Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Владислав Кузьмин

14 грудня 2016, 21:54

Владислав, Украина, Запорожье

Здравствуйте, не могу снять деньги по паспорту говорят карта ещё не отправлена, прошло около 4-х дней! Когда можно будет деньги нужны срочно!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:40

Добрый день. Необходимо дождаться изготовления карты, обычно это занимает 3 рабочих дня.

Написати коментар

14 грудня 2016, 21:33

Михаил

Я переселенец. С 9 ноября пытался заказать пере выпуск пенсионной и социальной карт, срок действия которых заканчивался в ноябре. Данные мои проверяли и ставили на очередь на звонок… В итоге 19 ноября социальную карту оформили, а по пенсионной возникли проблемы, сначала попросили перезвонить через час-два, затем в понедельник 21-го… я перезвонил и снова на очередь… 29-го не дождавшись звонка позвонил сам… мне ответили что нет меня в очереди… и опять поставили… 5-го декабря звоню сам… ответ ждите очереди… 9-го декабря звоню… сжалились соединили с работниками по перевыпуску… и оказалось, что мне ее(карту) не могут перевыпустить, так как у меня открыт не тот счет, который нужен для переселенцев… а я по этому счету подал заявление и документы на ЕПП в пенсионном фонде… и дали совет срочно обратиться в Отделение… Я уточнил по горячей линии, могу ли я явиться в субботу 10-го декабря в Ощадбанк (по графику он работал), и сообщили мне, что могу в порядке очереди без записи через горячую линию… В отделение Ощадбанка явился в 12-30 в отделении никого (посетителей), но работник банка отказалась меня принимать без записи горячей линии… сославшись на коррупцию… если она меня примет… это коррупция… к стати у меня инвалидность 2-й группы… и насколько я знаю, что принимают такую категорию граждан вне очереди, тем более в банке не было клиентов кроме меня… на горячей линии извинились… поставили на очередь на переоформление счета на 12 декабря… два дня в отделении понадобилось переоформить счет… в итоге 13 декабря надеюсь все правильно сделали…

Вопрос 1. Правомерно ли мне работник банка отказала при первом обращении 10 декабря в переоформлении счета…

Вопрос 2. На старый счет поступила пенсия за декабрь. Могу я эти средства перевести на счет социальной карты, которую получу в декабре, а ЕПП я получу не раньше середины января, в лучшем случае...? И как эта процедура делается?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:39

Добрый день.
По вопросу 1: что значит коррупция, опишите детальней? Чем мотивировали отказ в обслуживании?
2. Перевести средства Вы можете через обслуживающее отделение. Также Вы можете получить их с паспортом в отделении.

Коментарі (2)

Alexey Yadchenko

14 грудня 2016, 21:19

Alexey, торецк(дзержинск)донецкая облость

живу в городе Торецк бывший Дзержинск.Донецкая облость.потерел карточку.позванил в сервесный центр заблакировал карточку.05.12.2016 года пришел в банк дал заявку на выпуск новой карточки.сказали ждать 3 или 4 дня.уже прошло почти 10 дней.мне дали 6 цифр первых и 4 цыфры последних но остальные 6 цыфр по середине не дали я даже по паспорту получить деньги не могу да мне и афанс пришел.все мои деньги на месте.но получить не могу.сказали что скажут эти номера тока тогда когда будет изготовлятся моя карточка но уже прошло почти 10 дней.мне есть не чего и снять не могу.что мне делать.сколько ждать еще? требуйте что бы на заводе или где там изготовляют сделали карточку.хоть по паспорту получу.сколько можно ждать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:37

Добрый день. Для снятия обратитесь в отделение, укажите эти цифры и предоставьте паспорт. Вы сможете получить выплату.

Коментарі (1)

Сергей Романенко

14 грудня 2016, 20:30

Сергей, Украина, Кировск

И совершать онлайн покупки нельзя почему-то используя карту ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:35

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить ограничения.

Написати коментар

Сергей Романенко

14 грудня 2016, 20:29

Сергей, Украина, Кировск

Скажите почему нельзя перевести деньги допустим в букмейкерскую контору по футболу? пишет что нельзя и что нужно обратиться в банк

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:35

Добрый день. Необходимо снять ограничение на рисковые сайты. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Mihail Telepnev

14 грудня 2016, 19:43

Mihail

хочу добавить вопрс ??? на обсуждение.облагается ли выплата пенсии при смерти комисией ощад банка.пред история в пенсионном фонде обязали открыть счет в банке ощад при обращении открытия счета получил вразумительный ответ именную ждать две недели можно открыть простую что и было сделано пенсионный фонд деньги перевёл при снятии наличных денег 2000гр сняли с комисией 2020 почему,,?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:30

Добрый день. Если Вы открыли мгновенную карту Моя карта, то согласно Тарифам снятие средств производиться с комиссией в размере 1% от сумы.

Написати коментар

Наталья Капканец

14 грудня 2016, 19:23

Наталья, Украина, Волноваха

Когда в Донецкой области дадут детские?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:28

Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.

Написати коментар

Татьяна Орачевская

14 грудня 2016, 18:52

Здравствуйте! Мужу на телефон пришла смс с предложением получить 1267 грн 40 коп. В Ощадбанке. Карты в Ощадбанке у него нет и никогда не было.К кому можно обратиться за разъяснением?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:27

Добрый день. Скорее всего это мошенничество. Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

14 грудня 2016, 18:35

Марина, Киев

Добрый вечер, могу ли я снять деньги если без карты в отделении? и что для этого надо?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:27

Добрый день. Да, можете. Нужен паспорт и номер карты.

Написати коментар

14 грудня 2016, 18:19

Краматорск

когда будут детские деньги 860 гривен.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:25

Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.

Написати коментар

14 грудня 2016, 16:59

Анастасия, Чернигов

Почему соц выплаты пришли не всем????

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:25

Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.

Написати коментар

Валентина Ляшкевич

14 грудня 2016, 16:57

Валентина, КрасныйЛиман

Я вчера задавала вам вопрос и вы ответили мне на него. Но я не уверена в его правильности — ведь я только что получила ЭПУ и не потому, что не могла получить раньше, а потому, что оно сейчас было доставлено в отделение банка. Если ваш ответ правильный, то мне нужно уже через 2 м-ца опять себя идентифицировать. Что -то не вяжется с датами. Убедительно прошу вас ещё раз разобраться с моим вопросом я думаю он будет для всех важен. Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:25

Добрый день. Я предоставил Вам правильный ответ. Отсчёт идёт от срока указанного на ЭПУ, в Вашем случае от 8 месяца.

Коментарі (1)

Вера Чернякова

14 грудня 2016, 16:28

Вера, Украина, Селидово

У меня поменялась сим карта, могу ли я поменять номер телефона что указан в банке на, другой

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:22

Добрый день. Да, через банкомат или терминал самообслуживания.

Написати коментар

14 грудня 2016, 15:35

Добрый день. Я живу в России. Забрала к себе старенькую маму из Богодухова, выписала ее с квартиры, но у нас она еще не имеет права на пенсию. Пенсия приходила на карточку Master Cart, выданную Богодуховским ощадбанком. Действие карты закончилось. Пенсию снять невозможно. Можно ли возобновить карту в другом городе Украины или нужно ехать в Богодухов? Какие сроки восстановления карты? Подскажите, пожалуйста, что делать?
Мама остается гражданкой Украины. Спасибо большое за внимание и ответ. Буду его ждать.
С уважением Ольга.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:22

Добрый день. Карту можно заказать в любое отделение Ощадбанка. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33. Для получения необходимо, чтобы в паспорте была прописка. Срок доставки карты — 14 дней.

Написати коментар

14 грудня 2016, 15:20

Олена, Київ

Добрий день! Підкажіть будь ласка, як можна перерахувати кошти за телефон на працюючий рахунок організації? Кошти були перераховані раніше з січня по квітень 2016 року на закритий рахунок цієї організації і до них не дошли? Рахунок був закритий, але кошти відділення перераховувало без питань. Оплата проводилась по Повітрофлотському проспекту, 23 у відділенні Ощадбанку.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:20

Добрий день. Необхідно звернутись у це відділення і провести поверення.

Написати коментар

14 грудня 2016, 15:11

Елена, Константиновка

А можно стелать деакивктивацию ограничения через горячую линию,?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:19

Добрый день. Зависит от ограничения. Большую часть можно.

Написати коментар

14 грудня 2016, 14:58

Ираида

Добрый день.На банкоматной карточке было «недостаточно средств» сегодня положила 100грн на карточку, но счет не изменился. Опять показывает «недостаточно средств». Почему так?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 15:19

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

14 грудня 2016, 14:35

Galyna, ХАРЬКОВ

Здравствуйте, в каком отделении банка наибольший выбор юбилейных монет?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 грудня 2016, 14:36

Добрый день. В центральном районном. Вы можете позвонить в обл. управление и Вас сориентируют. http://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/coins/

Написати коментар

14 грудня 2016, 13:51

Елена, Константиновка

Что сказать сотрудникам банка чтобы инициировать деактивацию ограничения, на снятие по паспорту наличных?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2016, 14:30

Добрый день. Сообщите, что Вам необходимо получить сумму большую, чем установлено ограничение.

Написати коментар

14 грудня 2016, 13:13

оЛЕКСАНДР, гОРОДИЩЕ

Не можу оплатить рахунок за ел.енергію через Ощад24/7- платежі на довільні реквізити, ввівши всі реквізити система не пускає -продовжити

Ощадбанк

Відповідь банку

14 грудня 2016, 14:29

Добрий день. Будь ласка, зателефонуйте в контакт центр за телефоном 0 800 210 800, щоб перевірити реєстрацію по Вашій картці.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰