номер паспорта), підписанням цієї заяви даю згоду на виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім’ї ______________________________(П.І.Б., серія, номер паспорта), обробку, використання, зберігання моїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою отримання щомісячної адресної допомоги».

Дата, підпис.
2. Нет.

Спасибо за обращение. Предлагаем пройти короткий опрос (2 вопроса) https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

dekret96
dekret96
20 жовтня 2016, 10:32
Светлана
Можно ли положить деньги на просроченную карту??
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:05
Добрый день. Только по номеру счёта.
narajanna
narajanna
20 жовтня 2016, 10:10
Елена, Харьков
Добрый день, у меня такой вопрос появилось ли у вас такое нововведение что при переводе денежных средств с карты привата на ощадбанк нужен не только номер карты но и срок её действия?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:05
Добрый день. Нет.
fedelesh666
fedelesh666
20 жовтня 2016, 10:09
Сергей
Здравствуйте. Так как я получаю зарплату на карточку Ощадбанка, в прошлом году открыл кредитную линию на эту карточку. Условия были 400% от среднемесячной зарплаты. Сейчас зарплата немного выросла. Скажите пожалуйста есть ли возможность увеличить кредитный лимит. То есть условия поменялись или так и осталось 400%. Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:03
Добрый день. В зависимости от должности Вы можете открыть кредитную линию до 600%. Обратитесь в отделение — Вам точно рассчитают сумму.
13721603
Даша Лущан
20 жовтня 2016, 9:37
Даша, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Добрый день, можно ли по номеру карты узнать, не мошенник ли это???
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:02
Добрый день. Мы можем предоставлять любу. информацию только держателю карты лично.
Ankorr
Ankorr
20 жовтня 2016, 8:29
Здравствуйте.Вторую неделю не могу дозвониться в отделение 10004/096 u. Новогродовка Донецк. обл, чтобы узнать о наличии пенсионной карточки.Являюсь инвалидом 2 группы, хотелось бы идти туда при наличии готовой карты.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:01
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — Вам сообщат.
vitaliylug1966
vitaliylug1966
19 жовтня 2016, 23:46
vitaliylug1966
Добрый вечер! Я проживаю в зоне АТО в Луганской области( на неподконтрольной территории), продолжаю работать на украинском предприятии, находящемся на этой же территории. Срок действия карты Ощадбанка, на который перечислялась моя зарплата закончился в апреле 2016 (на карточный счёт и сейчас начисляется з/п).Могу ли я сейчас в одном из отделений Ощадбанка г. Харькова
1)по письменному заявлению узнать точную сумму, находящуюся на карточном счету, и перечислить на карточный счёт дочери — клиента харьковского отделения Ощадбанка, либо самому получить эту сумму в отделении банка г.Харькова?
2) заказать перевыпуск карты в харьковском отделении,, хотя последний раз карта перевыпускалась и получалась в отделении Ощадбанка г.Артёмовска?
Заранее юлагодарен за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:01
Добрый день.
1. Точную сумму Вы можете узнать позвонив в контакт центр. Получить средства в кассе Вы можете только в пределах Луганской области.
2. Заказать карту Вы можете в любом удобном отделении, если получаете з/п. Вам необходимо написать заявление.
Alenka14
Alenka14
19 жовтня 2016, 20:38
Алена, Днепр
Добрый вечер, скажите пожалуйста, что за обязательная карта для оплаты комунальных и прочих услуг, т.к сотрудники банка не могли внятно обьяснить, и очень удивило что не дали ни каких докуиентов(договор), и еще такой вопрос по чему в договоре был рассписан кредитный лимит, девушка которая обслуживала ни чего не сказала по этому поводу, и я как то не спросила, т.к была с детьми.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:58
Добрый день. Не могу идентифицировать. Не существует обязательной карты для оплаты коммунальных услуг. Напишите детальней.
nata0411
nata0411
19 жовтня 2016, 19:36
не могу перевести деньги на карту, стоит блокировка. как к вам дозвониться снять блокировку?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:57
Добрый день. Позвоните по телефону 0 800 210 800.
25185770
Nataliia Bila
19 жовтня 2016, 19:26
Nataliia
как перевести получение пособия по уходу за ребенком из привата в Ощадбанк?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:53
Добрый день. Обратитесь в отделение Банка, откройте карту для соц. выплат и предоставьте новые реквизиты в УТСЗН.
380507552076
Vnzk Vnzk
19 жовтня 2016, 19:22
Vnzk
причина изъятия карточки по требованию банка
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:52
Добрый день. Зависит от случая — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вам сообщат конкретно по Вашему случаю.
roman86
Roman Z
19 жовтня 2016, 18:47
Роман
Как обстоят дела с выдачей долларов в кассах банка? Сквозное ли обслуживание в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:50
Добрый день. Валюта выдаётся по наличию.
34346006
Эдуард Рисинец
19 жовтня 2016, 18:26
Эдуард, Украина, Запорожье
Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в веб-банкинге. Когда оформлял карту, мне привязали номер и смс приходила, потом забирал карту, меня пытались зарегистрировать, но даже у работников банка не получилось, не приходит смс с одноразовым паролем.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:49
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона.
login1234
login1234
19 жовтня 2016, 18:25
Донецк
Добрый вечер, я переселенка из АТО, переселение оформлено в городе Запорожье. Срок действия моей пенсионной карты заканчивается в октябре 2016. В сентябре 2016 г. я позвонила в К.Ц. чтобы заказать новую пенсионную карточку в город Красный лиман, так как последнее время большее время нахожусь там, у сына, но с оператором связаться не удалось, пришлось заказать карточку автоматически(пункт — меню 7). Там ответили, что карта будет готова через 14 дней, с тем же номером и пин-кодом. Скажите пожалуйста, могу ли я получить карту в городе Красный лиман, чтобы не ехать в Запорожье и что для этого нужно?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 15:48
Добрый день. Таким образом карта заказывается в обслуживающее отделение. Для того, чтобы заменить адрес доставки — позвоните в контакт центр.
58472153
Aisha Fray
19 жовтня 2016, 17:44
Aisha, днепр
хотела бы открыть социальную карту, для выплат пособий по беременности и родам, при рождении ребенка.
1.какие документы нужны?
2.количество банкоматов на ж/м Тополь 1?
3.сколько % снимается при снятии налиных в других банкоматах?
4.слышала что есть карточки «моя краина», с которых не снимают комиссию, при снятии наличных банкоматы других банков? есть такая или нет
Ощадбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 17:51
Добрый день.
1. Паспорт, ИНН.
2. Если в о Днепре, то 4 отделения, 1 банкомат.
3. 1.5% + 5 грн
4. Комиссия списывается. Вот тарифы http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
yolkina
yolkina
19 жовтня 2016, 17:29
Елена, Старобельск
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Почему работники Ощадбанка в г. Старобельск по ул. Слабожанской считают, что пенсионеры переселенцы в нашей стране люди второго сорта. Почему нельзя решить проблему с сумасшедшими очередями в отделениях. Пенсионеры которые проживают в селах Старобельского района должны практически переселится на неопределенное время под отделения банка и отмечаться там два раза в день. А тем временем не переселенцы, могут свободно получать перевыпущенные карты на втором этаже банка без очередей и головной боли. Или Вашему руководству нужны трупы пенсионеров под банком?
Или это изощренная форма издевательства над людьми, которые и так пострадали??? Можно ли навести порядок в банке? Как минимум начать назначать людям конкретное время? И не хамить пенсионерам, хотя бы потому, что эти люди старше их?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 17:37
Добрый день, Елена. Приносим извинения за неудобства. Большие очереди в отделении связаны с наплывом клиентов для оформления карт ПВЛ. Вы понимаете, что обслужить такое количество клиентов мгновенно физически невозможно. По процессу «разделения» очереди — рассмотрим ситуацию детальней и примем меры.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку