Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Alexander Brezhnev

28 травня 2017, 12:39

Alexander, Северодонецк

В магазине платежный терминал вывел сообщение, что он заблокирован. Какая причина?

Відповідь банку

29 травня 2017, 12:23

Добрый день! Сотрудникам необходимо звонить в службу поддержки

Написати коментар

Yanel

27 травня 2017, 20:54

Добрый день! Переселенец оформлял пенсионную карточку в апреле, 23.05.17 пришло сообщение от ощадбанка, что карточка ожидает в отделении, а 27.05.17 пришла смс, что в течение 2 месяцев необходимо пройти идентификацию в банке. Подскажите, пожалуйста, с какого момента отсчитывать 2 месяца и почему 2 месяца, если идентификации проходят раз в 6 месяцев?

Відповідь банку

29 травня 2017, 12:11

Добрый день! 6 месяцев по ЭПУ. Если обычная карта, то каждые 3 месяца с момента прохождения предыдуей или первой активации

Написати коментар

Вера Евченко

27 травня 2017, 18:52

Вера, Украина

Подскажите, пожалуйста! Бабушка наличкой через терминал Ощадбанка перечислила большую сумму денег мошенникам. По их просьбе были сожжены квитанции. Как восстановить квитанции и узнать счёт куда перечислялись деньги?

Відповідь банку

29 травня 2017, 12:10

Добрый день! Обратитесь в отделение банка, в котором данный терминал находится. Кассир выдаст копии квитанций

Коментарі (1)

Liliya20

27 травня 2017, 14:45

Пенсионер- переселенец, Херсон

Есть две банковские карты- пенсионная и социальная, но один номер мобильного телефона.Можно ли на один номер мобильного привязать две карты? Чтобы всегда быть в курсе, когда приходят ден.средства на счет?

Відповідь банку

29 травня 2017, 12:04

Добрый день! Да, конечно

Написати коментар

eygn72

27 травня 2017, 14:00

Eygn72

Добрый день. Идентификация по обычной пенсионной карте (не ЭПУ) прошла 14 марта. Следующую идентификацию согласно Вашему разъяснению надо пройти до 14 июня.
Вопрос: в какой период, предшествующий 14.06, пенсионер может обратиться в отделение Ощадбанка для прохождения идентификации:
1. только после СМС-информирования о необходимости прохождения идентификации;
2. только 13 июня (т.е. в последний день 3-х месячного периода);
3. с 1 июня по 13 июня;
4. с 14 мая по 13 июня (т.е. в течение последнего месяца 3-х месячного периода);
4. в иной период, в зависимости от настройки
программного обеспечения.

Відповідь банку

29 травня 2017, 12:00

Добрый день! С 1-го по 14 июня

Написати коментар

Артур Нуриев

27 травня 2017, 11:40

Артур

Здравствуйте, Артур.
Вы получили личное сообщение от aniaOsh24min:

…
Здравствуйте напишите ваш номер карточки ваш номер телефона наш консультант вам перезвонить С уважением Ощадбан. Это письмо мне пришло на почту. Это точно от вас? ОЩАДБАНК?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:54

Добрый день! Нет. Наши сообщения приходят с логина OschadbankUA

Коментарі (2)

Motreskulv

27 травня 2017, 9:36

Доброго дня. Підкажіть будь ласка чи можна відкрити картку в євро, щоб користуватися нею закордоном, протягом довшого терміну, як дізнатися яка з них краще і де найнижчі тарифи?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:42

Доброго дня! Так, Ви можете відкрити карту у валюті. Тарифи розміщено на нашому сайті https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/

Коментарі (1)

Panther

26 травня 2017, 23:15

Ирина, Киев

Сегодня пришла смс от Oschadbank За вашим рахунком… (указан какой-то номер счета) наявна заборгованість у сумі 120.00 через несплату комісії банку за обслуговування картки. Вашу картку заблоковано, надання послуги смс інформування припинено. Будь ласка сплатіть борг. Інфо 0800210800. — Все латинскими буквами.
Дело в том, что у меня нет карты Ощадбанка. Я киевлянка, НЕ пенсионерка, соц выплат никаких не получаю, льгот никаких нет. Это мошенничество или сообщение от банка? Может ли это быть связано с картами киевлянина? Если за этой картой я никуда не обращалась и никаких льгот/соцвыплат у меня нет.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:37

Добрый день! Возможно, клиент при открытии счета ошибся номером телефона. Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800 и сообщите, что Ваш номер ошибочно «подвязан» под чужой счет

Написати коментар

Лиля Цвет

26 травня 2017, 22:20

Лиля

добрый вечер, объясните --пришла смс"«на моей пенс карте заборгованность 6.00гр в связи з несплатою комисии за послугу смс информування--вашу картку заблоковано.надання послуг призупинено… из-за ерунды сразу блокировать… что деньги на карту кинуть назад?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:34

Добрый день! После внесения средств на счет карта разблокируется автоматически

Коментарі (1)

natali80

26 травня 2017, 18:49

Здравствуйте! Как узнать IBAN карточки?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:24

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что в Украине IBAN принят как один из вариантов формата счета для международных переводов. АО «Ощадбанк» не использует IBAN код для проведения международных переводов.

Написати коментар

Maestro MS

26 травня 2017, 18:43

Maestro

какую суму максимально можно снять с карты в интернет со стандартным лимитом?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:23

Добрый день! Все зависит от тарифа. Как правило, 500 грн

Написати коментар

Mln46

26 травня 2017, 18:17

Здравствуйте.Карточку ощадбанка я получил в г.Новоайдаре.Идентификацию я могу пройти в г.Счастье.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:21

Добрый день! Идентификацию можно пройти в любом отделении банка

Коментарі (1)

Maestro MS

26 травня 2017, 17:34

Maestro

какую суму максимально можно снять с карты в сеть интернет?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:16

Добрый день! Соответствующие нормы содержатся в постановлении правления Национального банка Украины от 25.11.2016 №407 «О внесении изменений в постановление правления Национального банка Украины от 6 июня 2013 № 210 „Об установлении предельной суммы расчетов наличными“. Безналичные расчеты могут осуществляться без каких-либо ограничений, и банки обязаны обеспечить безналичные перечисления по требованию клиентов в полном объеме. Снять лимит Вы можете в Ощад 24/7 или с помощью специалиста контакт-центра

Написати коментар

Viktoriyapin

26 травня 2017, 17:21

Виктория, Киев

Здравствуйте. Сегодня получила смс от Ощадбанка: «За Вашим рахунком… наявна заборгованість у сумі 120,00 через несплату комісії банку за обслуговування картки. Вашу картку заблоковано, надання послуги SMS-інформування припинено. Будь ласка, сплатіть борг.»
Я в прошлом году оформила Карточку киевлянина.Весь год ею абсолютно не пользовалась. В подписанном мною Договоре при оформлении карточки отсутствует плата РКО. На каком основании мне начислили несуществующий долг!!! На сайте Ощадбанка ознакомилась с тарифами, там также отсутствует плата за РКО. Хотела подойти в отделение Ощадбанка, но он сегодня работает только до 13ч.!!! Тоже непонятно, по каким причинам. Очень хочу получить ответ. Такую же СМС получила вся моя семья, включая родителей-пенсионеров.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:10

Добрый день! Если Ваша карта открыта до 20.05.2016 г. Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление. Комиссия будет отменена

Коментарі (2)

Pavlyu4ka

26 травня 2017, 15:44

Здравствуйте. Написала заявление на повышение кредитного лимита на зарплатой карте. В течении какого времени должны дать ответ? Так как прошло уже более 2-ух недель, звоню, меня кормят завтраками((

Відповідь банку

26 травня 2017, 16:46

Добрый день! Эта процедура может занять несколько недель

Написати коментар

Tina1111

26 травня 2017, 14:52

Добрый день! Будьте любезны, подскажите, как узнать начислена ли пенсия, если старая карта ощадбанка утеряна, а новая электронная будет готова только через 2 недели????

Відповідь банку

26 травня 2017, 16:32

Добрый день! Перезвоните со своего финансового номера в контакт-центр (0800 210 800)

Коментарі (2)

petrovv82

26 травня 2017, 14:31

добрый день! у кого и где мне узнать транзитный счёт?

Відповідь банку

26 травня 2017, 15:21

Добрый день! Обратитесь в контакт-центр банка

Написати коментар

Юлия Аджамко

26 травня 2017, 14:29

Юлия, Украина, Ровеньки

Здравствуйте! у меня закончилась карта по детским выплатам(номер тел не привязан)дело в том что изначально я оформляла в одном городе а через год заказывала карту на другой город(в то время я была там) и куда мне теперь пришла карта? на гор.линию звонила сказали т.к. номер не привязан не даём никакой информации.

Відповідь банку

26 травня 2017, 15:17

Добрый день! Вы можете «привязать» номер с помощью банкомата или терминала нашего банка

Написати коментар

Артур Нуриев

26 травня 2017, 12:50

Артур

Добрый день. Возможно ли, деньги с карты (ЭПУ), перевести на другую карту и оплачивать услуги через интернет -банкинг. Спаибо.

Відповідь банку

26 травня 2017, 14:58

Добрый день! Вы можете оформить долгосрочное платежное поручение в отделении банка на перевод денег со счета ЭПУ на счет другой карты.

Написати коментар

eygn72

26 травня 2017, 12:30

Eygn72

Добрый день. Пенсионер-переселенец имеет на руках обыкновенную пенсионную карту (не ЭПУ). Карта изготовлена в январе 2017 (т. е. до 24.02.2017), активирована 14.02 (дата открытия счета-5.01.2016). Первая идентификация была выполнена 14 марта. Вопрос: следующая идентификация должна быть выполнена до 14 июня или возможно ее проведение до 30 июня.

Відповідь банку

26 травня 2017, 14:25

Добрый день! Вам необходимо пройти идентификацию до 14 июня

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Всі курси банку