Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lusenko57
lusenko57
21 жовтня 2016, 11:31
как разблокировать карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:13
Добрый день. Так же как, Вы её заблокировали или через контакт центр.
13196232
олег веников
21 жовтня 2016, 10:32
олег
Здравствуйте.я пернселенец в Мариуполе получал пенсию на соцальную карту для эл.удостовереня открыл счёт на пенсионую в банке выдали реквизиты на бланке но пенсионый их не принимает говорят что банк передаст реквизит по электронке.интерисует вопрос чере сколько дней это произойдёт в отделении где открывали счёт сказали мы этим незанимаемся тогда ктож передаст непонятно.Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:12
Добрый день. ЭПУ изготавливается 1 месяц. Необходимо обратиться в Пенсионный фонд для открытия ЭПУ. Не совсем понятно почему Вы обратились в Банк, а потом в Фонд.
olga2604
olga2604
21 жовтня 2016, 10:07
Ольга
5 07 2016 открыла счет и получила карту для пенсионных выплат 11 09 2016 Пришла смс что карта заблокированна задолжностей по карте нет в банк дозвониться не возможно ощадбанк города волновахи
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:09
Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи http://www.oschadbank.ua/ua/callback/.
GalSunny7
Aleksandr Galyomin
21 жовтня 2016, 9:33
Aleksandr, Алчевск
У меня в этом месяце заканчивается срок действия карточки. Предыдущую я получал в г. Лисичанске. Сейчас пришла СМС что нужно получить ЭПУ. Зарегистрирован я в Северодонецке как ВПЛ. Подскажите в каком городе мне лучше оформить временную карту до получения ЭПУ (ее ждать минимум 3 мес, а то и полгода). Если р\с карты что я получал в Лисичанске уже есть в пенсионном г. Северодонецка.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:08
Добрый день. В том же городе, куда Вы заказали ЭПУ.
irinap58
irinap58
21 жовтня 2016, 9:14
Ирина, Кировоград
СМИ утверждали, что получателям пенсий, у которых срок действия карточек Ощадбанка не закончился, выдавать ЭПУ будут при продлении срока действия пенсионной карточки Ощадбанка. И начнется этот процесс с 01.08.2016 года.
Почему Ощадбанк изымает таким зверским образом карты: прям в банкомате, когда пенсионер намерен получить пенсию.
Это что за изощрённое издевательство над пожилыми людьми?!
Вы можете себе представить, что переживает 80-ти летний человек перед «техникой нового века», а тут такая ситуация — результат инсульт- инфаркт.
Прочтите между строк самые главные слова в адрес работников вашего учреждения!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:07
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Банкомат может изымать любые карты у которых закончился срок действия, независимо от тарифного пакета.
olga03031973
Ольга Ворон
20 жовтня 2016, 22:16
Можно ли получить перевод Золотая корона в Ощадбанке в рублях?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:04
Добрый день. Нет, Ощадбанк более не работает с российскими системами переводов.
pavljashuk
pavljashuk
20 жовтня 2016, 21:15
Наталія, Ковель
Я хотіла на закордонному сайті розрахуватися карткою Ощадбанк ВІЗА, а операція не пройшла. В смс: перевищено ліміт операції. Хоча на картці достатньо коштів.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:03
Добрий день. Перевірте ліміти у Веб-банкінгу. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
75871885
Александр Ищенко
20 жовтня 2016, 20:54
Александр, Киев
Мать забыла пинкод пенсионной карты (в бумажном виде на руки не был выдан).В кол центр дозвониться нереально, тем более человеку 80 лет.В отделениях отсылают звонить на горячую линию.Замкнутый круг.Подскажите что делать? Или хорошенько думать в следующий раз при выборе банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 12:00
Добрый день. В данном случае необходимо заказать новую карту через отделение Банка или контакт центр. Приносим извинения за неудобства. Вы можете заказать услугу обратной связи http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
91035066
Anastasia Motsna
20 жовтня 2016, 18:14
Anastasia
Здравствуйте, получила карту для соц.выплат на ребёнка, для удобства хотелось бы использовать Ощад 24/7 в мобильном, но, при регистрации через сайт не приходит смс с единоразовым паролем! Как получить пароль и все-таки зарегестрировать карту?
Заранее благодарю за ответ
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 18:21
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2 и подключите смс банкинг.
Olesya516
Олеся Вигівська
20 жовтня 2016, 18:11
Олеся, Украина, Коростень
Доброго дня)
Скажіть, ми оформили картку для пенсійних виплат, чи повинні були нам надати якісь документи, окрім самої картки?
І чи повинні були видати договір про кредитну лінію (1500грн)?
Нам нічого окрім самої картки не надали…
Якщо повинні, що нам робити? Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 18:23
Добрий день. Повинні видати договір комплексного банківського обслуговування. Зверніться у відділення — Вам видадуть необхідні документи.
fsl1980
Федор Иванов
20 жовтня 2016, 17:47
Федор, Киев
Подключился к Ощад-24 и не могу оплатить услуги мобильной связи, перечислить деньги на карту другого банка. Почему? Потому что я «переселенец»? Если это так, тогда почему банк не сообщает об этом?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 17:56
Добрый день. Произвести оплату мобильного телефона Вы можете с любой карты Ощадбанка. Перевод с карты на карту по картам ВПЛ действительно ограничен.
cetin009
cetin009
20 жовтня 2016, 16:46
Україна, Київ
На моей зарплатной карточке был кредитный лимит в 1500грн., если я сняла 1200 мне нужно столько же и оплатить до определенного числа?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 17:26
Добрый день! Всю информацию по условиям Вашей кредитной линии Вы можете узнать в отделении банка, в котором оформляли карту или же перезвонить в контакт-центр банка
cetin009
cetin009
20 жовтня 2016, 16:22
Дарья, Україна, Київ
До какого числа мне нужно погасить кредит?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:37
Добрый день. Согласно условиям договора.
32043521
Дарья Хливна
20 жовтня 2016, 16:03
Дарья, Киев
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Почему-то на карте оказался кредитный лимит в 1000 грн. Если этот лимит затрагиваешь, то он увеличивается ил нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:22
Добрый день. Если Вы пользуетесь кредитным лимитом, он не увеличивается — вы просто пользуетесь кредитной линией.
nns1
nns1
20 жовтня 2016, 15:55
КИЕВ
Добрий день! Подскажите, пожалуйста, как отменить кредитную линию зарплатной карточки??
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:22
Добрый день. Через обслуживающее отделение Банка.
26686490
Богдан Рудый
20 жовтня 2016, 15:49
Богдан, Украина, Комсомольск / Горишние Плавни
Добрый день
Подскажите могу ли я перевести деньги с расчетного счета 2600
на карту 5104?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:25
Добрый день. Закажите, пожалуйста, консультацию по этому вопросу, с Вами свяжется специалист по юр.лицам и сообщит процедуру http://www.oschadbank.ua/ua/business/callback/
Reefer
Артем Старовик
20 жовтня 2016, 14:36
Артем, Украина, Одесса
добрый день! У меня карта переселенца, могу ли я с неё перевести деньги на приват?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:21
Добрый день. По картам ВПЛ перевод с карты на карту невозможен. Это связано с увеличением фактов мошенничества.
marinaminailo
marinaminailo
20 жовтня 2016, 14:25
Марина Сергеевна, пгт Троицк Луганская область
Добрый день! Я утеряла свой номер телефона, к которому были привязаны мои банковские карточки. Как мне привязать новый номер телефона к карточкам? Если в то время, когда работает банк я на работе и не могу туда обратиться лично. Звонила на горячую линию, там нет свободных консультантов, чтобы задать вопросы. Можно ли это сделать в телефонном режиме, если да, то куда нужно звонить?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:20
Добрый день. Через банкомат, терминал самообслуживания или отделение Банка.
irine10
Ирина Пераник
20 жовтня 2016, 14:08
Ирина, Краматорск
Здравствуйте. Я больше недели пытаюсь связаться с оператором колл-центра. Однак они «всегда заняты» как мне быть? Что за безобразие? )
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:16
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
sheleng
Валерий Шеленговский
20 жовтня 2016, 13:51
Валерий, Черкассы
Как заказать золотую или платиновую карту виза онлайн с доставкой на дом и сколько это стоит?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 16:15
Добрый день. Такую операцию возможно сделать только через отделение. Вам необходимо подать документы. Можем подобрать удобное для Вас.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку