Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
gusichka0402
gusichka0402
2 листопада 2016, 4:47
Владимир
Добрый день.Поменял место регистрации, переехал в другой город.На старом месте регистрации выписано электронное пенсионное удостоверение, в нем карточка для получения денег.Надо ли на новом месте регистрации выписывать новое электронное пенсионное удостоверение.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 10:03
Добрый день. Я Вам ранее уже отвечал. Да, необходимо оформить новый карточный счёт.
89556886
Галина Полудневич
2 листопада 2016, 0:44
Галина, Украина, Новая Одесса
Здраствуйте, могу ли я открыть стандартную картку в ошадбанке, если у меня нет прописки?
89556886
Галина Полудневич
2 листопада 2016, 0:42
Галина, Украина, Новая Одесса
Здраствуйте, могу ли я открыть стандартную картку в ощадбанке, если у меня нет приписки?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 10:02
Добрый день. Открыть карточный счёт возможно только при наличии прописки. Таким образом сотрудники определяют Ваш статус резидента или нерезидента.
anna1981anna
anna1981anna
1 листопада 2016, 23:45
Анна
Здравствуйте. подскажите… получила новую карту (старая закончилась), не смогла войти в ощад24, хотя пароль и логин верный, Вопрос- когда получаешь новую карту нужно заново регистрироваться в ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 10:01
Добрый день. Это зависит от условий пролонгации карты. В данном случае, Вам необходимо провести новую регистрацию. Также убедитесь в том, что к карте подключена услуга смс-информирования.
39287418
Sonya Sori
1 листопада 2016, 23:12
Sonya, Киев
Здравствуйте, нужна ваша помощь, как можно восстановить оплаченную квитанцию в ощадбанке, которая утеряна?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 10:01
Добрый день. Обратитесь в отделение в котором Вы проводили оплату.
77435184
77435184
1 листопада 2016, 22:01
Ганна, Киев
Здравствуйте! К сожалению, так и не смогла дозвониться к вам на горячую линию. У меня такой вопрос. В вашем банке у моего отца открыт депозит (без возможности досрочного снятия с автопролонгацией). Срок депозита закончился 12 октября 2016. В этот день папа прийти в банк не смог, так как был в реанимации. 10 октября ему сделали онкологическую операцию. Сейчас папа не ходит, прийти в банк сам не может. По Доверенности мне в банке отказались выдать депозит, так как сказали, что раз папа 12 октября его не забрал, то он автопролонгировался, и забрать его никак нельзя. Моему папе 81 год, у него онкология и ему очень нужны эти деньги на лечение. Подскажите, как нам быть? В отделении сказали, что нам нужно предоставить выписки из больницы и тогда ВОЗМОЖНО нам разрешать забрать свои деньги. Так ли это? Какие еще документы нужны, чтобы нам все-таки выдали этот депозит?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:59
Добрый день. В данном случае Вам необходимо обратится в отделение Банка с доверенностью и документами подтверждающими необходимость в досрочном расторжении (справка о болезни отца).
MariyaNeganova
MariyaNeganova
1 листопада 2016, 20:55
Мария, Киев
Добрый вечер! Расскажите максимально подробно о вариантах получения и обналичивания денег из России? Обязательно ли заводить карточку? Можно получать деньги в касе? Как быстро происходит начисление?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:57
Добрый день. Предоставьте, пожалуйста, больше информации. Что значит обналичивание? В какой валюте Вы будете получать средства?
vladkalabskiy
vladkalabskiy
1 листопада 2016, 20:31
Владислав, Киев
Добрый вечер! Скажите пожалуйта, как долго будут неполадки с веб-банкингом, показывает что нет депозитов и кредитов, хотя он есть. Видел снизу похожий вопрос, но все же как долго будут неполадки? Вчера еще было все нормально. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:54
Добрый день. Сегодня неполадки будут устранены.
61829333
Алена Билека
1 листопада 2016, 19:51
Алена, Украина, Кадомка
почему нельзя оплатить тв через карточку ощад
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:53
Добрый день. Опишите ситуацию детальней? Какая у Вас карта? Картой Ощадбанка Вы можете проводить любую операцию.
Vika12345
Vika12345
1 листопада 2016, 19:34
Сколько время нужно чтоб разблокировать счет??
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:52
Добрый день. Это зависит от блокировки. Обычно — сразу.
efiop2101
efiop2101
1 листопада 2016, 18:58
Можно получит деньги со счета по паспорту если карта утеряна и заблокирована?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:51
Добрый день. После заказа новой карты через 3 дня в любом отделении с паспортом Вы сможете получить средства.
123Aleksandr
123Aleksandr
1 листопада 2016, 18:51
Александр, Мариуполь
Как долго забирать готовую карту? И нужно ли занимать очередь?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 листопада 2016, 9:47
Добрый день. Карта выдаётся сразу. Клиенты обслуживаются в порядке очереди.
urist01
urist01
1 листопада 2016, 16:28
Вячеслав, Запорожье
Добрый день.

Срок карточки нынешней закончится в декабре 16г. Возможно ли переоформление карточки иным способом, кроме как лежачего больного доставлять в ближайшее отделение банка?

«… Добрый день. Заказать новую карту можно через контакт центр по телефону 0 800 210 800, но забрать только лично. Также Вы можете по доверенности заказать дополнительную карту на своё имя и получить её в отделении Банка (заказ только через отделение)...»

Вопрос — имеется в виду нотариальная доверенность?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 16:30
Да, конечно.
olichka2333
olichka2333
1 листопада 2016, 16:16
Добрый день скажите пожалуйста сколько времени нужно для того чтобы сделать обычную карточку
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 16:18
Добрый день. Если это мгновенная карта для личного пользования (Моя карта) — 15 минут. Если другая, именная — 14 дней.
urist01
urist01
1 листопада 2016, 16:15
Вячеслав, Запорожье
Добрый день.
Вопрос следующий.
Отец у меня глубоко пенсионного возраста, здоровье, к сожалению, на настоящее время не позволяет ему самостоятельно или с моей помощью посетить отделение ощадбанка для получение новой карточки для получения пенсии. Срок карточки нынешней закончится в декабре 16г. Возможно ли переоформление карточки иным способом, кроме как лежачего больного доставлять в ближайшее отделение банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 16:20
Добрый день. Заказать новую карту можно через контакт центр по телефону 0 800 210 800, но забрать только лично. Также Вы можете по доверенности заказать дополнительную карту на своё имя и получить её в отделении Банка (заказ только через отделение).
greis77
greis77
1 листопада 2016, 16:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чтоб забрать уже готовую банковскую карту из отделения банка, нужно ли стоять в очереди? или такого рода операции выполняютя вне очереди?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 16:12
Добрый день. Клиенты обслуживаются в порядке очереди. Для выдачи карт может быть отдельное операционное окно или менеджер. Это зависит от отделения.
Marinasunny55
Марина Пастух
1 листопада 2016, 14:54
Марина, Киев
Добрый день, подскажите как мне изменить лимиты по карточке через мобильное приложение?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 14:59
Добрый день. Вы выбираете карту — потом Лимиты.
allater
allater
1 листопада 2016, 14:39
Алла, Вознесенск
Добрый день! Ситуация такая: мой дедушка — ветеран войны, ему 90 лет, не ходит, в авто сесть тоже не вариант. Ему соц страх перечисляет на карт счет Ощадбанка выплаты. Счет открыт, карточки на руках нет, т.к. счет открывался 3-им лицом по доверенности. Выплаты поступали уже трижды на этот счет. Сумма собралась, дед хочет снять деньги. Ранее на этом сайте спрашивала, возможно ли получить эти деньги без карты по доверенности, ответили, что возможно. Оформили доверенность на меня, поехала в отделение, на что мне сказали, что без карты деньги выдать мне не могут (ДАЖЕ ПО ДОВЕРЕННОСТИ), хотя при мне были паспорта мой и деда. Выход из ситуации сказали только везти дедушку в банк или их сотрудника к деду для выдачи ему карты, а уже потом по доверенности я смогу получить эти деньги. Что за бред? Зачем тогда нужна доверенность, если будет карта на руках? И выходит, что получить деньги не может никто: дедушка в машину не сядет, а проблема привести банк. сотрудника заключается в том, что дед живет в селе, а отделение находится в районном центре. Возить туда-сюда тоже накладно (сумма на счету не такая уж и большая). Как быть? Правы ли сотрудники отделения?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 14:44
Добрый день. По доверенности откройте дополнительную карту к счёту дедушки на Ваше имя и снимайте так, как Вам будет удобно. Это будет самый эффективный вариант. Если Ваш дедушка ВПЛ, то открытие доп. карты требует присутствия дедушки лично, если нет, то Вы можете сделать это самостоятельно.
01527966
ирина дехта
1 листопада 2016, 13:48
ирина, бердянск
Здраствуйте! А когда будут детские выплаты.дети кушать хотят.все банки дали а Ощад нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 13:57
Добрый день. Обратитесь в УТЗСН — этот орган занимается начислением.
84836679
Андрей Человек
1 листопада 2016, 12:40
Андрей, Украина
День добрый! Являюсь клиентом отделения, расположенного в Полтавской области. Действие карты заканчивается в ноябре 2016. Карту желаю получить в Херсоне. Что мне нужно предпринять в связи с изложенным. И в течении какого периода времени будет осуществлена данная операция банком. Заранее благодарен.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2016, 13:57
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заказать новую карту в удобное для Вас отделение. Срок доставки карты — 14 дней.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку