Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Александр Головань

25 травня 2017, 14:30

Александр, Украина, Первомайск

могу ли я снять деньги в банке по паспорту без наличия карты так как нет в данный момент ее использования по причине отсутсвия ее со мной

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 15:46

Добрый день! Да, можете, но для этого Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и уточнить номер карты

Написати коментар

25 травня 2017, 14:20

Сергей, Подольск

Я получил сообщение от банка:« Вам підключено послугу смс-банкінг по картці...». Услугу не заказывал. Карту на руки еще не получил. Вопрос. 1. Какова цена данной услуги?; 2. Какая процедура взымания платы за данную услугу?; 3. Как данную услугу отключить?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 15:22

Добрый день! Цена услуги согласно тарифов к Вашей карте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/. Оплата списывается автоматически 25 числа каждого месяца. Отказаться можно позвонив в контакт-центр

Написати коментар

25 травня 2017, 14:15

Добрый день, можно ли в отделении Ощадбанка положить деньги на карту Укрэксимбанка и будет ли взыматься комиссия?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 15:31

Добрый день! Для этого Вам необходимо знать все реквизиты банка-получателя

Написати коментар

Любовь Дорофтей

25 травня 2017, 13:09

Любовь, Украина, Луганск

Здравствуйте.В конце января я получила электронное удостверение-карточку переселенца в Ощадбанке.Мне сказали прийти в банк на итентификацию 5 июня (отсчёт от времени готовности карточки).Я спланировала поездку в связи с этой датой на июль и август (к дочери в Германию).По новому постановлению, как мне объяснили, 6 месяцев теперь отсчитывается от активизации карточки.То есть мне надо проходить интентификсацию в конце июля.Но у меня на это время виза и билеты за рубеж.Как можно решить этот Вопрос?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 14:54

Добрый день! Это Постановление КМУ мы выполняем лишь их требования и если идентификацию не пройти вовремя, то счет блокируется и пенсия не будет Вам начисляться

Коментарі (2)

25 травня 2017, 12:45

Ігор, Київ

Добрий день!
30.03.2017р., моя мати, як внутрішньо переміщена особа пройшла фізичну ідентифікацію у відділенні Ощадбанку (ОБ) за адресою: м. Маріуполь Донецької обл., пр. Миру, 24. Картка ОБ — «пенсійна», заяву на оформленні електронного пенсійного посвідчення вона ще не писала.
Питання:
1. У який термін (конкретно — з якого до якого числа?) моєї матусі треба пройти чергову фізичну ідентифікацію у відділенні ОБ, якщо постановою КМУ №637 від 05.11.2014р. (зі змінами) передбачено, що вона «… здійснюється кожні три місяці ...»?
2. Який режим роботи відділень ОБ у період з 26 по 30.06.2017р., приймаючи до уваги вихідний день 28.06.2017р. (День Конституції України)?
Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 14:25

Доброго дня! Ідентифікацію необхідно пройти до 30.06, головне — не пізніше. Що стосується режиму роботи, то на сьогодні інформації ще не має

Написати коментар

Михаил Фёдорович Лашкевич

25 травня 2017, 9:39

Михаил Фёдорович, Киев

После прохождения комиссии МСЭК, я в СОВБЕЗ/е продлил карточку( данные внесены в базу) Киевлянина(ощад банк); как мне разблокировать(продлить) карточку онлайн не заходя в Ощад Банк?
За ранее благодарю за ваш ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 12:30

Добрый день! Только обратиться в отделение

Коментарі (1)

24 травня 2017, 20:00

Добрый вечер. Такой вопрос: пришла смс с неизвестного номера с сообщением, что карта заблокирована, операций не совершали. В конце указано, что разблокировать можно в отделении или по телефону «091 98 32 501». Похоже на мошенников или у банка есть такая линия? Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 травня 2017, 10:23

Добрый день! Все SMS-сообщения от Ощадбанка поступают по единому образцу: отправитель сообщения — Oschadbank, а в тексте — номер контакт-центра 0800210800. Номера телефонов, по которым Ощадбанк звонит клиентам, такие: 38 (044) 363-01-33, +38 (044 ) 364-21-21. Если Вы сообщили реквизиты Вашей карты или конфиденциальную информацию, позвоните в контактный центр АО «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по Украине) или + 38-044-363-01-33 (для звонков из-за границы) для блокировки карты

Мінфін

Відповідь адміністратора

25 травня 2017, 9:41

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Написати коментар

24 травня 2017, 16:37

Lidia

заблокирована картка по вине кассира, дозвонится до вас не могу уже пол дня сеть занята, что делать как разблокировать если невозможно дозвониться

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 17:24

Добрый день! Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Руслан Вознюк

24 травня 2017, 14:48

Руслан

Здравствуйте как мне узнать номер зарплатой карт, если еще не выдали?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 16:09

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Написати коментар

24 травня 2017, 13:50

Lidia

заблокірована карточка, дозвонитись на горячу лінію не можу вже 2 години, що робить

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 15:57

Доброго дня! Замовте зворотній звязок https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Наталия Вареникова

24 травня 2017, 13:32

Наталия, Харьков

Моя мама получает пенсию В Вашем банке.Срок действия карточки закончился.Получить новую карточку она не может т.к. прикована к постели.Оформить нотариально доверенность мы тоже не можем: у нее старческое слабоумие.Как мне поступить сотрудники Банка не знают.Я сама на пенсии.У меня на руках два инвалида.Мама лежит, а сестра-инвалид с трудом передвигается по квартире.Пожалуйста, помогите обменять карточку с меньшими затратами времени и нервов.Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 15:54

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр банка и соощите данную ситуацию. К Вам может прийти на дом сотрудник отделения для выдачи новой карты

Коментарі (2)

Viktoria Sychova

24 травня 2017, 10:58

Viktoria

Добрый день! Можно ли по номеру карты Ощадбанка и фамилии Ее владельца узнать телефон? Оплатили товар, а отправку не производят.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 14:09

Добрый день! В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника

Написати коментар

24 травня 2017, 0:15

Роман

Здравствуйте, подскажите что делать в следующей ситуации:
На руках остались непогашеные казначейские облигации «Военные» серии Б.
Покупались в 2014м на патриотической волне, остальное время пылились на полке, на днях обнаружилось что срок их погашения истек 18го мая 2017 года. Правда ли это? Что с ними дальше делать, имеют ли они сейчас какую-нибудь ценность?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 10:19

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка

Написати коментар

Сергей Богач

23 травня 2017, 23:14

Банкомат Болгарии пишет что карта временно заблокирована. Можно ли снять деньги в банкомате или провести оплату покупки в Болгарии карточкой Арсенал?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 10:16

Добрый день! Да, но для этого необходимо перезвонить в контакт-центр и сообщить специалисту, чт Вы используете карту за рубежом

Коментарі (2)

23 травня 2017, 22:51

Ирина, Кривой Рог

Сегодня при получении денежного перевода в отделении 349 (Кривой Рог, Терновской район), начальник отделения обязала оформить страховку от несчастных случаев с вычетом с суммы перевода 150 гривен. Я отказалась от страховки, но она сказала что в таком случаи я не получу свой перевод и оформление страховки является обязательным. С меня сняли 150 гривен за не нужную мне страховку. Я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что такой программы в ощадбанке нет и мне не нужна страховка для получения перевода. Я вернулась в отделение, сказала об ответе оператора на горячей линии, но начальник отделения начала меня уверять что операторы на горячей линии не знают о продукте и программах банка. Я попросила показать документ где указано что я не смогу получить перевод без оформления страховки, на что в ответ посыпалось миллион оправданий. Весь разговор записан на диктофон. Я мать одиночка с онкобольной бабушкой и для меня даже 150 гривен большая сумма. А начальник отделения просто внаглую разводит людей. Прошу разобраться и дать ответ. Если не будет реакции, я буду обращаться в прокуратуру. Доказательства (запись разговора на диктофон) у меня есть.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 10:29

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками данного отделения будет ппроведено дополнительное обучение

Написати коментар

Юлия Березняк

23 травня 2017, 22:12

Юлия, Украина, Стаханов

Пришло смс что карта «Ваша карточка доставлена в Ваше отделение» в какие сроки ее можно получить и в каких отделениях.только по месту прописки или без разницы.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 10:26

Добрый день! В том отделении, в котором открыт счет. Карта хранится полгода

Написати коментар

Оксана Галунько

23 травня 2017, 19:16

Оксана, Полтава

Нужен ли стационарный номер телефона с работы для оформления кредита на жильё?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 10:31

Добрый день! Да, нужен

Написати коментар

23 травня 2017, 18:23

Женя, Украина, Донецк

подскажите пришла смс что карта ваша пришла в банк, но карту не заказывали, скажите банк уже делает карты без заказа? а старая срок закончился 05.2017просто раньше надо было заказывать, а сеёчас не надо банк сам делает без заказа?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 травня 2017, 9:43

Добрый день! Некоторые отделения заказывают вместо клиентов карты на перевыпуск

Коментарі (2)

23 травня 2017, 16:43

Таисия, Лубны

Добрый день! Подскажите пожалуйста, обязательна ли подпись на банковском чеке из терминала? Если это зависит от суммы покупки, то какая сумма?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 травня 2017, 17:46

Добрый день! Это зависит от магазина

Написати коментар

23 травня 2017, 15:07

Приветствую! Меня интересует, сколько дней делается электронная пенсионная карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 травня 2017, 16:33

Добрый день! Как правило, до 30-ти дней

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку