Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
bodsv76
bodsv76
13 квітня 2017, 14:27
Светлана, Боярка
Скажите пожалуйста, где найти компетентных сотрудников представляющих Ваш банк, они вообще есть.История такая: При выдаче социальной карты, навязали кредитную линию, отказаться и убрать пытались с боем, но нет, Вас так просто не одолеть.Эта линия подвязана к обычному счету и твои и кредитные деньги вперемешку, не понимаешь когда начал пользоваться кредитными деньгами.В результате возникла просрочка по кредиту по карте которую давно выбросили, но счет то остался.Банк заблокировал все счета, имеющиеся в Вашем банке.Как только узнали про просрочку сразу оплатили всю сумму.А вот теперь вопрос: Очевидно что операцию по блокировке Ваши сотрудники освоили нормально, а вот разблокировать никак.В отделении (Боярка, Седова 9)говорят мы все разблокировали, не знаем звоните на горячую линию.На горячей линии отправляют в отделение, говорят это они заблокировали, нужно с ними разбираться.Интересно получается, Это квест такой? А ну ка получи пенсию в ощадбанке? Не могли бы вы подсказать может все таки есть компетентные сотрудники в Вашем банке, которые смогут решить вопрос или как-то повлиять на сотрудников отделения, которые, очевидно, что то делают не так, раз карта до сих пор заблокирована.
Мінфін
Відповідь адміністратора
13 квітня 2017, 14:33
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
tsyghanok35
tsyghanok35
13 квітня 2017, 11:57
Александра Петровна, Мариуполь
Доброго дня! Так и не дождалась ответа с сайта Ощадбанка, кроме автоответа местного робота ни о чем (. Суть вопроса в том, что не могу отправить сумму в интернет-банкинге на карточный счет, открытый в Ощадбанке. При этом вводятся все необходимые атрибуты для этого перевода, без отмеченных красным почерком возможных ошибок. Кнопка «продолжить» не откликается. Моя карта дебитная, пенсионная. Открыта в Мариуполе, не переселенка.
,
Мінфін
Відповідь адміністратора
13 квітня 2017, 14:34
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
palnucot
Виталий Катрич
12 квітня 2017, 22:44
Виталий
Добрый день.Где я могу узнать прошла ли я идентификацию.Заранее спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2017, 9:50
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Мінфін
Відповідь адміністратора
13 квітня 2017, 9:25
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
akkerman67
akkerman67
12 квітня 2017, 18:35
akkerman67
Добрый день!
У меня вопрос следующего характера-
с маминой пенсионной карточки сняты деньги в сумме порядка 100 евро.
Мама находится за пределами Украины, войти в веб-банк нет возможности, т.к нет мобильной украинской связи.
Как можно узнать, где и когда были сняты деньги?
Подозреваю, что присутствует факт воровства.
Благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2017, 9:43
Добрый день.
В данном случае — необходима доверенность и Ваше обращения в обслуживающее отделение.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:51
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
abok
abok
12 квітня 2017, 14:48
Добрый день!!! мой папа прошел идентификацию переселенца 10 марта 2017 г., пенсия ему начисляется 7 числа, но за апрель ничего до сих пор не поступало.Что это значит? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 17:08
Добрый день. Это значит, что в ПФ задержка выплат. Позвоните в ПФ и уточните.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:11
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
70254746
Оксана Яровая
12 квітня 2017, 14:36
Оксана, Украина, Новоалексеевка
Добрий день!!! Мені дуже неприемно за це говорити про ощад банк але скажу: Ставлення до кліентів УЖАСНЕ!!! Позвоним мені управлящий банка Микола Миколаевич Геническ Херсонська область та повідомив мені що я виіграла акцию за те що я активно користуюсь своею платіжною картоткою и виграла 500 грн. Та гроші поступлять мені до кінця дня. Вже півтора тижні пройшло а грошей нема коли звертаюсь до банку говорять щоб я звернулась до управляющого я звонила до нього він сказав що гроші поступлять а потім і зовсім небере слухавку.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 15:23
Добрий день. З чим пов«язана затримка? Будь ласка, підкажіть точну адресу відділеня.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 17:32
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
lilia90
lilia90
12 квітня 2017, 14:08
Кметь Ольга Іванівна, Луцьк
Добрий день.Ощад банк.обмежив мені в видачі готівки на соціальну карту виплати одинокій мамі.В зв'язку у підозрі у шахрайстві.Була написана заява А поліцію.Але ніхто справи не відкривав.Це на сьогодні єдиний дохід на мою дитину.Прошк банк зняти.банк відмовив, сказав що я повинна вернути кошти людині.я ій не можу вернути так як я малі зобовьязення виконала.перед нею.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 14:59
Добрый день. У випадку із шахрайством Вам необхідно звернутись в поліцію.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:12
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
giallorossi
giallorossi
12 квітня 2017, 13:51
Что делать, если забыл пин код карты? Конверта с ним вообще не было.Можно ли получить его он-лайн?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 15:18
Добрый день. В данном случае необходимо заменить карту.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:12
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
slava7777
slava7777
12 квітня 2017, 12:58
Слава
здраствуйте. я заказал новую картку ощадбанка в связи с утерей старой. Когда я могу снять деньги по паспорту??
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 14:28
Добрый день. Через 3 дня.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:12
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
z2012
z2012
12 квітня 2017, 12:57
Светлана, Лисичанск
Здравствуйте! на вопрос «Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?», вы ответили «Если Вы не прошли идентификацию, то пенсионный фонд прекращаем выплату», но почему ведь идентификацию продлили до 01.05.2017?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 14:30
Добрый день. Вы не уточнили. Идентификация производилась не только в апреле, но и ранее.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 18:13
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Htlga1953
Htlga1953
12 квітня 2017, 10:17
Ольга Васильевна, Киев
Здравствуйте! 08 апреля 2016 года на отделении ощадбанка по адресу ул.Харьковское шоссе 164 г Киева я оформила карточку киевлянина. после получения уточнила все ли операции по ней будут бесплатны т к с 2008 года являюсь пенсионером и жителем Киева-ответили что да-что и было до вчерашнего дня Вчера 11 апреля пошла платить коммунал. я обычно это делаю через терминал банка. но все операции пришлось отменить т к *якобы* не хватает средств на счете. хотя перед этим я пополнила счет на нужную сумму Позвонив на горячую линию я узнала что мне открыт пакет Стандартный вместо Социального как пенсионеру и были списаны 120 грн за обслуживание На отделении где мне оформляли ПК мне дали стандартный бланк на отмену комиссии за пользование ПК когда я попросила вписать слово возврат суммы комиссии мне сказали что бланк стандартный и ничего дописывать нельзя и надо будет просто переоформлять ПК на пакет Социальный и вряд-ли мне вернут деньги ( а в чем моя вина не могу понять ) Позавчера от мэра получила деньги к празднику а вчера банк их забрал Вопрос-как мне вернуть деньги Спасибо!
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 11:07
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Maryna3004
Maryna3004
11 квітня 2017, 20:40
Здравствуйте. Обратилась в банк для получения пенсии свекрови, которая по состоянию здоровья не дееспособна на что имеется документ с больницы(доверенность) на мое имя.
Сотрудники банка отказали мне в выдаче пенсии ссылаясь на то, что документ оформлен разным цветом пасты(заполняла я паспортные данные и главврач) и не указан счет ощадной книжки. А разве это в компетенции медучреждения?
Подскажите пожалуйста как решить проблему.
Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 10:03
Добрый день. Уточните в отделении каким образом должна быть оформлена доверенность и сделайте новую.
Мінфін
Відповідь адміністратора
12 квітня 2017, 9:27
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
shurf771
shurf771
11 квітня 2017, 19:57
Руденко Александр, Луганск
Мы вкладчики Ощадбанка 1935 и 1936 г.р., проживаем в г.Луганск. До оккупации 2014 года получали проценты от вкладов (40 тыс грн и 11 тыс. грн).Подскажите, пожалуйста, куда необходимо обратиться, чтобы получить свои вклады. Можем ли мы переоформить их на внуков, проживающих в Киеве? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2017, 10:11
Добрый день. Если Вам удобно, Вы можете сделать в одном из центральных отделении в Киеве. Необходимо написать заявление. С собой возьмите паспорт, ИНН, договор банковского вклада. Также Вы можете сделать это в Северодонецке — региональном управлении Ощадбанка в Луганской обл. По тел. 0 800 210 800 Вам могут подсказать удобное отделение в Киеве.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 20:07
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Anna2303
Anna2303
11 квітня 2017, 16:58
Здравствуйте, подскажите, если срок карты с детскими выплатами закончился год назад, но забрать новую сможем только в июне этого года. Наши выплаты никуда не денутся? Нам просто можно будет прийти и забрать новую карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 18:01
Добрый день. Выплаты будут ожидать Вашего обращения.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 17:57
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
IrinaHarbuz
IrinaHarbuz
11 квітня 2017, 15:04
Добрый день! Вчера в 14:15 перевела деньги со своей карты Ощадбанка на карту Укрсоцбанка через приложение Ощад24. Деньги с карты сразу списались, но на карту Укрсоцбанка на данный момент не поступили. Сколько времени могут занимать такие операции и куда обращаться, если деньги так и не поступять? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 17:06
Добрый день Согласно требованиям НБУ — зачисление до 3 дней. Если нет — необходимо написать заявление в отделении Ощадбанка. Рекомендую позвонить в КЦ по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить операцию.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 16:40
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
380970922830
380970922830
11 квітня 2017, 14:08
Добрый день, я хотела спросить, куда нужно звонить(точнее на какой номер) что бы узнать пришла ли новая карточка в это отделение?
И могу ли я ее забрать сама если мне нету 18 лет, или нужно с старшими приходить?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 16:41
Добрый день. Нужно звонить в отделение номер телефона можно просмотреть здесь. http://www.oschadbank.ua/ua/maps/

Да, сможете. Нужен паспорт.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 14:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
homka1954
homka1954
11 квітня 2017, 13:13
Как получить ЭПУ в г.Волноваха Донецкой области? Ощадбанк требует регистрироваться на их сайте и записываться на определенное время? Как это осуществить? Ни один ихний телефон не отвечает!
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 15:51
Добрый день. Закажите услугу обратной связи — мы перезвоним Вам. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 14:47
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Jamiz
Jamiz
11 квітня 2017, 12:05
Харьков
Здравствуйте. Есть ли возможность у банка обналичивать чеки с Америки? Какой % комиссии? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 15:39
Добрый день. Банк не работает с чеками.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 14:46
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
Marina2005
Marina2005
11 квітня 2017, 9:07
Ирина
Добрый день! Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 15:26
Добрый день. Если Вы не прошли идентификацию, то пенсионный фонд прекращаем выплату.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 10:44
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.
71560890
Ируся Чикованова
11 квітня 2017, 7:57
Ируся, Украина, Донецк
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, можно ли с карточки снять ограничения?
Ощадбанк
Відповідь банку
11 квітня 2017, 15:23
Добрый день. Да, через Веб-банкинг — https://online.oschadbank.ua/wb/#login.
Мінфін
Відповідь адміністратора
11 квітня 2017, 10:43
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку