Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

24 січня 2017, 17:28

Вкладчик Делты, Львов

Зашли в Онлайн Ощад с помощью одноразовых паролей. А там написано «отключить» возле услуги СМС информирования. Но мы ведь её не включали!!! Это значит, что за такую услугу придётся заплатить? На каком основании если даже телефон не указан. Как вернуть эти деньги незаконно снимаемые за смс информирование. Кстати, за отключение тоже надо платить?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 січня 2017, 16:48

Добрый день. Смс-информирование является обязательным условием для использования Веб-банкинга. Эта информация указана в инструкции пользователя Веб-банкинга на нашем сайте. Отключение услуги бесплатно.

Написати коментар

Елена Дмитренко

24 січня 2017, 15:55

Елена, Украина, Киев

Женщина забыла пинкод пенсионной карты. Что делать? Если заказать новую карту, ее можно будет получить в другом городе? И деньги со старой карты будут доступны?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:16

Добрый день. Необходимо заказать новую карту в любое удобное отделение банка. Средства будут доступны автоматически.

Написати коментар

24 січня 2017, 14:37

Татьяна, Киев

Здравствуйте, могу ли я привязать один контактный телефон на две пенсионные карточки, т.к. у родителей один телефон на двоих

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:15

Добрый день. Да.

Написати коментар

24 січня 2017, 14:32

Здравствуйте. Идентификацию ЭПУ необходимо пройти через 6 месяцев до 1 рабочего дня 7-го месяца. А с какого числа 6 месяца можно начинать идентифицироваться?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:15

Добрый день. В любой день 6 месяца.

Написати коментар

Валерия Опря

24 січня 2017, 14:22

Валерия, Украина

От имени вашего банка пришло СМС о том что мою карту заблокировать, хотя у меня ее нет вообще, и я не являюсь клиентом вашего банка!

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:15

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Мінфін

Відповідь адміністратора

25 січня 2017, 10:29

Если Вы получили смс, в котором «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/"

Написати коментар

24 січня 2017, 13:38

Я заблокировала свою кредитную карту в Ощадбанка банке, скажите можно ее разблокировать? и где это можно сделать? в любом отделении или только в том где я ее получала?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:14

Добрый день. Вы можете её разблокировать так же, как заблокировали.

Написати коментар

24 січня 2017, 12:55

наталья

добрый день. Помогите решить проблему. Я переселенец из Донецка. Получаю пособие на ребенка. Открыла новый счет в Волновахском отделении Ощадбанка. Мой старый счет был открыт в Донецке, сейчас это отделение обслуживается в г. Краматорск.
В Волновахе я писала заявление в Краматорское отделение на перевод счета 2 раза, но до сих пор счет где-то завис, никто не может дать никакой информации.
И еще вопрос- можно ли перевести остатки средств со старого счета на новый и каким образом? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:14

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для связи.

Написати коментар

Яна Калиниченко

24 січня 2017, 12:23

Яна, Украина, Харьков

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет третий транш адресной помощи для переселенцев?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:13

Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.

Написати коментар

24 січня 2017, 11:47

Юрий, Киев

Как активировать национальну картку ощадбанку

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:12

Добрый день. Через банкомат или позвоните 0 800 210 800.

Написати коментар

24 січня 2017, 10:50

Уважаемый ощадбанк! Моей бабушке, переселенцу из Алчевска, парализованой 92 летней женщине, оформили электронную карточку, которую нужно получить в отделении Общадбанка 10020/0296 по вул. Героїв Праці, 6, літ. «А-2», М. Харків, Харківська область, 61168.
У меня есть доверенность, заверена нотариусом. на ведение ВСЕХ ее финансовых вопросов и с банком в том числе, но мне не выдают электронную карточку.
На мою просьбу подъехать (я на авто привезу туда и обратно) к месту нахождения бабушки банк не соглашаться.
Подскажите как решить этот вопрос, и почему не выдают мне по доверенности.
Андрей

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:11

Добрый день. Карты по доверенности не выдают. На данный момент мы работаем над реализацией механизма для выдачи карт людям с ограниченными возможностями.

Написати коментар

24 січня 2017, 10:04

Уважаемый ощадбанк! По карте досих пор лимит не снят.деньги снять я немогу.посылают с одного банка в другой.человек написал заявление что претензий не имеет.а лимит не снят… что это в самом деле творится? никто и низачто не отвечает? кому мне еще звонить.за неделю обзвонили раз 100 на гарячую и в банк раз 200 сходил… что мне делать и как жить дальше? или писать жалобу? что делать...?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:10

Добрый день. Обратитесь в отделение банка.

Написати коментар

24 січня 2017, 9:28

Добрый день! Пришло СМС, заблокировали пенсионную кату с тел. +3 8 091 9512956. Что делать? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:09

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Мінфін

Відповідь адміністратора

25 січня 2017, 10:34

Если Вы получили смс, в котором «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/"

Коментарі (2)

Serdar Charyiev

24 січня 2017, 9:20

Serdar, Kyyiv

Добрый день! В ресурсе Ощад24 не подтягиваются квитанции на оплату коммунальных услуг — «Під час виконання операції виникла помилка Зверніться в службу технічної підтримки банку». Проблема актуальна с 20.01.2017. Подскажите когда будет устранено данное неудобство? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:08

Добрый день. Сегодня наблюдалась эта проблема. Сейчас она уже решена. Извините за неудобства.

Написати коментар

Andrey Nagorsky

23 січня 2017, 22:09

Andrey, Одесская область

Здравствуйте, моя девушка переселенец из Донбасса, третий месяц не получает денежную помощь. В октябре прошлого года продлила.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:07

Добрый день. Ей необходимо обратиться в УТСЗН.

Написати коментар

Алинка Крикун

23 січня 2017, 22:06

Алинка, Украина, Шостка

Здравствуйте! Банкомат выдал потертую, с пятнами, с обрезаными немного уголками 500! Не нигде не принимают! Я могу обменять ее в ощадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 січня 2017, 17:07

Добрый день. Да, обратитесь в отделение банка.

Написати коментар

Николай Кирица

23 січня 2017, 16:27

Николай

Я закидывал на свой номер тел деньги и нечайно допустил ошибку в одной цыфре и они ушли на другой номер телефона. Можно будет вернуть эти деньги !?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:46

Добрый день. Рекомендую Вам позвонить оператору мобильной связи.

Написати коментар

23 січня 2017, 16:21

dalim

Здравствуйте.Я студентка, все время получала стипендию на друга банке, в этом году решила перейти на ощад.Около двух месяцев назад оформила карточку «зарплатную», вместе с ней, соответственно, получила еще одну. Забрать свою карту я смогла через три недели. Вот уже прошло больше двух недель как карточка у меня на руках, на днях стипендия, но в ощад24 показывает, что моя карточка еще находится в процессе выпуска и считается не активной. Скажите, пожалуйста, как так выходит? Когда карта станет активной, чтобы я смогла ею пользоваться? и если сеычас мне придут деньги на нее, но она неактивна, то куда они денутся?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:46

Добрый день. Нужно смотреть по карте — пожалуйста, позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

23 січня 2017, 14:57

Светлана

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в ощад 24 увидеть полностью номер карты, куда сделан платеж? Оплатила на приватбанк, а там попалась мошенница. чтоб вернуть деньги нужно указать ее номер карты, а в ощад 24 высвечиваются только первые и последние цифры.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:45

Добрый день. Позвоните в КЦ — Вам сообщат.

Написати коментар

23 січня 2017, 13:47

я сейчас переселенец, живу в киевской области могу я не получать новое ЭПУ и получать пенсию на старую карточку

Ощадбанк

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:44

Добрый день. Да.

Написати коментар

23 січня 2017, 13:17

Мне перевели деньги на старую карту Ощадбанка, а уже получила новую.Как можно получить эти деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 січня 2017, 17:41

Добрый день. Если карты открыты к одному счёту — средства Вам будут доступны автоматически. Если к разным — обратитесь в обслуживающее отделение.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰