Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 жовтня 2016, 22:08

Наталия, Короп

Добрый вечер. Я хочу зделать карточку для получения денег, но в банк пойти и стоять в очереде я не могу, маленький ребёнок, нескем оставить. Могу ли я подать заявку он лаин, а когда карточка будет готова, пойти забрать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:12

Добрый день. Вы можете обратится в отделение и получить мгновенную карту Моя карты — это займёт 15 минут.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 22:07

Никополь

Здравствуйте!17октября подал заявку на ,, тёплый кредит,, но до сих пор не получил ответа.Это так долго рассматривается заявка? спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:09

Добрый день. 3 дня. Уточните у начальника отделения по какой причине задержка.

Написати коментар

Svetlana Chernova

27 жовтня 2016, 21:58

Svetlana

Я столкнулась с мошенничеством! Этот человек берет предоплату за товар и не высылает его! Вот номер телефона и карты ощат банка068 185 78 10 Свириденко Игорь 4790 7000 0540 0076 его карта. Как можно узнать его информацию для написания заявления в полицию? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:07

Добрый день. Вам необходимо написать заявление в полиции. Сотрудники свяжутся с Банком и мы предоставим всю необходимую информацию.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 21:33

,

10 жовтня подали з чоловіком до Криничанського відділення Ощадбанку всі документи на «теплий» кредит, але по сьогодні питання висить у повітрі.Кожен день керучий справами ощадбанку просить перезвонити завтра і так уже майже три тижні. Хотілось би знати це по всій Україні в ощадбанку на оформлення кредиту потрібен місяць чи ще більше часу, чи тільки в смт Кринички Дніпропетровської області

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:06

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Уточніть у керуючого по якій причині затримка. Якщо це пов'язано із дефіцитом коштів, то наступний транш буде з 1 листопада.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 21:16

Здраствуйте, мне пришло сообщение, что мою карту заблокировано банком.как ее разблокировать? и в связи с чем ее могли заблокировать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:05

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 -сотрудник Банка сообщит Вам информацию.

Написати коментар

Элгун Ибадов

27 жовтня 2016, 20:53

Элгун, Украина, Запорожье

Сколько нужно ждать ответа по горячей линии? Я, например, сижу уже в сумме 2 часа и ожидаю. Если карточку в ощадбанке украдут, то пока ее заблокируешь — можно и всех денег лишиться. ПРЕКРАСНЫЙ БАНК.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:04

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка. Заблокировать карту Вы можете через Веб-/Мобайл-банкинг или сразу нажмите 1 при звонке в КЦ. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Kristina Vlasova

27 жовтня 2016, 20:17

Kristina

Хочу узнать номер карты полный имею только 4 первых и последних цифры вся другая информация предоставится

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:03

Добрый день. Полный номер карты указан только на карте.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 20:11

Андрей, Курахово

Здравствуйте!
Вчера получил СМС: на вашем счету задолженность в сумме… в связи с неуплатой комиссии за услугу смс- информация. Вашу карту заблокировано… до погашения долга.
Я только что перевел деньги на эту карту… Но баланс на нкц все еще нулевой. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:03

Добрый день. Зачисление обычно происходит в течении 2 часов. Перезвоните в контакт центр и проверьте баланс.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 20:00

Здравствуйте, если карта находиться в отделении, а зачисления должны быть в начале месяца могу позвонить на гор.линию и узнать сумму начисления? консультант увидит сумму?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:02

Добрый день. Да.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 19:43

Ан, киев

заказал превыпуск социальной карты киевляниа. причина — ваши криворукие операционисты сделали срок 36 месяцев. заказал на 60 месяцев, как положено. вопрос: теперь я должен заплатить за перевыпуск — сколько и как заплатить чтоб раз и навсегда закрыть этот вопрос

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 12:01

Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение. Сотрудник Вам сообщит эту информацию.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 19:28

Денис, Мелитополь

НЕ МОГУ УЗНАТЬ КОД
Мы заблокировали на вашей карте 1 грн. В примечании транзакции указано WMFACTORVERIF * XXXXXX, где ХХХХХХ — код, состоящий из 6 случайных символов. Узнайте этот код у вашего банка (в интернет-банкинге, в SMS-сообщении или у службы поддержки банка), и введите его ниже. После успешной проверки сумма будет разблокирована.
К сведению клиентов ПриватБанка: ваш банк пока, к сожалению, не отображает примечание такой транзакции в Приват24 или SMS, однако, вы можете уточнить данный код у службы поддержки банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 11:58

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 19:22

Анна, Харьков

Как активировать карточку через интернет «моя картка»?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 11:52

Добрый день. Для того чтобы активировать карту, необходимо провести операцию с введением пин-кода. Через интернет это сделать невозможно. Проверьте баланс в банкомате или позвоните в контакт центр.

Написати коментар

Артем Швец

27 жовтня 2016, 19:03

Артем, Украина, Одесса

Доброго вечора, допоможіть мені будь ласка. Коли мені на карту хочуть переслати кошти, то вони не відправляються, і меніі приходить СМС зі словом VIDHYLENO Operatsia ne mozhe buty vykonana. Що в таких випадках робити.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 11:51

Добрий день. Зателефонуйте, будь ласка, в контакт центр за телефоном 0 800 210 800, необхідно перевірити детально по Вашій картці.

Написати коментар

Оксана Шульженко

27 жовтня 2016, 18:37

Оксана, Украина, Макеевка

Как осуществлять переводы через интернет с электронного пенсионного удостоверения?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 жовтня 2016, 11:50

Добрый день. ЭПУ обслуживается по ТП «Моя країна». Переводы с карты на карту не предусмотрены. Это связано с увеличением фактов мошенничества по картам ВПЛ.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 17:22

Юрій Микитович

Я прошу звернути увагу на банкомат для отримання готівки у селі Біленьке. Цей банкомат майже ніколи не працює, хоч у нас стабільна мережа інтернету з гарним швидким трафіком. У нас велике село і дуже багато користувачів цього банкомату, який на жаль у нас тільки один. Я і багато інших людей звертаємось до керівництва Ощадбанку міста Запоріжжя з проханням налагодити роботу цього старого грошового ящика, краще було б якби поставили нову модель. Дякую і з повагою Юрій Микитович

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 17:24

Добрий день. Дякуємо за відгук! Передаю його у відповідний відділ.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 16:16

Добрый день.На данный момент нахожусь на лечении с сыном заграницей, на сына получаю выплаты по инвалидности, срок действия карты Социальная закончился в сентябре этого года, как я могу перезаказать новую карту и могу ли я находясь здесь, оформить на брата дополнительную карту.В январе этого года на брата уже была оформлена дополнительная карта.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 16:28

Добрый день. Заказать новую карту можно через контакт центр +38-044-363-01-33. Также Вы сможете заказать дополнительную карту.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 16:15

о830

Здравствуйте. ЭПУ выпущено и находится в отделении Ощадбанка (уведомили по телефону). Сейчас не могу забрать ЭПУ. Консультант банка ответил, что карта будет находится на хранении в отделении неделю или, по распоряжению, до месяца. Ранее на горячей линии мне ответили, что ЭПУ хранится в отделении Ощадбанка в течении шести месяцев. До какого предельного времени я могу забрать ЭПУ в отделении банка. Спасибо. С ув. к Вам.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 16:27

Добрый день. ЭПУ хранится в отделении 6 месяцев. это достоверная информация.

Написати коментар

27 жовтня 2016, 15:05

Звоню на горячую линию Ощадбанка, невозможно дозвонится, такое впечатление, что там вообще никто не работает, кто-нибудь дозванивался?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 16:27

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

27 жовтня 2016, 15:04

Как получить денежный перевод по системе IntelExpres, в отделении сказали, что с РФ не работают, им запретили. Почему на сайте нет никакой официальной информации по этому поводу.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 16:26

Добрый день. Это указ Президента Украины.

Коментарі (3)

Евгения Строганова

27 жовтня 2016, 14:28

Добрый день, скажите пожалйста, почему не выдают в вашем банке денежный перевод из Росси-(система-вестерн юнион), или каким переводом можно воспользоваться?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 жовтня 2016, 16:26

Добрый день. Вы можете получить Вестерн Юнион, ограничений нет.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰