Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

Hihugo98

19 травня 2017, 14:14

Елена, Киев

Добрый день, могут ли переселенцы пользоваться веб-банкингом?

Відповідь банку

19 травня 2017, 14:45

Добрый день! Только по социальной карте

Написати коментар

allapr

19 травня 2017, 9:01

Алла, Киев

Добрый день! Подскажите реквизиты, по которым можно перечислить деньги с расчетного счета банка на карточку Ощадбанка

Написати коментар

Ольга Скороход

19 травня 2017, 7:04

Могу ли я открыть совместный счёт с мамой?
Что мне для этого нужно?
У мамы есть сберкнижка от этого банка и она получает пенсию в отделении Ощадбанка.
Могу ли я открыть себе валютный счёт и создать совместный счёт без её присутствия?

Відповідь банку

19 травня 2017, 9:54

Добрый день! Вы можете открыть счет на свое имя и оформить доверенность на имя Вашей мамы

Написати коментар

0985584405

18 травня 2017, 22:42

Добрый вечер, скажите пожалуйста в каком отделении в Днепре можно получить перевод «Форсаж»из России? В Запорожье вчера это сделали без проблем, а в Днепре возникли проблемы.

Відповідь банку

19 травня 2017, 9:55

Добрый день! В любом отделении.

Написати коментар

Kate007

18 травня 2017, 21:01

kate007, Ровно

Как позвонить в контакт центр для розблокировки карточки из другой страны?

Написати коментар

simusik

18 травня 2017, 20:09

Здравствуйте! Пользуюсь картой ощад пенсионная мигрант, 2 дня назад пришла задолженность по пенсии, сегодня зарегистрировалась в ощад 24, попробовала сделать перевод на свободные реквизиты карту Райфайзен.Ввела реквизиты, подтвердила платеж с помощью смс. Платеж не прошел, напротив него значок «заблоковано». в ощад 24 статус карты- активна. Для такого платежа нужно время или карта заблокирована?

Написати коментар

Денис Обиход

18 травня 2017, 19:35

Денис, Украина, Коростень

как можно восстановить карточку на субсидию?

Відповідь банку

19 травня 2017, 10:31

Добрый день! Заказываете перевыпуск

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 19:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

1981kristina

18 травня 2017, 18:32

Кристина, Мирноград

что делать если при снятии денег на ощад банке банкомат пишет: исчерпан лимит ввода пин кода

Відповідь банку

19 травня 2017, 10:37

Добрый день! Вами был неверен введен пин-код 3 раза. Перезвоните в контакт-центр с Вашего финансового номера

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 19:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Rishi

18 травня 2017, 18:21

Елена, Одесса

Подскажите, пожалуйста. У меня возникла необходимость купить ж/д билеты при помощи интернета, где я должна рассчитаться банковской картой. В ощадбанка я имею пенсионную карту переселенца .., могу ли я воспользоваться этой картой, ведь на ней нет магнитной ленты и цифр, которые находятся под магнитной лентой.А купить билеты иным способом я не имею .., вот и не знаю, что мне делать.
Буду очень благодарна за Ваш ответ и помощь.Спасибо!

Відповідь банку

19 травня 2017, 10:39

Добрый день! К сожалению, Вы не сможете расчитаться данной картой через интернет

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 19:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Kate007

18 травня 2017, 16:11

Катерина, Ровно

Забыла пароль, ввела в банкомате 3 раза неверно, на второй день нашла пароль (был записаний дома) но в банкомате пишет опять неверный пароль

Відповідь банку

18 травня 2017, 16:35

Добрый день! Перезвоните, пожалуйста, в контакт-центр для разблокировки карты

Написати коментар

monj

18 травня 2017, 15:12

Игорь

Здравствуйте, перевыпущенная карта находится в Бахмутовском отделении, и и уже поступило начисление пенсии за май месяц.Возможно ли, мне перезаказать карту в другое отделение банка? Спасибо.

Відповідь банку

18 травня 2017, 16:27

Добрый день! Вы можете заблокировать ту карту и заказать перевыпуск новой в любое удобное для Вас отделение

Написати коментар

Vlad Sid

18 травня 2017, 14:53

Vlad, Одесса

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли в Одссе в вашем банке купить монеты посвященные Евровидению 2017? Если да, то в каком отделении (Одесса). Спасибо!

Відповідь банку

18 травня 2017, 15:45

Добрый день! Данные монеты реализовывались только НБУ и его территориальными управлениями

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 15:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

MihailHavalits

18 травня 2017, 14:02

Михаил

вчера был в банке просил получить пенсию с карточного счета на котором закончился срок карточки. вместо этого мне предложили перекинуть деньги на открытый пенсионный счет полученной новой карточки и оформили довгострокове доручення вкладника на списання коштив. в нем указан счет старой карточи а вот на какой счет почему-то указан не новый мой пенсионный счет действующей карточки а другой 3739**********. Вопрос: а как мои деньги попадут на счет действующей карточки? После инсульта в той обстановке оформления доручення я не смог вникнуть в суть и только на следующий день в спокойной обстановке попытался разобраться, но возникли вышеозначенные вопросы. Дозвониться до Ощадбанка в Волновахе тф 0624441114 не удалось. Прошу разъяснить. Заранее спасибо.

Відповідь банку

18 травня 2017, 14:50

Добрый день! Это транзитный счет. Не переживайте, Ваши деньги перечислят на счет новой карты

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 14:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

monj

18 травня 2017, 13:47

Игорь

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, в каких случаях банк может заблокировать пенсионную карту временно перемещенному лицу?

Відповідь банку

18 травня 2017, 14:36

Добрый день! Согласно Постановления КМУ: «В случае если прохождение очередной физической идентификации получателя пенсии не произошло, банк блокирует карту до ее проведения, останавливает расходные операции по текущему счету до момента личного обращения клиента в отделение Ощадбанка и уведомляет об этом Министерство финансов Украины и Пенсионный фонд Украины»

Написати коментар

Оксана Бабюк

18 травня 2017, 13:10

Оксана, Италия, Procida

Почему банк ограничивает оплату на сайт алиэкспрес?

Відповідь банку

18 травня 2017, 14:08

Добрый день! У нас нет ограничений на расчеты в алиэкспресс

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 14:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ольга Пидвербецкая

18 травня 2017, 11:43

Ольга, Италия, Pescara

Помогите найти владельца карты :5167491004085444, этому машенику мною были перечислены деньги

Відповідь банку

18 травня 2017, 12:55

Добрый день! В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника.

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 12:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Оля Онищук-Случук

18 травня 2017, 8:26

Оля

Не могу зарегистрироваться в приложении Ощадбанка.
После введения логина и пароля пишет «невідома помилка».
Пробовала уже несколько раз.

Відповідь банку

18 травня 2017, 10:25

Добрый день! Попробуйте позднее. Это временная ошибка

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 9:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Tolall6157

18 травня 2017, 2:33

Елена

Здравствуйте! В августе 2016года оформила своим престарелым родителям(переселенцам)пенсию на мастер карт сроком на 1 год, забрала их к себе в Турцию.Мало того, что наличные… банкомат не выдавал, только расчет в маркетах,, через пол года прекратили начислять пенсию, а теперь и вовсе заблокировали карты, привезти их на Идентификацию по состоянию здоровья нет возможности, дозвониться на горячую линию не возможно, и очень накладно.Подскажите пожалуйста что делать? С уважением Елена.

Відповідь банку

18 травня 2017, 10:20

Добрый день! Согласно Постановления КМУ если прохождение физической идентификации получателя пенсии не произошло, банк блокирует карту до ее проведения, останавливает расходные операции по текущему счету до момента личного обращения клиента в отделение Ощадбанка и уведомляет об этом Министерство финансов Украины и Пенсионный фонд Украины

Відповідь адміністратора

18 травня 2017, 9:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

VLA1314

17 травня 2017, 16:50

Владислава

Подскажите, действительна ли за рубежом зарплатная банковская карта ощадбанка?

Відповідь банку

17 травня 2017, 17:19

Добрый день! Да, Вы можете ей расчитываться, но предварительно необходимо сообщить в контакт-центр о пребывании за границей

Відповідь адміністратора

17 травня 2017, 16:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Марина Завальнюк

17 травня 2017, 15:40

Марина, Лисичанск

Здравствуйте могли я связаться с специалистом ощадбанка на территории российский федерации через онлайн

Відповідь банку

17 травня 2017, 16:13

Добрый день! Только по стационарному телефону +380 44 363-01-33

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.7
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: