Ощадбанк гаряча лінія

Доброго дня! Відкритий депозит, який закінчується у вересні. Чи можна закрити його раніше?

Здравствуйте, подскажите, как разблокировать карту со сроком действия до 04/24, находящеюся в Мариуполе, но не полученную в связи с боевыми действиями. Карта заблокирована банком. Может ли это осуществить лицо по доверенности.

Здравствуйте, подскажите как быть, и за ситуации сейчас в Украине пришлось выехать в заграницу. Карта Ощадбанка осталась дома.Можно без карты зарегистрироваться в ощад24 ??? чтобы хотя бы перевод делать на другую карту?

я в Польщі проживаю… Чи можу я зняти готівку з української пенсійної картки любого банкомату польського не ідучи в їхні банки… якщо так то по якому проценту чи порядку… Чи обовязково повідомляти ваш банк що я в Польщі живу… так як я їзджу часто в Україну…

Я приватний підприємець.ФОП Полякова Валентина Іванівна. Працюю в галузі IT.
Вимушено виїхала з Харкова. Конт.телефон +380677621039. Email polyk@ukr.net.
Але по віддаленому доступу продовжую працювати зі своїми контрагентами в Харкові.
Маю рахунок в Ощадбанку.
Я хочу встановити на своєму компьютері «Інтернет Клієнт-банк».
Але на вашому сайті зазначено, що для цього треба
«Оформити заяву на відкриття рахунку у банку».
Але в мене вже є рахунок в банку.
Підкажіть, будь-ласка, як мені встановити у себе «Інтернет Клієнт-банк».

Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року

От какого числа считать это якобы вторгнення?

Здравствуйте, не могу отправить деньги в Ощадбанка на другой банк уже на протяжении недели, все лимиты отключены, на горячую линию не могу дозвониться, возможно из-за того что нахожусь в другой стране. Есть ли чат с живым консультантом а не ботом что бы я мог в письменном виде решить свою или вашу проблему. Статус транзакции: ошибка, больше не какой информации

Периодически создаются проблемы с входом в Ощад-24. При вводе логина и пароля выпадает сообщения об их неверности. Не понимаю, почему это происходит, пароль и логин каждый раз вводится одни и те же путем копирования и вставки. Потом начинается блокирование и т.д… Что я должен сделать чтобы без проблем проводить операции со своими средствами? Заранее благодарю.

Добрый день, а можно ли восстановить доступ к интернет операциям к карте ощад, если ранее из-за неверного ввода данных в личный кабинет операции были заблокированы?

Подскажите как быть если находится человек на оккупированной территории и нет связи МТС, как ему зайти в Ощадбанк 24

2 или 3 марта в банкомате Ощадбанка в Киеве на ул. Хоревая, 27а застряла (заблокирована) картка RwSбанку 9804 **** **** 0920 на мое имя Иванов В.С. Отделение не работает с того времени больше месяца. Охранник банка (через дверь) сказал, что картка передана в службу безопасности банка (какого не сказал). По тел. горячей линии 0 800 210 800 сообщили, что карточка может (!) находиться в отделении на ул. Владимирская, 27 (тел. 044 ) 520 51 24. По этому телефону дозвониться не возможно. Круг замкнулся. Как выйти из этого положения когда и где получить заблокированную картку?

On-line перевод имеет ограничение по размеру текста.
Для получения расширенных возможностей сервиса перевода — зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

Розмова німого з глухим. Ви навмисно знущаєтесь? Чи ви зовсім не читаєте?
Вам говорять про картки, які закінчилися до 24.02., у грудні, січні, в кого раніше, хто планував після подовження у грудні їхати в березні. А хтось би й так і не поїхав бо нема здоров'я.
Про цих людей вам тут кажуть, бо ви їх залишили без грошей, ще при цьому намагаєтесь провокувати, що то ми не такі прозорливі. І на часі ми маємо бойові дії, а гроші в нас заблокували Ви, а не окупант.

Що ще тут не зрозуміло, поясніть нарешті!
Що з вами не так?

Новини Ощаду

27.02.2022
Повідомляємо, що сьогодні Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершися, до 1 серпня 2022 року. Продовження відбувається в автоматичному режимі, для пролонгації карток клієнтам банку нікуди звертатися не потрібно. Пролонговані картки мають повноцінний функціонал: ними можна розраховуватися в торговельно-сервісний мережі, знімати готівку в банкоматі тощо.
Окрім цього, Ощадбанк з 24 лютого скасував комісію на зарахування зарплати працівникам бюджетних організацій. Це зроблено для того, щоб працівники могли отримати зарплати навіть якщо у організацій не вистачає коштів для оплати комісії на зарахування цих зарплат.
Зберігаємо спокій та віримо у Збройні Сили України

Вот такая новость висит на сайте Ощадбанка до сих пор. Как это объяснить?

Ответ Ощадбанка на мой вопрос ниже: якщо вам рахунок було відкрито як ВПО, картка припинила свою дію. Для того, щоб перезамовити картку, або отримати кошти, потрібно звернутися до відділення банку.
Уважаемые представители Ощадбанка, а не хотите ли вы открыть свои отделения банков в Донецкой и Луганской области, чтобы люди могли получить свои деньги, или вы решили заблокировать специально счета пенсионеров и таким образом конфисковать у людей оставшиеся на счету деньги??? Сначала вы говорите одно, что карты продлили до 1 августа, теперь у вас ситуация резко изменилась, хотя вы счёт заблокировали ещё 11 марта. Карта была активна, на каком основании вы берете и блокируете людям счета, ответьте пожалуйста на вопрос???
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2022, 12:03
Відділення працюють там, де це можливо за поточних умов.

Картки всіх клієнтів (в тому числі ВПО), термін дії яких сплив під час повномасштабного вторгнення РФ, продовжено до першого серпня 2022 року.
Вы каждый раз пишете разную информацию. У меня карта была сроком 01/22г, я не могу понять, её продлили до 1 августа??? Я прошу снять свои деньги, неужели так тяжело дать человеку возможность снять свои деньги? Зачем было 11 марта блокировать личный кабинет???

добрый день! в постановлении, размещенном в новинах ощада от 02.03.22 написано, что во время военного положения продлеваются ВСЕ карточки до 1 августа, срок которых завершился в январе-июле. остальным ВСЕМ, у которых срок завершился ранее, активировали до 30 июня 2022г. (абзац 5 постановления). конкретно о блокировке карточек впо речи не идет. почему мне не активировали пенсионную картку согласно этого постановления?
«02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах.
Платежі на рахунок допомоги Збройним силам України (ЗСУ), відкритий в НБУ, здійснюються у банку без комісій. Власники депозитів мають змогу достроково розірвати депозитні договори у випадку перерахування ціх коштів на допомогу арміії. У додатках „Ощад 24/7“ та „Мобільний Ощад“ відкрито сервіс для благодійних внесків на потреби української армії.
Відміняються неустойки/штрафи за несвоєчасне звільнення індивідуальних депозитних чарунків після закінчення терміну договору. Не нараховується комісія за продовження дії договорів оренди чарунків. Термін дії цих нововведень — до 31 травня 2022 року.
Припиняється утримання щомісячної комісії у разі недотримання розміру безготівкових розрахунків платіжними картками протягом місяця та списання річної плати за користування пакетом послуг. Термін дії – до 1 червня 2022 року.
До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року.
З 1 березня 2022 року відмінено стягнення фіксованої комісії по торговим терміналам, абонентської комісії за пакетом «Все включено».
На період військового стану відмінено комісію за зарахування бюджетних коштів (зарплат, пенсій, соціальних виплат тощо).
Заблоковані картки емітентів Російської Федерації та Республіки Білорусь у мережі банку. Також заблоковані

«Новини Ощаду
02.03.2022
У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах. До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року»

Прошу також пояснити, де в цьому повідомленні є застереження на ВПО? Відповідно до цього рішення, клієнти ВПО, мають можливість скористатися своїми картами в срок до 30.06.22. Прохання відкрити доступ до карт та скористатися законним правом. Дякую за відповідь.

Доброго ранку. Шановний Ощадбанк, прошу вас якось прокоментувати ваші відповіді на питання ВПО на початку березня, ви вже тоді не дотримувалися правил і посібників щодо клієнтів.
Наприклад:«Дзвінок 24.03 на гарячу лінію: Оператор відповідає, що з 21 березня 2022 року за неотриманими картками, така операція виконана з нагоди безпеки та радить отримати картку у відділеннях банку.»
Чому карти заблокували раніше терміну 31.03.22г? Про яку безпеку йдеться, що ви творите????? Ви Луганську та Донецьку область повністю позбавили права на отримання власних коштів ще на початок бойових дій. І до цього дня продовжуєте говорити про те, що у всіх була можливість це зробити в строки до 01.04.22, що карти були активні. Ви вже не вважаєте ці області своєю територією та людей гр. нашої країни України????
Далі:«24 марта 2022, 13:05
Здравствуйте, я переселенец, продлят ли карту пенсионную, которая была продлена до 31.03.
Ответ банка
24 марта 2022, 13:38
Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.» Такі відповіді були 12,13,23,25,28,30,31 березня))))
Що сталося з 01 квітня???? відповіді ваші зовсім інші.
Прошу від імені всіх ВПО, які опинилися в такій ситуації, продовжіть користування картами. Прошу знайти можливість і виправити помилки. Дайте людям час, хоча б 1-2 місяці до травеня-червеня, які були втрачені у лютому-березні. Нам не треба більше, хоча б отримати те, що належить.
Дякую за відповідь.

Срок действия карты ВПЛ был до 07/2020, новая карта автоматически не перевыпустилась(в личном кабинете новой карты нет) можно ли заказать перевыпуск карты?

Срок действия карты закончился, но с банкомата деньги снимал без проблем, сейчас регистрирую личный кабинет — пишет что не верный пин. в чём проблема?

Который день пытаюсь перечислить деньги на ВСУ платежным поручением… В Голосеевском районе отделения которые якобы работают, давным давно закрыты. На сайте они числятся как работающие (проспект Науки 24/2, Новопироговская...). Большая просьба, сообщите какое отделение в Голосеевском районе 100% работает?