Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 лютого 2017, 22:31

Добрый вечер хочу задать вопрос. Сегодня у меня с карточки банка украли деньги что делать и вернет банк деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 15:01

Добрый день. Напишите заявление в отделении Банка и в управлении полиции.

Мінфін

Відповідь адміністратора

18 лютого 2017, 22:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (2)

18 лютого 2017, 15:25

Василий, Светловодск

Здравствуйте. Почему сняли 2 процента за оплату Укртелекома (телефон и инет) с пенсионной карточки при оплате через ощад 24.???? И как их вернете?? Ведь, по скольку я знаю, проценты в данном случае не снимаются…

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 15:13

Добрый день. В Веб-банкинге отображается информации об стоимости услуги. В зависимости от типа оплаты операция может тарифицироваться.

Написати коментар

18 лютого 2017, 9:42

Евгений

Добрый день.ЭПУ выпущено декабрь 2016 г.Когда нужно явиться в отделение Ощад банка через первые пол года, т.е.какого числа и месяца, чтобы не было просрочки? Логически 1 июня 2017 года.Уточните пожайлуста.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 15:19

Добрый день. 01.06.17

Написати коментар

18 лютого 2017, 9:04

Наталья, Львов

Сразу по факту, украли сумку, в сумке документы, ключи и т.д., через 2 дня позвонили сказали что отдадут за вознограждение, деньги надо скинуть на карточку. Деньги мы скинули, но сумку не отдали. Карточка афериста оказалась ощадбанковской, знаю что дебет, мастер карт, стандартная. Можно ли узнать фамилию и имя владельца этой карты???

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 14:54

Добрый день. Только по запросу правоохранительных органов.

Написати коментар

Александр Васильев

17 лютого 2017, 22:34

Альбина

Скажите пожалуйста, если например все средства со счёта ЭПУ лежат-крутятся в «Мобільних Заощадженнях», в тот момент, когда ЭПУ заблокируется и нужно будет ехать на идентификацию — реально ли средства вывести обратно на счёт ЭПУ, или сначала нужно разблокировать ЭПУ в банке?

Что может случиться со средствами, если пытаться их вывести с «Мобільних заощаджень» на заблокированное банком ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 14:53

Добрый день. Если карта заблокирована, то осуществлять операции с помощью карты невозможно.

Написати коментар

17 лютого 2017, 20:03

Как забрать с карточки Ощадбанка деньги если карточку не обслуживают? Почему с карточки пропала компенсация выплаты со сберкнижек СССР?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 14:52

Добрый день. Позвоните по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 22:18

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

17 лютого 2017, 19:17

Желтые воды

В пятницу, 10.02.2017 в банкомате по ул. Кропоткина (ТЦ «Сакура») по карте «Ощадбанка» снимались деньги. Банкомат выдал часть денег — остальные вернулись проем для выдачи купюр, тоесть банкомат их просто «съел». При этом со счета списаны средства в полном объеме. В тот же день было написано заявление о возврате средств в отделении по ул. Ивана Богуна, 75-а и специалист банка заверил о возврате невыданной суммы в течении недели на счет владельца карты. По истечении срока «возврата» при обращении в это же отделение получен ответ о направлении заявления в Днепр и их рассмотрении ещё на протяжении недели. При этом конкретного срока возврата средств так и не озвучено, как и нормативного документа, в котором указан максимальный период рассмотрения подобных вопросов. Укажите, пожалуйста, период возврата личных средств владельцу карты и документ, в котором этот срок определен. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2017, 14:52

Добрый день. Срок рассмотрения заявлений на спорную транзакцию регламентируется правилами международной платёжной системы, которая обслуживает карту. Обычно срок до 45 дней.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 19:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

17 лютого 2017, 15:13

Тетяна , Киев

При обмене зарплатной карточки в январе 2017, написала отказ от кредитной карточки. Но 16 февраля приходит смс-ка о том, что мне установлен кредитный лемит. Кредит мне не нужен. Что это такое? Пытаються все равно навязать услугу? Какие в дальнейшем будут проблемы?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 15:17

Добрый день. Обратитесь в отделение банка, напишите жалобу в книгу жалоб на сотрудника, который установил кредитную линию.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 16:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

Kristina Neustroeva

17 лютого 2017, 13:28

Kristina, Никополь

Добрый день.
Мы проплатили вчера в Ощадбанке квитанцию на загранпаспорт. Так вышло, что паспорт поехали на следующий день делать в Днепр. Там сказали квитанция не действительна, по Днепру с другим номером нужно. Мы проплатили так как паспорт срочно нужен. Как вернуть деньги за первую квитанцию? К кому обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 15:15

Добрый день. Что такое квитанция на загранпаспорт? Если Вы воспользовались услугой, то не сможете произвести возврат средств.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 14:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (1)

Аня Пилипенко

17 лютого 2017, 12:50

Аня, Украина, Херсон

Здравствуйте. Нужен документ об открытии расчетного счета в банке. Возможно ли его получить?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 15:13

Добрый день. Если Вы об Договоре, то получить его Вы можете в обслуживающем отделении.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 14:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (1)

Александр Васильев

17 лютого 2017, 12:28

Альбина

Здравствуйте, напишите пожалуйста, какие операции можно выполнять с ЭПУ через Ощад24, перевод денег с ЭПУ на другие карты, оплата товаров через интернет, пополнение мобильного, что вообще можно?

Заранее спасибо от чистого сердца за подробные ответы.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 15:12

Добрый день. Перевод на карту невозможен. Также оплата товаров через Интернет. Вы можете пополнять мобильный телефон и управлять счётом.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 12:36

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

17 лютого 2017, 10:26

Elena, Киев

Доброе утро!
Зарплатная карта заканчивается в начале марта.
Мне для ее продления обращаться в любое отделение? Или в центральное? И сколько займет время перевыпуск карты?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:58

Добрый день. В обслуживающее отделение. Перевыпуск карты занимает 14 дней. Обычно предприятие самостоятельно заказывает новые карты сотрудникам. Позвоните в фин. отдел предприятия.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 11:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

17 лютого 2017, 8:18

Александр, Харьков

Вчера сосед ездил в Киев на идентификацию и не прошел. У него даты: там где фото — 11.08.19, с обратной стороны 10/19. Сказали нужно считать не с даты, где фото (так как это дата касается пенсионного удостоверения), а с обратной стороны, где дата касается карточки. Кому верить?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:57

Добрый день. Отсчёт ведётся от даты, которая указана на стороне с фото.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 9:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (3)

17 лютого 2017, 2:03

CiEm

Доброго времени суток!
Случайно переслала доллары на гривневую карту. Можно ли их как-то вернуть обратно?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:55

Добрый день. Они вернутся автоматически.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 9:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

Александр Петров

16 лютого 2017, 23:58

Александр, Макеевка

Можно ли с ЭПУ переселенца через веб банкинг Ощад 24 переводить средства на другие карты Ощадбанка и Приватбанка? И пополнять свой и другие счета телефонные. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:54

Добрый день. Вы можете пополнять мобильный счёт через Веб-банкинг. Перевод между картами невозможен.

Мінфін

Відповідь адміністратора

17 лютого 2017, 9:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Коментарі (1)

16 лютого 2017, 17:49

Сергей

Прочитал, что «Для прохождения идентификации в «Ощадбанке» вас вызовут смс-кой»(http://lugansk.lugansk.ua/%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%85%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2-%D0%BE%D1%89%D0%B0/). СМС о блокировании карты. Это достоверная информация? А если пенсионер вставит блокированную карту ЭПУ в банкомат? Будет предупрежден о блокировке или банкомат не вернет карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:53

Добрый день. Вам отправляется информация о блокировке карты. Карта не изымается. Необходимо будет обратится в отделение банка.

Написати коментар

16 лютого 2017, 17:46

А что означает утилизировать карту по истечении 6 месяцев, потом денежные средства снять будет невозможно. а можно ли потом перезаказать карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:52

Добрый день. Карту уничтожат. Потом можно будет заказать новую.

Написати коментар

16 лютого 2017, 16:59

Я хочу задать вопрос.Я получила новую карту.Хочу зарегистрироваться в ощад 24 вожу номер карты.Мне пишут Методів для підтвердження операції не знайдено.Что это значит?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 лютого 2017, 17:28

Добрый день. Это значит, что услуга смс-информирования не активирована. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

16 лютого 2017, 17:27

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

16 лютого 2017, 16:07

Добрый день! Заказал пластиковую пенсионную карточку в августе 2016г. Вовремя не получил. Можно ли еще получить заказанную карточку и в течении какого времени можно забрать? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 лютого 2017, 17:26

Добрый день. Карта ожидает в отделении 6 месяцев. Потом её утилизируют.

Мінфін

Відповідь адміністратора

16 лютого 2017, 17:28

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написати коментар

16 лютого 2017, 13:08

Віра, Волноваха

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я в автоматическом режиме обслуживания, заказывая перевыпуск пенсионной карты (заканчивается срок действия), указать в каком отделении мне удобно забрать карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 лютого 2017, 14:07

Добрый день. Замене адреса получения карты возможно только при разговоре с оператором.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰