Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

19 березня 2017, 17:52

Закінчився ліміт на карточці, не можу поповнити рахунок через інтернет.Що потрібно робити?

Відповідь банку

20 березня 2017, 12:23

Доброго дня! Змінити ліміти Ви можете самостійно через Ощад 24/7, або зателефонувавши до контакт-центру банку. Будь ласка, дайте відповідь на декілька питань https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 18:03

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

kasandra

19 березня 2017, 17:01

Виктория

Здравствуйте
есть несколько депозитов в других банках на сумму в 50 тыс. долларов.
Через месяца полтора планирую покупать квартиру.
Хочу снять все деньги и перевести их в ощадбанк.
Как лучше поступить в этом случае.
Открыть сразу текущий счет и внести деньги на него наличкой? Или открыть депозитный счет, внести на него, а потом уже с него по окончании перебросить на текущий счет.?
Текущие и депозитные счета гарантированы независимо от суммы?
Или может у вас есть какой то специальный счет для таких целей в плане покупки квартиры?
При внесении такой суммы наличными на текущий счет или депозитный, как к этому относится финмониторинг? могу запросить происхождение средств и пр?
Спасибо

Відповідь банку

20 березня 2017, 12:20

Добрый день! Вам нужно открыть текущий счет. Все вклады гарантированы в независимости от того депозит это или текущий счет. Что касается финмониторинга, то все будет зависит от Постановлений НБУ на момент открытия счета.

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 17:26

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Юлия Ткачева

19 березня 2017, 16:41

Юлия, Украина, Глухов

Здравствуйте.У меня вопрос по поводу переводов.У меня есть в интернете заработок в доларах.В банке есть открытый счет(зарплатная карта в гривнях)
1)Хотелось бы узнать, если я буду переводить деньг. в долларах на зарплатную карту, которая в гривнах, деньги будут автоматически конвертироваться или нужно открыть счет в долларах?
2)Если на виртуальную карту перевести доллары, можно ли их на этой карте обменять на гривны перед выводом на зарплатную карточку?
3)Если деньги будут поступать регулярно, нужно ли платить налог? Если да, то как это сделать и что для этого нужно?
Заранее благодарна за ответ.

Відповідь банку

20 березня 2017, 12:03

Добрый день! Перевод денег на карту возможен только в валюте счета. Т.е. Вам необходимо ткрывать долларовую карту. Что касается налогов, то Вам необходимо обратиться в налоговую службу. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 17:26

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

diana1313

19 березня 2017, 16:28

Первомайск, Николаевская область

Добрый день, скажите пожалуйста, когда должны прийти деньги на карточку (мать-одиночка и малоимущая) если переоформлялись документы в начале февраля, а именно 6.02.2017 года.
Спасибо за ответ)

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:48

Добрый день! С данным вопросом Вам стоит обратиться в соц.службу. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 17:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

loanko

19 березня 2017, 15:50

Лариса, Лисичанск

Скажите, а почему пенсионерам с картой переселенца запрещено проводить операции в интернете ?? Это что за дискриминация ?? Если у пенсионера карта банка Ощад и он не переселенец, то все услуги ему доступны, а переселенцев ущемляют ?? Я инвалид 2 группы, мне 49 лет и мне очень удобно было пользоваться переводами в интернете.Я помогала дочке, а сейчас банк все блокирует.Почему ???

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:44

Добрый день! Это ограничения для минимизации мошеннических действий с картами переселенцев.

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 16:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

ors8571

19 березня 2017, 15:49

Пенсионерка, Киев

При оплате квитанций за коммунальные услуги в отделениях «Ощадбанка» сейчас начисляется комиссия или нет? Последние пол-года оплачивала в «Привабанке», но там выдаётся лишь обычный чек.

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:39

Добрый день! Да, комиссия есть. 3 грн за каждую платежку

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 16:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Виктор Севрюк

19 березня 2017, 14:42

Виктор, Черноморск

Уважаемые банковские работяги, моя жена с декабря месяца не может вернуть 1000 гривен. Проживаем в г. Черноморск (Ильичевск), которые зависли между Марфин и Ощадбанком. Помогите вернуть. Заявление писали в декабре 2016г.

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:38

Добрый день! В данном вопросе Вам смогут помочь только в отделении, в котором Вы писали данное заявление. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 15:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

mary0308

19 березня 2017, 13:16

Марина

Подскажите пожалуйста, для пенсионера-переселенца идентификацию (по обычной карте, НЕ электронное пенсионное удостоверение) необходимо пройти именно в том городе и отделении где карта была выдана, или можно в любом отделении ощадбанка в любом другом городе? Заранее признательна.

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:45

Добрый день! В любом отделении нашего банка. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 13:29

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Oleg1782

19 березня 2017, 12:36

Oleg1892, Запорожье

Подскажите можно оформить онлайн картку для выплат, что бы просто прийти в банк и забрать готовую картку?

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:35

Добрый день! Оформление карты возможно только при личном обращении в отделение банка. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 13:00

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

natalia2409

19 березня 2017, 12:21

отправила швидку копійку 13.03.2017 из житомира в харьков по уже обновленной системе, в харькове получателю рассказывают что у них еще по-новому не работает этот перевод. перевод швидка копийка из единого окна был доступен кассирам уже с 6 марта. в харькове что у it не хватает времени всё сделать вовремя. обясните в чем дело пожалуйста. отделение в Харькове на просп. Науки 54

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:32

Добрый день! Возможно, были технические проблемы. Рекомендуем обратиться повторно или же в любое другое наше отделение. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 12:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

ket342

19 березня 2017, 10:13

Доброго дня! У мене була підозра на шахрайство, я повідомила в контакт центр і мені запропонували перевипустити карточку.Скажіть будь ласка, у мене на заблокованій карті була відкрита кредитна лінія на 1000грн чи буде вона знову на перевипущеній карті.

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:28

Доброго дня! Кредитна лінія має бути відновлена. Будь ласка, дайте відповідь на декілька питань https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 10:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

purev

19 березня 2017, 9:39

Как перевести деньги с приватбанка на зарплатную карту ощадбанка?

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:23

Добрый день! Через Приват 24 или же другой он-лайн сервис. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 9:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

yurex

19 березня 2017, 2:21

yurex

сделал перевод на биржу ставок Бетфайр с виртуальной карты Ощадбанка — 10$ USA. Согласно тарифам — конвертация 1%, Вопросов нет! Но поясните мне- что за комиссия + еще 10%, Что за бредятина?

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:20

Добрый день! 10% — это блокировка от платежной системы. Сумма будет разблокирована, когда операция пройдет по счету фактически. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 9:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Luda220509

19 березня 2017, 1:58

Людмила, Киев

Я через web-банкинтернет провела ошибочно платеж, как можно о менять оплату за антену?

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:06

Добрый день! Рекомендую обратиться в отделение банка для написания заявления. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

19 березня 2017, 9:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (8)

Irinaflower

18 березня 2017, 21:38

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему когда я первый раз расплатилась картой в магазине, пин код у меня не запросили, второй раз расплатилась, только в другом магазине, опять не спросили, а третий раз в этом же магазине запросили пин код.Что это значит?

Відповідь банку

20 березня 2017, 11:01

Добрый день! Все зависит от настроек терминала, в проводилась оплата. Возможно, его перенастроили или же используют терминал другого банка. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

18 березня 2017, 22:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Alletana

18 березня 2017, 20:18

Здравствуйте! Срок карты истек, её заблокировали, новая ещё Не готова. Скажите пожалуйста, если на мой счет поступят деньги (детские), приходит ли смс о поступлении? Заранее спасибо!

Відповідь банку

20 березня 2017, 10:59

Добрый день! смс-соббщения приходят в случае его подключения и активации, т.е. оплаты за его использование. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Відповідь адміністратора

18 березня 2017, 22:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

11777Sergey

18 березня 2017, 14:58

Сергей, Мариуполь

Добрый день.
Мой отец — пенсионер получил карту ощадбанка для выплаты пенсии в декабре 2016. В феврале ему пришла СМС о необходимости идентификации до 03.04.17. Нужно ли ему проходить эту идентификацию?

Відповідь банку

20 березня 2017, 10:57

Добрый день! Да, идентификацию необходимо пройти. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Коментарі (2)

LUDMILA78

18 березня 2017, 12:23

Людмила

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, пенсионер-переселенец проживает в г. Беловодск. Из банка пришла СМС о прохождении идентификации до 3 апреля 2017 года. В настоящее время пенсионер находится в городе Харьков и до 3 апреля в г. Беловодск не вернется по семейным обстоятельствам (ухаживает за родственником). Обратившись в Ощадбанк города Харьков для прохождения идентификации ему было отказано и рекомендовано ее пройти там, где была выдана карта (т.е. в Беловодске). Правомерно ли это? Спасибо)

Відповідь банку

20 березня 2017, 10:56

Добрый день! Пройти идентификацию Вы можете в любом отделении нашего банка. Укажите, пожалуйста, адрес отделения, в котором было отказано, мы проведем работу с сотрудниками. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Коментарі (10)

irinafavori

18 березня 2017, 10:09

Ирина, Счастье

Добрый день. Вчера по радио в новостях прошла информация с том, что сроки идентификации карт пенсионеров продлены из-за большого наплыва людей. Вы могли бы объяснить ситуацию со сроками. И как быть со стариками, которым под 90 лет?

Відповідь банку

20 березня 2017, 10:48

Добрый день! Даты идентификации Вы можете уточнить в ПФУ или перезвонив в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800.

Написати коментар

appppp

18 березня 2017, 8:59

ваш банк невыдает кредит военослужащим даже неберут на расмотрение почиму?

Відповідь банку

20 березня 2017, 10:45

Добрый день! Уточните, пожалуйста, в отделениии в котором Вы подавали документы. Мы кредитуем военнослужащих.

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: