Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
31554169
Дмитрий Бессонов
22 травня 2017, 18:37
Дмитрий, Украина, Харьков
Здравствуйте! Являюсь владельцем зарплатной карты с кредитной линией.При начислении аванса\зарплаты с меня удерживают комиссию, якобы за пользование кредитной линией.Кредитную 1000грн никто из сотрудников нашего предприятия снять не может, поскольку менеджер нашего отделения г.Харьков ул Сумская 69 заявила, что заблокирует снятие денег.В чеке, выдаваемым банкоматом-сумма кредитной линии 1000грн.На каком тогда основании я плачу процент за ее пользование и как можно это решить, чтобы я получал ту сумму, указанную в рассчетном счете предприятия, а не сумму минус проценты.Что нужно сделать, чтобы деньги не снимались и как тогда ее погасить?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 травня 2017, 10:45
Добрый день! Проценты списываются только за использованные средства, если Вы не снимали кредитные средства, то и проценты не списываются
manyafam
manyafam
22 травня 2017, 18:19
Андрей, Курахово
Добрый день! ЭПУ получено и активировано 5 января текущего года. Когда надо пройти идентификацию?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 травня 2017, 10:54
Добрый день! До 5-го июня
jjacobo
jjacobo
22 травня 2017, 15:09
jjacob, Киев
На мое обращение от 09.05.2017-«Моя родственница (психически больной человек) продолжает брать кредиты в разных отделениях Ощадбанка, как мне её остановить..», пришел ответ 10.05.2017 -«Вам необходимо обратиться в любое из наших отделений и оставить письменное заявление».Я уже переслал по электронной почте в ее отделение заявление, и фото-копии мед документов, т.к. имею пожилой возраст и болезни.Но у меня вопрос: нужно ли мне обзванивать все отделения Ощадбанка в городе, или Вы сообщите им сами, т.к. в ее отделении сказали, что такой системы оповещения нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 16:36
Добрый день! Данные будут переданы и кредиты выдаваться не будут
09079228
Анна Стужук
22 травня 2017, 14:55
Анна, Харьков
Добрый день.
Я живу в Харькове, родители живут в Донецкой области. Можно с Вашего отделения оплачивать за родителей коммунальные в другую область, в частности за электроэнергию, газ. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 16:30
Добрый день! Да, возможно, но только с комиссией
katy2017
katy2017
22 травня 2017, 14:36
Екатерина Иванова
Добрый день. 29 марта 2017 г. при прохождении идентификации была заблокирована карта по причине забытого пин-кода и заказана новая. Процедуру фотографирования провели. Сотрудник контакт-центра сказал, что идентификацию будет возможным пройти при получении новой карты. 27 апреля 2017 г. новая карта была получена (не ЭПУ), активирована, через кассу было внесено на карту 50 грн, т.к. был минусовый баланс. Проведена процедура фотографирования. 20 мая 2017 г. пришло смс о необходимости прохождения идентификации в течение 25 дней. Как такое может быть, ведь 90 дней еще непрошло??? Как часто обновляется база данных людей, прошедших (не прошедших) идентификацию? Помогите разобраться.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 16:20
Добрый день! Рекомендую перезвонить в контакт-центр и уточнить информацию по Вашей идентификации
svksvk
svksvk
22 травня 2017, 12:56
Сергей, Киев
20 апреля оплачивал через терминал услуги Полиции Украины. Через 3 минуты после совершения платежа выяснилось, что платеж ушел не на тот счет, произошла «автоматическая» подмена счета. Это установили сотрудники отделения. Факт не оспаривлся. Чек имеется, сотрудница банка, которая помогала мне, сама водила в терминал правильный счеть. 20-го апреля написал «электронное» заявление о возврате. 24-го апреля поступил телефонный звонок, что деньги вернут в течении 2х недель.
8 мая написал письменное заяление, с просьбой дать мне письменное разъяснение, когда же мне вернут деньги.
И с тех пор тишина. Прошел месяц со дня ошибки банка.
Вопрос. Какие сроки ответа на письменное обращение?
Похоже, что банк не собирается мне возвращать деньги. Письменное обращение мне нужно для взыскания денег в судебном порядке.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 15:37
Добрый день! Согласно Закона Украины «О обращении граждан» ответ на письменное обращение предоставляется до 30 дней, в случаях. когда необходимо дополнительное выяснения ситуации — до 45-ти дней
Yilya
Yilya
22 травня 2017, 11:15
Юлия
Не пускают в веб-банкинг(регистрировалась заново смс приходит с кодом, а дальше после нового пароля пишет неизвестная ошибка).Вопрос можно ли сделать перевод с главной страницы на карту другого банка и какой процент?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 14:59
Добрый день! Стоимость перевода согласно тарифов к Вашей карте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
monj
monj
22 травня 2017, 11:08
Игорь
Здравствуйте.Карта не ЭПУ, была перевыпущена, но еще не активирована, через какое время проходить? идентификацию? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 14:48
Добрый день! Раз в 3 месяца после активации. Если пройти идентификацию не вовремя блокируется счет и перестают начислять пенсию и соцвыплаты
SVG68
Виктор Григорьевич
21 травня 2017, 11:22
Виктор , Ирпень
Объясните правовые основания подключения кред.лимита при получении пенсионной карточки: номер указа, распоряжения, и.т.п. И насколько правомерны действия работника(оператора, мэнэджера)банка отказа выдачи пенионной карты если человек отказывается подписывать договор.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:25
Добрый день! Ответ на Ваш пост предоставлен в другой ленте.
listomin46
Леонид Истомин
21 травня 2017, 8:22
Днепр
Я-переселенец, получивший электронное пенсионное удостоверение — карту ОЩАДБАНКА. В сети АТБ она «работает», но на ОККО ее не принимают. Так где она еще « работает»?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:58
Добрый день! Картой можно расчитаться в терминалах, которые принимают карты платежной системы «Простір»
Iirinaa
Iirinaa
20 травня 2017, 20:54
Ирина, Волноваха
У меня открыт пенсионный счет в г. Волноваха срок действия карты заканчивается июле. В связи с большими очередями в банке могу ли я зарезервировать день и время посещения отделения для продления и заказа новой карты или это можно сделать обратившись на горячую линию
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:33
Добрый день! Перевыпуск карты Вы можете заказать в контакт-центре банка п номеру 0800 210 800.
Vovan495
Vovan495
20 травня 2017, 19:05
Может ли гражданин с крымской пропиской открыть счет в банке без справки впл?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 12:16
Добрый день! Согласно Инструкции НБУ №492 ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

«О порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах». ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

«Счет клиенту открывается только после его идентификации банком. ВНИМАНИЕ
При использовании материалов сайта активная гиперссылка на источник ОБЯЗАТЕЛЬНА

Основанием для идентификации клиента — физического лица, его доверенного лица, а также лица, уполномоченного действовать от имени клиента — юридического лица, являются следующие документы: а) для граждан Украины: постоянно проживающих в Украине, — паспорт гражданина Украины или временное удостоверение личности гражданина Украины, для малолетних и несовершеннолетних лиц, которым не исполнилось 16 лет, — свидетельство о рождении; выезжающих на постоянное место жительства за границу, — паспорт гражданина Украины для выезда за границу с отметкой о выезде на постоянное место жительства за границу; постоянно проживающих за границей, — паспорт гражданина Украины для выезда за границу; б) для иностранных граждан: постоянно проживающих в Украине, — паспортный документ с отметкой о наличии разрешения на постоянное проживание; временно находящихся в Украине, — паспортный документ; в) для лиц без гражданства: постоянно проживающих в Украине, — вид на постоянное жительство; временно находящихся в Украине, — паспортный документ; г) для беженцев — удостоверение беженца. Паспортным документом иностранца и лица без гражданства является документ, который подтверждает гражданство иностранца или удостоверяет личность без гражданства, выданный уполномоченным органом иностранного государства или уставной организацией ООН, дает право выезда за границу и признанный Украиной. Если документы, указанные в этом пункте, не дают возможности банку определить место жительства или временного пребывания физического лица, то банк вправе истребовать от клиента другой документ, содержащий такую информацию. Далее по тексту настоящей Инструкции вышеуказанные документы, являющиеся основанием для открытия счетов физическим лицам, — паспорт или заменяющий его документ»
jjacobo
jjacobo
20 травня 2017, 17:12
jjacob, Киев
Выбирая банк для депозита, хочу узнать, как распоряжается Ощадбанк деньгами вкладчиков:
1. Существует ли общий список нарушителей по кредитам, или должники одного отделения могут открывать кредиты в других учреждениях банка, не будучи опознанными и создавая новые долги? 2. Перед кредитованием нового клиента, проводит ли Ощадбанк какую-то проверку платежеспособности заемщика на предмет наличия многолетних долгов по коммунальным платежам, непогашенные кредиты в других фин учреждениях, владение хотя бы каким-то имуществом? Вкладчики должны знать свои риски. Ведь нелогичное кредитование уже привело к банкротству многие банки.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 10:43
Добрый день! Наш банк обязательно проводит обязательный анализ платежеспособности и надежности заемщика
sashach1986
sashach1986
20 травня 2017, 14:14
Александр, Одесса
Не работает телефон контакт-центра, невозможно зарегистрироваться в ощад24, в связи с чем невозможно получить никакую помощь и информацию по своей карте… ужасный сервис!!! Как так можно обращаться со своими клиентами?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:52
Добрый день! Приносим свои извинния за сложившуюся ситуацию. Вы можете заказать обратную связь на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/
akramovasveta
akramovasveta
20 травня 2017, 13:54
Скажите по какой причине не возможно дозвониться на горячую нинию ощадбанка? И пенсию не возможно снять по карточке, пишет (превышен лемит), хотя на карточке сумма больше, чем я пыталась снять. При обращении в отделение банка, мне ответили, заблокирован лимит на снятие. Причина не известна.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 12:17
Добрый день! Снять лимит Вы можете самостоятельно с помощью сервиса Ощад 24/7
123456zx
123456zx
20 травня 2017, 12:26
добрый день! скажите пожалуйста по какой причине я не могу снять деньги в банкомате пишет превышен лимит суммы.карта по выплате детских.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:53
Добрый день! Снять лимит Вы можете перезвонив в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 или же самостоятельно с помощью сервиса Ощад 24/7
10529793
Полина Дупляк
20 травня 2017, 12:14
Полина, Киев
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, действующие номера горячей линии Ощадбанка. Указанные номера на сайте банка, увы, комментируются как «невірно набраний номер». Зарегистрироваться в Ощадбанк 24/7 не получается: не приходит смс на телефон. Звоню в отделение, которое на сайте показано как работающее в субботу — тишина. Это какой-то сюрреализм: банк как бы есть, но его как бы нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:55
Добрый день! Телефоны, которые указаны на сайте актуальны
77993086
Александр С
20 травня 2017, 9:58
Александр
Здравствуйте!
Как узнать точное отделение куда пришло ЭПУ?
в контакт центре не могут точно ответить. соловьева в.т. дата рожд 03.10.1950. оформлено в новопсковском районе
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:46
Добрый день! К сожалению, у нас нет такой информации. Обратитесь в центральное отделение нашего банка в Вашем городе
monj
monj
20 травня 2017, 9:36
Игорь
Здравствуйте. Проходил идентификацию 9.03.2017году.Карта была перевыпущенна, и находится в Бахмутовском отделении банка, срок действия закончился в апреле месяце.Возможно ли, пройти идентификацию при получении новой карты спустя 4 месяца или только через три? Заранее благодарен.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 10:50
Добрый день! Согласно Постановления КМУ в случае если прохождение очередной физической идентификации получателя пенсии не произошло, банк блокирует карту до ее проведения, останавливает расходные операции по текущему счету до момента личного обращения клиента в отделение Ощадбанка и уведомляет об этом Министерство финансов Украины и Пенсионный фонд Украины.
Wsrxa
Wsrxa
20 травня 2017, 7:29
Черкаська обл
Доброго дня. Скажіть будь ласка коли будуть нараховані дитячі кошти за травень.Одні отримали інші очікують
Ощадбанк
Відповідь банку
22 травня 2017, 11:04
Доброго дня! Дане питання варто задати до соціальної служби

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.95 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 11.4 12.25
USD 42.95 43.45
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰