Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
10634879
Дина Наумова
26 жовтня 2016, 12:12
Дина, Україна, Хмельницький
доброго дня!!! я перераховувала кошти з терміналу на картку ощадбанк… термінал дав збій кошти не зарахувались… мені пере телефонували повідомили… далі скинули заяву по якій будуть зараховані ті кошти… в заяві потрібно вказати мфо банка та п/р я вже два дні дзвоню на гарячу лінії ОЩАД БАНКУ там зайнято!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 16:09
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Скажіть будь ласка, в якій області відкритий рахунок, щоб я назвав МФО? П.р вказаний у договорі.
ksu79
ksu79
26 жовтня 2016, 11:51
Оксана, Покровск
Добрый день! Есть карта Мaestro, нужна карта, для получения выплат и оплаты через интернет, т.е. видимо MasterCard. Можно ли заказать карту онлайн, чтоб не стоять в очередях?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 16:08
Добрый день. Вы можете обратится в отделение и получить мгновенную карту Моя карта. Это займёт несколько минут.
olenatereshkova
olenatereshkova
26 жовтня 2016, 11:31
Елена, Киев
Здравствуйте! Подскажите, как вернуть деньги, которые у меня были на Картке киянина? Куда обращаться?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 16:07
Добрый день. В Фонд гарантирования вкладов
Borchik2016
Борчик Рад
26 жовтня 2016, 11:11
Борчик, Краматорск
При переводе денег с карты на карту по ошибке ввёл свой номер телефона, а не номер, к которому привязана карточка. Карточку заблокировали. На номера горячей линии не дозвонится. Как можно разблокировать карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 11:12
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Необходимо позвонить с номера телефона, который указывали как контактный, в контакт центр.
xfhjltq1441
xfhjltq1441
26 жовтня 2016, 10:51
Наталья
если три раза ввели не правильно пин-код и карточка заблокировалась. Можно ли ее разблокировать позвонив в на горячую линию
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:53
Добрый день. Да. Пункт меню 2 — пин-блокировка.
36384028
Татьяна violet
26 жовтня 2016, 10:16
Татьяна
Добрый день. Можно ли на зарплатную карту «кинуть» деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:25
Добрый день. Да.
29856712
Mstislav Velikyi
26 жовтня 2016, 8:57
Mstislav, Киев
Перевожу гривну на карту привата, гривневую.Раньше проблем не было.Сейчас второй день

Під час виконання операції виникла помилка

Картка заблокована

Что бы это могло значить?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:16
Добрый день. Необходимо смотреть конкретно по Вашей карте — пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
17292103
Алексей Цыбка
26 жовтня 2016, 3:37
Алексей, Украина, Бердянск
Мне пришёл перевод по системе intel exspress в рублях, в банке отказываются выдавать рублями, говорят что рублей нету, а предлагают гривны, но мне нужны рубли, как быть? Прывы ли в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:18
Добрый день. Выплата в ин.валюте производится по её наличию в отделении Банка. Вы можете уточнить когда будет следующая, что хотите получить выплату в рублях, чтобы сотрудники заказали валюту в следующей инкассации.
Bohdan12
Bohdan12
26 жовтня 2016, 0:23
Богдан, Сумы
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста те депозитные ставки ( капитал, классический, гнучкий и другие) они остались? Если да то из-за чего их убрали из официального сайта? Если ранее был заключён договор по депозиту Капитал то теперь че там как (и где я могу посмотреть информацию )??????? И правда что банк может лишится государственных гарантий?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:25
Добрый день.
1. Нет, на данный момент эти депозиты более не открываются. Депозиты, открытые ранее, обслуживаются согласно договору.
2. Госгарантией вкладов физических лиц в Ощадбанке является сам статус государственного банка и акционер — государство Украина. Информация об отмене государственной гарантии на сегодня не актуальна.
18299395
Алинка Порох
25 жовтня 2016, 21:56
Алинка, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Здравствуете скажите я заказала карточку в банке как можно узнать готова она
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:06
Добрый день. Позвоните в отделение Банка.
adore2005
adore2005
25 жовтня 2016, 21:17
Анастасия, Киев
Не могу осуществить перевод с карты для соц выплат Ощадбанка на карту Приватбанка. Ошибка: Превышен лимит операции.
Где я могу изменить лимит?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:12
Через Веб-банкинг, вкладка Карти та рахунки — Лимиты.
Dmytro89
Dmytro89
25 жовтня 2016, 20:29
как получить карточку? И как отказаться от 1000 грн которые предлагают пенсионеру?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:11
Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение и напишите заявление об отказе. Карту получите там же.
SezamS
SezamS
25 жовтня 2016, 20:00
Федя
Подскажите пожалуйста как поднять лимит оплаты на карте для покупки вещей в интернете?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:10
Добрый день. Через Веб-банкинг, вкладка Картки та рахунки — Лимиты.
dmitriikrishen
dmitriikrishen
25 жовтня 2016, 19:37
Дмитрий, Киев
Вечер добрый.

Два вопроса:
1) может ли другой человек пополнить мою карту по номеру через обычный терминал? (телефон, интернет, т.е.не являющийся именно терминалом Ощадбанка)
2) на сайте ГИОЦ производились оплаты за коммунальные услуги, где и как можно распечатать квитанции-подтверждение оплаты?

Заранее признателен за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:10
Добрый день.
1. Если этот терминал предоставляет такую услугу, то да. Но скорее всего это будет по номеру счёта, МФО и ЄДРПОУ.
2. Уточните в тех. поддержке сайта.
Aleksandra77
Aleksandra77
25 жовтня 2016, 18:42
Александра , Днепропетровск
Здравствуйте.Подскажите, закончился срок действия карты и пришло СМС идти в пенсионный заказывать ЭПУ.До этого на карту поступала помощь переселенцев и сама пенсия.Как будет дальше? Счет останется тотже? просто получать деньги по новому пенсион.удостоверению которое одновременно и как пласт.карта. Или же изменяется реквизиты для помощи и в совбес нужно нести новый счет и открыть отдельную карту.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:08
Добрый день. При заказе ЭПУ счёт изменится и туда переведут пенсию. Социальная помощь будет зачислятся на старый счёт.
Irinka25
Irinka25
25 жовтня 2016, 18:07
Ирина, Донецк
На горячую линию вообще реально дозвониться???? 3 сутки не могу дозвониться, там круглосуточно или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 жовтня 2016, 10:07
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Ruchey
Наталья Ручей
25 жовтня 2016, 16:40
Наталья
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, заказан перевыпуск карточек (мама переселенка), карточка уже в банке, завтра получим. Надо ли эти данные нести в пенсионный фонд? Или в принципе ничего не поменялось? Заранее спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2016, 17:31
Добрый день. Вопрос не понятен. Если у Вас продление карты, то счёт остаётся тот же и повторно относить его в ПФ не нужно.
kovalnata79
kovalnata79
25 жовтня 2016, 16:06
Наталья, Кирилловка
Добрий день. Чому при оплаті ж/д квитків було відхилено у зв'язку з перевищенням межі суми угод? Що робити? Терміново необхідно!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2016, 17:32
Добрий день. Змініть ліміт через веб-банкінг https://online.oschadbank.ua/wb/#login або контакт центр 0 800 210 800.
may216
may216
25 жовтня 2016, 15:46
Елена, Киев
Добрый день. Переселенцев из зоны АТО обязали получать карту киевлянина в Ощад банке. Система по выдаче этих карт не работает. После предварительной записи на получение и даже получения официального приглашения придти и получить карту, сотрудники банка сообщают о том, что карты нет. И через месяц нет. и через два. Очереди из заказавших карты пенсионеров — огромны. Так что же все-таки нужно сделать, чтобы карту выдали??
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2016, 15:48
Добрый день.
1. «Переселенцев из зоны АТО обязали получать карту киевлянина в Ощад банке» — совсем не понятно. Вы получаете карту Киевлянина по своему желанию.
2. Опишите детальней мне в личные сообщения адрес отделения, когда подавали документы, ФИО и Ваш контактный номер телефона.
59710319
Nick Bessmertniy
25 жовтня 2016, 13:51
Nick, Бердянск
хочу заказать новую карточку в связи с окончанием действия старой в октябре 2016г. Полторацкий Николай Яковлевич 1939г. рождения
Ощадбанк
Відповідь банку
25 жовтня 2016, 14:20
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Всі курси банку