Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
83878322
андрей гавриляка
6 червня 2017, 15:56
андрей, ялта крым
я жительница крыма в ощадбанке находятся деньги из фонда защиты вкладчиков, может ли мой муж получить их по моей украинской доверенности. Какова процедура и какие документы необходимо предоставить. Сумма 50 000 гривен.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:21
Добрый день! Доверенность и паспорт того, на чье имя доверенность
Mitsula7676
Mitsula7676
6 червня 2017, 14:54
Здравствуйте, я клиент ощадбанк, карта моя утеряна точнее взорвана с моим домом., в связи с боевыми действиями. Я могу по данным паспорта узнать счёт мой в банке? Позаонить я не могу, так как нахожусь в России, какие способы есть? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:19
Добрый день! Только звонок в контакт-центр с финансового номера или личное обращение в отделение банка
85649189
Юля Савко
6 червня 2017, 13:10
Юля, Украина, Комсомольское
Как можно обменять поврежденную денежную купюру (грн). Какой процент берется за обмен?
Спасибо. Елена
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:17
Добрый день! Обратитесь в отделение банка и сотрудники оценят степень повреждения и проконсультирует в дальнейших действиях
21213063
Людмила Ступкина
6 червня 2017, 12:59
Людмила
Идентификация в банке была проведена 21 марта.Следующая должна быть 19 июня. 3 июня пришла смс о явке в отделение Ощадбанка в течении 25 дней.Если я прийду в банк от 20 до 26 июня, будет ли просрочена моя явка в банк?
2211
Ирина Таран
6 червня 2017, 12:47
Ирина
Я жду ответ и как с вами связаться в разговорном режиме
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:13
Добрый день! Ответ на какой именно вопрос?
2211
Ирина Таран
6 червня 2017, 12:45
Ирина
Добрый день, я вынеждена обратится к вам и получить ответ почему в районных центрах в частности Запорожская обл Каменка/Днепровская всегда при получении международных переводов возникают проблемы ждать нужно долго, то нета нет, то оператор не может найти перевод ,- надо тратить много время на это -к ним доехать не близкое удовольствие бензин не мне вам объяснять по какой цене в Украине вы везде говорите быстрое обслуживание где оно где все для клиента связаться с вами не представляется возможным чтобы решить вопрос такой задержки.В моем случае я отправила перевод 1.06.2017 2июня не получил сегодня не получил нет связи с Ктевом
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:16
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Передано сотрудникам для решения проблемы
VVicky
VVicky
6 червня 2017, 9:56
Kuku, Киев
Может ли нерезидент Украины открыть депозит в Ощадбанке?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:09
Добрый день! Да, может
78794249
Сергей Глущенко
5 червня 2017, 23:49
Сергей
Добрый вечер, у меня на данный момент кредитный лимит по зарплатной карте 10.000 при оформлении зарплата позволяла взять на 45.000. Могу ли я через в Ощад24 подать заявку на повышение лимита или нужно идти в банк?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 16:54
Добрый день! Вам необходимо идти в отделение банка
76290515
Александр Сталкер
5 червня 2017, 19:08
Александр, Китай, Wuhan
Добрый день, скажите пожалуйста, если я опоздал с идентификацией, и мне заблокировали карточку, как ее разблокировать
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 16:59
Добрый день! Необходимо пройти идентификацию в любом отделении банка
B152
B152 B152
5 червня 2017, 12:58
B152
13042017 года я пополнял терминал ощдбанка в отделении ощадбанке по адресу г.Киев ул.Борщагвская,152. При внесении Ден. средств произошло зависание терминала, карточка и 3500 гривен остались в терминале. Карточку мне вернули через две или три недели. Но деньги уже 54 дня не возвращают. В отделении мне говорят, что в центральном отделении ещё не рассмотрели мое заявление. Объясните мне, когда и где мне вернут мои деньги.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 17:01
Добрый день! Уточните Ваши ФИО и контактный номер телефона мы решим Вашу проблему
elenak1976
elenak1976
5 червня 2017, 12:00
Елена, кривой рог
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли через ощадбанк перевести деньги с карты на карту в Крым?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 16:44
Добрый день! Перевод средств возможен только в валюте счета
meteorra911
meteorra911
5 червня 2017, 10:32
Елена, Северодонецк
Здравствуйте! У мамы простая пенсионная карта.11.04.2017 получила карту, скажите, пожалуйста, когда маме проходить идентификацию? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 16:40
Добрый день! 3 месяца со дня открытия счета
paster08
paster08
4 червня 2017, 19:00
Елена, Северонецк
здравсуйте, пожалуйта, не откажите в помощи.11.04.2017 прошла идентификацию.Пожалуйста, подскажите, в какой период нам обращаться? Спасибо!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:12
Добрый день! Все зависит от типа карты: обычная или ЭПУ. Просьба перезвонить в контакт-центр и сотрудник проверит по датам
monj
monj
4 червня 2017, 15:52
Игорь
Здравствуйте. Ответе пожалуйста на вопрос. Идентификацию проходил 9.03.2017, а 03.06.2017 пришло СМС, что вам надо пройти идентификацию в течении 25 дней.А по факту три месяца заканчиваются 09.06.2017. Когда все таки нужно пройти идентификацию? Заранее благодарен.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:11
Добрый день! Ориентируйтесь на смс-сообщение. Система автоматически просчитывает даты прохождения идентификации
52922260
Юлия Сидорчук
4 червня 2017, 9:19
Юлия
Добрый день. Изменился номер телефона, как к нему привязать карточку, т.к. она привязана к старому номеру.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:09
Добрый день! Изменить номер Вы можете с помощью банкомата или терминала самообслуживания
96497512
Vladimir Kuzmin
3 червня 2017, 23:15
Vladimir
Зравствуйте! Я пенсионер- переселенец из Славянска(Дон.обл), но в связи со сложившимися обстоятельствами проживаю в городе Мирнограде(Димитров), банковская карта заканчивается 17/06.Можно ли мне заказать банковскую карту, что бы получить ее в отделении Ощадбанка Мирнограда.Последнюю идентификацию проходил там же, в Мирнограде.Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:08
Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты в любое удобное отделение на территории Украины. Пересылка осуществляется согласно тарифов банка
67375356
женя женя
3 червня 2017, 22:38
женя
проходил индетификацию 13.03.2017 а смс пришла 03.06.2017 что вам надо пройти индетификацию в течении 25 дней можно ли её пройти 16.06.2017?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:04
Добрый день! В любой день в течении 25-ти дней
TatiannaUV
TatiannaUV
3 червня 2017, 21:05
Татиана Уварова
Можно ли получить в ощадбанке перевод через Золотую корону?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 15:01
Добрый день! Данная система у нас не работает
67375356
женя женя
3 червня 2017, 18:50
женя
если не пройти индетификацию в течении 25 дней заблокируют счёт или карту? и смс прийдёт что заблокировано?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 12:25
Добрый день! Будет заблокирован счет и придет смс-сообщение о его блокировке
32810081
Юрий Бирюк
3 червня 2017, 18:02
Юрий, Запорожье
Вы настолько доверяете своим сотрудникам, что новые карточки в отделении находятся в открытом виде, в коробке ( любой сотрудник может переписать все данные, в том числе cvv ), при всем этом, при замене карточки каждый год берут ксерокопии паспорта, и кода??? ( Запорожье Ладожская 8)
Ощадбанк
Відповідь банку
6 червня 2017, 14:58
Добрый день! За год у клиента могут измениться данные паспорта (фото, регестрация)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.7
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.7
Всі курси банку