Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ymer05122016
ymer05122016
21 грудня 2016, 9:54
Наталья
Вчера в вашем отделении через терминал моя подруга Дубовая Наталья Ивановна пополняла наличными 2600 грн мой карточный счет. Операция была отклонена после того как купюры терминал принял. Назад деньги не были возвращены. Терминал временно не работал. Дубовая Н. написала заявление, чтобы после инкассации терминала, 2600грн были направлены на мой карточный счет (он указан в заявлении). Вопрос: когда я получу деньги на мой счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 12:01
Добрый день. После инкассации терминала. Вы можете позвонить в отделение, где проводилась операция, и Вам детальней сообщат по срокам.
20057
20057
21 грудня 2016, 9:48
Добрый день.Объясните, пожалуйста, как узнать дату идентификации ЭПУ, если на нем две даты: 1) дата выпуска ЭПУ-число/месяц/год и 2) дата выпуска платежной карты- месяц/год. С какой даты вести отсчет? Заранее благодарна за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 12:00
Добрый день. С даты выпуска ЭПУ — указана на стороне с фото.
sedlex
sedlex
21 грудня 2016, 0:50
нахожусь за границей. срочно нужно снять лимит с кредитки, но дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! 4 раза звонил, по 9-18 мин. прослушивания вашей ненужной мне рекламы и ожидания соединения с оператором и безрезультатно. а стоимость 1 минуты 2 $. Итого: минус 120 долларов!!! мой номер 0504483900 свяжитесь со мной!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:59
Добрый день. Вы можете деактивировать лимит через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или в автоматическом сервисе КЦ — 0 800 210 800, пункт меню 6.
Bardakh1973
Bardakh1973
20 грудня 2016, 21:28
Карина, Борисполь
Добрый вечер! После получения новой карты в связи с окончанием срока действия старой не могу зарегистрироваться в ощад-онлайн уже третий день. Возникает сообщение «Возникла ошибка. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.» Когда заработает услуга?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:58
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудник проверил Вашу регистрацию. Скорее всего не удалилась старая учётная запись.
rystamirina
rystamirina
20 грудня 2016, 20:25
Дмитрий, Днепр
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня закончился срок действия карты, начисляется. Я по состоянию здоровья продлить не мог, я переселенец, я раньше получал пенсию в Курахово, могу ли я заказать карту в Днепр?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:56
Добрый день. Да, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
ShalapLV
ShalapLV
20 грудня 2016, 19:22
Киев
Скажите, пожалуйста, при получении ЭПУ сдается старое пенсионное удостоверение или нет.Буду очень благодарна за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:55
Добрый день. Нет.
ABCB
ABCB
20 грудня 2016, 19:19
Подскажите пожалуйста, почему не приходят смс при переводе денег с карты на карту? Как можно подключить без выезда в банк нахожусь на территории АТО
Нет возможности подключиться к ощад 24/7 из-за отсутствия смс!!! Операторы не чем помочь не могут
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:56
Добрый день. Если у Вас не внесён номер телефона — тогда это можно сделать только через банкомат, отделения или терминал самообслуживания. Если номер внесён — подключить смс можно через контакт центр.
Drapikovskiy
Александр Васильев
20 грудня 2016, 19:19
Альбина
Здравствуйте. Сколько месяцев максимум переселенец может не снимать средства с пенсионной карты ЭПУ?
Если средства не снимаются например три-четыре месяца — будут ли они блокироваться?

Ещё вопрос — когда начисляются проценты на Мобільні заощадження, каждый месяц? И сколько процентов ставка?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:51
Добрый день. 6 месяцев. За 3-4 месяца они не будут блокироваться. Проценты по мобильным сбережениям начисляются в билинговый день — 26 числа каждого месяца. Если это выходной, то в следующий рабочий. 9% в гривне.
SHANSS
Александр Назаренко
20 грудня 2016, 18:38
Александр, Киев
Заказал в Ощадбанке «Картку киянина» в отделении на ул.Беретти,20. Должен был получить 10 декабря, но к этому времени отделение закрылось на ремонт. В колл-центре Ощадбанка записали мое обращение, обещали перезвонить, но уже несколько дней тишина. Или мне лучше заказать картку повторно?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:48
Добрый день. Вам перезвонят, обращения обрабатываются в порядке очереди, приносим извинения за задержку.
zanysi
zanysi
20 грудня 2016, 18:19
Ольга, Николаев
Добрый вечер! Сегодня банкомат забрал карточку, как можно её вернуть и где?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:47
Добрый день. Обратитесь в ближайшее отделение Ощабанка.
ylyashka
ylyashka
20 грудня 2016, 18:05
Borodina
Добрый день! Если утеряна социальная карта какой порядок ее восстановления?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:47
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — заблокируйте старую карту и закажите новую.
diselmxx
diselmxx
20 грудня 2016, 18:01
Дмитрий , Макеевка
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я работаю на укрзалiзнице, получил зарплатную карточку Debit Standart (Master card), могу ли я делать онлайн переводы на карточки других укр. банков(Приват банка например или другую карточку Ощадбанка) если я проживаю на не подконтрольных территориях(в зоне АТО). Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:46
Добрый день. Да, можете. По ЗП картам не установлены подобные ограничения на перевод средств. При необходимости проверьте лимиты в Веб-банкинге https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Valeravord
Valeravord
20 грудня 2016, 17:57
Можна ли снять деньги в банку без карточки ??
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:45
Добрый день. Да, с паспортом.
marina2017
marina2017
20 грудня 2016, 17:55
Марина, Торецк
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как можно отследить в какой стадии находится перевыпуск карты, или где на находится?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:45
Добрый день. Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
2167323
2167323
20 грудня 2016, 17:49
Олег, Киев
Сколько дней занимает открытие счета для юридического лица?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:44
Добрый день. При условии предоставления полного пакета документов открытие счёта производится в течении 1 дня.
Lili11
Lili11
20 грудня 2016, 17:44
Лилия
Здравствуйте! Можно как то вернуть найденую карту владельцу?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:42
Добрый день. Да, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и сообщите Ваш номер телефона.
Bilan
Bilan
20 грудня 2016, 17:34
Александр
Скажите работает ли ощад банк в период с 26 по 31 декабря 2016 года??? И какие числа выпадают на выходные, праздничные дни в декабре -январе20 ??
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:41
Добрый день. Да, банк работает. В некоторых отделениях может быть установлен индивидуальный график работы. Общая информация по работе банка:
31 грудня, 1 та 2 січня (понеділок) – вихідні дні
•3, 4, 5 січня – робочі дні за стандартним розкладом
•6 січня (п'ятниця) – робочий день, скорочено на 1 годину
•7, 8 та 9 січня (понеділок) – вихідні дні
77372344
Ирина Белая
20 грудня 2016, 17:34
Ирина, Краснополье
Можно ли разблокировать карточку? Я потеряла зарплатную и дала заявку на новую, которую уже 10 дней, как не больше делают) мне нужно деньги с нее снять срочно, нужны последние цифры номера, а их до сих пор нет!!! а тут еще нашла старую, утерянную) можно ли ее разблокировать?))
Спасибо))
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:33
Добрый день. Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0800 210 800 и Вам помогут снять средства в любом отделении Ощадбанка. Старую карту разблокировать можно, но услуга платная — 30 грн.
romari0
Роман Д
20 грудня 2016, 17:06
Роман, Хмельницький
Чи можна отримати переказ на зарплатну карту Мастеркард Ощадбанку, якщо переказ буде здійснено з рахунку фізичної особи підприємця ПриватБанку?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:32
Добрий день. Так, це можливо. Обмежень по зарахуванню коштів на картки немає.
01450377
Николай Максимов
20 грудня 2016, 17:03
Николай, Украина, Снежное
Как разблокировать карточку? Три раза ввели неправильно пароль.

Ощадбанк
Відповідь банку
21 грудня 2016, 11:31
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Всі курси банку