Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Леонид Истомин

21 травня 2017, 8:22

Днепр

Я-переселенец, получивший электронное пенсионное удостоверение — карту ОЩАДБАНКА. В сети АТБ она «работает», но на ОККО ее не принимают. Так где она еще « работает»?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:58

Добрый день! Картой можно расчитаться в терминалах, которые принимают карты платежной системы «Простір»

Написати коментар

20 травня 2017, 20:54

Ирина, Волноваха

У меня открыт пенсионный счет в г. Волноваха срок действия карты заканчивается июле. В связи с большими очередями в банке могу ли я зарезервировать день и время посещения отделения для продления и заказа новой карты или это можно сделать обратившись на горячую линию

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:33

Добрый день! Перевыпуск карты Вы можете заказать в контакт-центре банка п номеру 0800 210 800.

Написати коментар

20 травня 2017, 19:05

Может ли гражданин с крымской пропиской открыть счет в банке без справки впл?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 12:16

Добрый день! Согласно Инструкции НБУ №492 ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

«О порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах». ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

«Счет клиенту открывается только после его идентификации банком. ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

Основанием для идентификации клиента — физического лица, его доверенного лица, а также лица, уполномоченного действовать от имени клиента — юридического лица, являются следующие документы: а) для граждан Украины: постоянно проживающих в Украине, — паспорт гражданина Украины или временное удостоверение личности гражданина Украины, для малолетних и несовершеннолетних лиц, которым не исполнилось 16 лет, — свидетельство о рождении; выезжающих на постоянное место жительства за границу, — паспорт гражданина Украины для выезда за границу с отметкой о выезде на постоянное место жительства за границу; постоянно проживающих за границей, — паспорт гражданина Украины для выезда за границу; б) для иностранных граждан: постоянно проживающих в Украине, — паспортный документ с отметкой о наличии разрешения на постоянное проживание; временно находящихся в Украине, — паспортный документ; в) для лиц без гражданства: постоянно проживающих в Украине, — вид на постоянное жительство; временно находящихся в Украине, — паспортный документ; г) для беженцев — удостоверение беженца. Паспортным документом иностранца и лица без гражданства является документ, который подтверждает гражданство иностранца или удостоверяет личность без гражданства, выданный уполномоченным органом иностранного государства или уставной организацией ООН, дает право выезда за границу и признанный Украиной. Если документы, указанные в этом пункте, не дают возможности банку определить место жительства или временного пребывания физического лица, то банк вправе истребовать от клиента другой документ, содержащий такую информацию. Далее по тексту настоящей Инструкции вышеуказанные документы, являющиеся основанием для открытия счетов физическим лицам, — паспорт или заменяющий его документ»

Написати коментар

20 травня 2017, 17:12

jjacob, Киев

Выбирая банк для депозита, хочу узнать, как распоряжается Ощадбанк деньгами вкладчиков:
1. Существует ли общий список нарушителей по кредитам, или должники одного отделения могут открывать кредиты в других учреждениях банка, не будучи опознанными и создавая новые долги? 2. Перед кредитованием нового клиента, проводит ли Ощадбанк какую-то проверку платежеспособности заемщика на предмет наличия многолетних долгов по коммунальным платежам, непогашенные кредиты в других фин учреждениях, владение хотя бы каким-то имуществом? Вкладчики должны знать свои риски. Ведь нелогичное кредитование уже привело к банкротству многие банки.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 10:43

Добрый день! Наш банк обязательно проводит обязательный анализ платежеспособности и надежности заемщика

Коментарі (6)

20 травня 2017, 14:14

Александр, Одесса

Не работает телефон контакт-центра, невозможно зарегистрироваться в ощад24, в связи с чем невозможно получить никакую помощь и информацию по своей карте… ужасный сервис!!! Как так можно обращаться со своими клиентами?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:52

Добрый день! Приносим свои извинния за сложившуюся ситуацию. Вы можете заказать обратную связь на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Коментарі (1)

20 травня 2017, 13:54

Скажите по какой причине не возможно дозвониться на горячую нинию ощадбанка? И пенсию не возможно снять по карточке, пишет (превышен лемит), хотя на карточке сумма больше, чем я пыталась снять. При обращении в отделение банка, мне ответили, заблокирован лимит на снятие. Причина не известна.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 12:17

Добрый день! Снять лимит Вы можете самостоятельно с помощью сервиса Ощад 24/7

Написати коментар

20 травня 2017, 12:26

добрый день! скажите пожалуйста по какой причине я не могу снять деньги в банкомате пишет превышен лимит суммы.карта по выплате детских.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:53

Добрый день! Снять лимит Вы можете перезвонив в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 или же самостоятельно с помощью сервиса Ощад 24/7

Написати коментар

Полина Дупляк

20 травня 2017, 12:14

Полина, Киев

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, действующие номера горячей линии Ощадбанка. Указанные номера на сайте банка, увы, комментируются как «невірно набраний номер». Зарегистрироваться в Ощадбанк 24/7 не получается: не приходит смс на телефон. Звоню в отделение, которое на сайте показано как работающее в субботу — тишина. Это какой-то сюрреализм: банк как бы есть, но его как бы нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:55

Добрый день! Телефоны, которые указаны на сайте актуальны

Написати коментар

Александр С

20 травня 2017, 9:58

Александр

Здравствуйте!
Как узнать точное отделение куда пришло ЭПУ?
в контакт центре не могут точно ответить. соловьева в.т. дата рожд 03.10.1950. оформлено в новопсковском районе

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:46

Добрый день! К сожалению, у нас нет такой информации. Обратитесь в центральное отделение нашего банка в Вашем городе

Написати коментар

20 травня 2017, 9:36

Игорь

Здравствуйте. Проходил идентификацию 9.03.2017году.Карта была перевыпущенна, и находится в Бахмутовском отделении банка, срок действия закончился в апреле месяце.Возможно ли, пройти идентификацию при получении новой карты спустя 4 месяца или только через три? Заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 10:50

Добрый день! Согласно Постановления КМУ в случае если прохождение очередной физической идентификации получателя пенсии не произошло, банк блокирует карту до ее проведения, останавливает расходные операции по текущему счету до момента личного обращения клиента в отделение Ощадбанка и уведомляет об этом Министерство финансов Украины и Пенсионный фонд Украины.

Написати коментар

20 травня 2017, 7:29

Черкаська обл

Доброго дня. Скажіть будь ласка коли будуть нараховані дитячі кошти за травень.Одні отримали інші очікують

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:04

Доброго дня! Дане питання варто задати до соціальної служби

Написати коментар

19 травня 2017, 22:09

Виктория

Добрый вечер! У меня два вопроса:
— в какой срок с момента подачи заявления происходит закрытие кредитного лимита?
— каким образом можно погасить кредит (кредитный лимит), если карта заблокирована?
Спасибо)

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:48

Добрый день! Заявления рассматриваются в порядке очереди. Как правило до суток. Оплачивать Вы можете на номер счета, если карта заблокирована

Коментарі (5)

rellano PainKiller

19 травня 2017, 21:18

rellano

Добрый вечер, какой срок хранения ЭПУ в отделении после выпуска? Если она уже сгорела, могу ли я по телефону или онлайн заказать ее выпуск, а затем приехать и получить ее?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:40

Добрый день! Карта хранится в отделении банка на протяжении 6 месяцев

Написати коментар

Олег Декабрёв

19 травня 2017, 17:58

Олег, Россия, Санкт-Петербург

Добрый день моя бабушка была пользователем ощад банка, на карточке остались дньги, но она умерла, карточку заблокировало по непонятным причинам, как можно снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 11:44

Добрый день! После вступления в права наследования Вы сможете снять средства

Написати коментар

Николай Волобуев

19 травня 2017, 16:58

Николай, Украина, Донецк

Добрый день! Скажите пожалуйста я получил новый ЭПУ ощадбанк карта а в ней нет cvv код не найду где могу указать мне нужно перевод на карту карту а так нуждается cvv код что делать

Ощадбанк

Відповідь банку

22 травня 2017, 9:16

Добрый день! По данной карте нет услуги перевода с карты на карту

Написати коментар

19 травня 2017, 15:24

Добрый день. На социальную карту поступил ежемесечный перевод денег (переселенческий). Проблема в том, что сумма меньше обычной в многократное кол-во раз. (28 грн)

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2017, 15:43

Добрый день! Обратитесь в соц.службу

Написати коментар

19 травня 2017, 14:14

Елена, Киев

Добрый день, могут ли переселенцы пользоваться веб-банкингом?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2017, 14:45

Добрый день! Только по социальной карте

Написати коментар

19 травня 2017, 9:01

Алла, Киев

Добрый день! Подскажите реквизиты, по которым можно перечислить деньги с расчетного счета банка на карточку Ощадбанка

Написати коментар

Ольга Скороход

19 травня 2017, 7:04

Могу ли я открыть совместный счёт с мамой?
Что мне для этого нужно?
У мамы есть сберкнижка от этого банка и она получает пенсию в отделении Ощадбанка.
Могу ли я открыть себе валютный счёт и создать совместный счёт без её присутствия?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2017, 9:54

Добрый день! Вы можете открыть счет на свое имя и оформить доверенность на имя Вашей мамы

Написати коментар

18 травня 2017, 22:42

Добрый вечер, скажите пожалуйста в каком отделении в Днепре можно получить перевод «Форсаж»из России? В Запорожье вчера это сделали без проблем, а в Днепре возникли проблемы.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 травня 2017, 9:55

Добрый день! В любом отделении.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰