Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
58305187
58305187
14 квітня 2022, 10:46
Максимович
Чи можу я в будь-якому польському банкоматі перевірити пенсійну картку про стан свого рахунку… Чи у всіх магазинах польських я можу розраховуватись пенсійною карткою… чи тільки продуктових… Дякую…
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 12:07
Так, картки системи Visa або Mastercard діють в іноземних банкоматах та усіх магазинах, в тому числі польських.
Тут зібрані основні моменти щодо використання картки за кордоном:

https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/186438
Marinadevbhk
Марина Циманович
14 квітня 2022, 9:07
Марина
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я могу как-то узнать идёт ли мне перевод на карту?

мне в прошлый четверг ещё отправили деньги из Германии, но их до сих пор нет
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 12:05
Доброго дня. Якщо вам повідомили номер переказу, уточнити інформацію можна за номером телефону 0800210800.
Dima131980
Dima131980
14 квітня 2022, 9:07
Доброе утро. Пожалуйста ответьте на вопрос. Отец из Донецка. Срок пенсионной карты закончился 09.21 г. Приехать немог- на постах непропускали из за карантина. Потом вы продлили карты. Он успокоился и собирался приехать в марте. Карта была у меня. Я снимал деньги и отправлял ее перевозчиками. Что теперь делать? У него на одни лекарства уходит 10000грн в месяц. По сути просрочка по карте не 2 года а всего 8 месяцев. На 24. 06.22г всего 6 мес просрочки. Большая просьба пересмотреть Вашу политику. Не Все 2 года ни очки не думали.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 12:04
Доброго дня. Банк заздалегідь попередив про припинення дії карток і на даний момент відсутня можливість їх продовжити. Зняти кошти можна також у відділенні по довіреності, засвідченій нотаріально.
77777V
77777V
13 квітня 2022, 22:49
Здравствуйте, почему в ошад 24 исчез текущий сберегательный счет и нет возможности перекинуть средства с поточного на картковий
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 12:01
Доброго дня. Для того, щоб зняти або перекази кошти з поточного рахунку, потрібно звернутися до відділення банку.
Olegizka
Olegizka
13 квітня 2022, 22:48
Людмила Михайловна, Великая Новосёловка
Подскажите пожалуйста с 1 апреля пенсионная карта заблокирована, а новая почему-то не перевыпущена банком. Могу я в телефонном режиме заказать перевыпуск карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 12:01
Через контакт-центр можна оформити перевипуск за два місяці до закінчення терміну дії та протягом одного місяця після. Якщо цей термін вичерпано, для перевипуску необхідно звернутись до відділення.
Frodo3
Frodo3
13 квітня 2022, 16:31
Дима
Скажите пожалуйста как получить перевыпущенную карту Ощадбанка если все отделения в Торецке Донецкой области закрыты?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 11:59
Якщо є можливість, зверніться до іншого відділення. Там зможуть зняти кошти, або перезамовити картку.

Список працюючих відділень: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ
Korsar37
Korsar37
13 квітня 2022, 15:57
Елена, Донецк
Подскажите, пожалуйста! За какое число дают пенсии на сегодняшний день? Сообщения на Вайбер и на телефон не приходят. Звоню на Горячую линию, связь недоступна. Благодарю).
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 11:58
Доброго дня. Стосовно періоду, за який саме місяць нараховано пенсію, потрібно звернутися до ПФУ, саме він ініціює перерахунок. Перевірити баланс вашого рахунку без смс можна через банкомат або термінал, за можливості.
SwiftKey1232
SwiftKey1232
13 квітня 2022, 15:55
Как сделать перевод без смс?

Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 11:47
Для переказів через ресурси банку потрібно смс-повідомлення. В новому додатку можна підтверджувати операції за допомогою коду доступу, а в старому через touch/face ID, проте для входу та налаштування необхідно смс-підтвердження.
nightwolf91
Максим Иванов
13 квітня 2022, 14:37
Максим, Харьков
что делать если заблокировали личный кабинет и переводы онлайн, оператор говорит что нужно обратится в отделение банка. Но в Луганской области идёт война и отделения не работают!!! Как мне теперь разморозить денежные средства? оставили пожилого человека без копейки денег!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 11:44
Доброго дня. У випадках, коли особистий кабінет обмежено, зняття готівки та оплата карткою залишається доступною. За першої можливості просимо вас звернутися до відділення банку, щоб розблокувати Ощад 24/7.
Kata1987
Kata1987
13 квітня 2022, 13:43
Если можно номер службы поддержки куда обратиться.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 15:58
Спробуйте звернутися до служби підтримки порталу Дія для перевірки заявки, або безпосередньо до Мінекономіки.
Kata1987
Kata1987
13 квітня 2022, 13:37
Здравствуйте заявка была одобрена 25.03.22. сегодня 13.04.22. на выплату 6500 денег нету, можно узнать когда будут и кому обратиться.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 15:58
Доброго дня. Банк зараховує кошти одразу ж після фінансування і не затримує виплату.
Natalisvet
Natalisvet
13 квітня 2022, 12:34
Скажите пожалуйста, как записаться к вам по вопросу получения части наследства покойной бабушки? Документы все есть.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 15:56
Потрібно звернутися до відділення банку. За можливості туди, де було відкрито рахунок. Можна звернутися в порядку черги або призначити зустріч на сайті: https://appointment.oschadbank.ua/
valentin1940
valentin1940
13 квітня 2022, 12:13
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2022, 10:43
Рішення про продовження строку дії карток і припинення їх дії приймається банком. Картки всіх клієнтів, в тому числі ВПО, термін дії картки яких сплив під час повномасштабного вторгнення, продовжено.
відправити особисте повідомлення банку

А тепер раптом ви кажете, що окрім ВПО. Не занабто часто ви перевзуваєтеся у повітрі?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 12:11
Якщо картка ВПО закінчується з першого квітня — її буде продовжено.

А хіба вторгнення відулося 1 квітня?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 14:28
Доброго дня.

Банком прийнято рішення щодо автоматичного продовження до 01.08.2022 р. терміну дії платіжних карток, крім карток клієнтів з числа ВПО, термін дії яких закінчується в період з березня 2020р. по березень 2022 р.

Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
Elina578
Elina578
13 квітня 2022, 11:44
Доброго дня, підкажіть. Я встановила додаток Ощад24. Хотіла перевести кошти, а мені прийшла смска, що ліміт операцій привищено! Що че таке і як його позбутися?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 11:33
Доброго дня. Потрібно перевірити, яке обмеження спрацювало. Це можна зробити через контакт-центр за номером телефону 0800210800 цілодобово.
valentin1940
valentin1940
13 квітня 2022, 11:42
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2022, 10:43
Рішення про продовження строку дії карток і припинення їх дії приймається банком. Картки всіх клієнтів, в тому числі ВПО, термін дії картки яких сплив під час повномасштабного вторгнення, продовжено.
відправити особисте повідомлення банку

А тепер раптом ви кажете, що окрім ВПО. Не занабто часто ви перевзуваєтеся у повітрі?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 12:13
Якщо термін дії картки ВПО закінчується в квітні — її буде продовжено.
Deniyyyz
Deniyyyz
13 квітня 2022, 11:13
Александр
Как получить Электронную цифровую подпись в Вашем банке? Через чат-бот и телегами этого добиться не удалось(хотя в меню есть пункт «ЕЦП»)
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 12:13
Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
13 квітня 2022, 10:44
Светлана
Це просто фантастика. Ви що там вживаєте?
Кожен день нові положення, звідки вже це з'явилося? Завтра ви напишите, що картки до квітня строком теж в цьому списку, а в травні?

Ось вам і національний банк. Мародери
Тупо знущаються в прямому ефірі!

Банком прийнято рішення щодо автоматичного продовження до 01.08.2022 р. терміну дії платіжних карток, крім карток клієнтів з числа ВПО, термін дії яких закінчується в період з березня 2020р. по березень 2022 р.

Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
oleksa437
oleksa437
13 квітня 2022, 10:08
Александра Кузминична
Добрый день! 11 апреля при создании кабинета ОЩАД-онлайн произошел сбой программы (ошибка сервера). В результате логин и пароль я задала, а код доступа не успела. СМС об успешном создании кабинета я получила, но зайти в кабинет по созданным мною логину и паролю, я не могу. Пыталась создать кабинет заново, но ничего не получается. Программа выдает техническую ошибку. Как быть в моем случае? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 13:24
Доброго дня. Пишемо вам в особисті повідомлення.
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
13 квітня 2022, 9:51
Светлана
Ви хворі чи як??
Ви ж подовжили всі картки, які закінчилися після 24.02.2022 до 01.08.22. Це ж написано в вас в офіційній заяві!!!
Чому ви закрили ще картки, які закінчилися 01.03.2022?
Які повідомлення? При чому тут ваша писанина від грудня місяця?
Оце ви вже забрехалися. А головне жодної спроби розібратися — до останнього давлять проти людей. Неадеквати якісь
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 10:33
Банком прийнято рішення щодо автоматичного продовження до 01.08.2022 р. терміну дії платіжних карток, крім карток клієнтів з числа ВПО, термін дії яких закінчується в період з березня 2020р. по березень 2022 р.

Щодо припинення 31 березня дії карток, які було продовжено у зв'язку з карантином, банк повідомляв раніше: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-vostanne-dozvoliv-do-1-kvitna-2022-roku-vikoristanna-platiznih-kartok-vnutrisno-peremisenih-osib-termin-dii-akih-zakincuetsa-pid-cas-karantinu
200285280904a
200285280904a
13 квітня 2022, 6:52
Антон, Полтава
Доброго ранку! Щось змінилось, пішла 50-та доба, як я замовив у Вас карточку — її досі немає?
Рахунок ( на якому є кошти ) — для переказів закрито…
Тільки не треба тягнути час з запитаннями « назвіть адресу відділення де замовляли ітп...» — це все робилось на 40-й день… ( На Вашу вимогу скиеу скрін )
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 10:30
Доброго ранку. Уточнити, чи доставлено картку, можна через контакт-центр за номером телефону 0800210800. Перепрошуємо за затримку у виготовленні картки. За необхідності, отримати кошти можливо у відділенні.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку