Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Panther

26 травня 2017, 23:15

Ирина, Киев

Сегодня пришла смс от Oschadbank За вашим рахунком… (указан какой-то номер счета) наявна заборгованість у сумі 120.00 через несплату комісії банку за обслуговування картки. Вашу картку заблоковано, надання послуги смс інформування припинено. Будь ласка сплатіть борг. Інфо 0800210800. — Все латинскими буквами.
Дело в том, что у меня нет карты Ощадбанка. Я киевлянка, НЕ пенсионерка, соц выплат никаких не получаю, льгот никаких нет. Это мошенничество или сообщение от банка? Может ли это быть связано с картами киевлянина? Если за этой картой я никуда не обращалась и никаких льгот/соцвыплат у меня нет.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:37

Добрый день! Возможно, клиент при открытии счета ошибся номером телефона. Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800 и сообщите, что Ваш номер ошибочно «подвязан» под чужой счет

Написати коментар

Лиля Цвет

26 травня 2017, 22:20

Лиля

добрый вечер, объясните --пришла смс"«на моей пенс карте заборгованность 6.00гр в связи з несплатою комисии за послугу смс информування--вашу картку заблоковано.надання послуг призупинено… из-за ерунды сразу блокировать… что деньги на карту кинуть назад?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:34

Добрый день! После внесения средств на счет карта разблокируется автоматически

Коментарі (1)

natali80

26 травня 2017, 18:49

Здравствуйте! Как узнать IBAN карточки?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:24

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что в Украине IBAN принят как один из вариантов формата счета для международных переводов. АО «Ощадбанк» не использует IBAN код для проведения международных переводов.

Написати коментар

Maestro MS

26 травня 2017, 18:43

Maestro

какую суму максимально можно снять с карты в интернет со стандартным лимитом?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:23

Добрый день! Все зависит от тарифа. Как правило, 500 грн

Написати коментар

Mln46

26 травня 2017, 18:17

Здравствуйте.Карточку ощадбанка я получил в г.Новоайдаре.Идентификацию я могу пройти в г.Счастье.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:21

Добрый день! Идентификацию можно пройти в любом отделении банка

Коментарі (1)

Maestro MS

26 травня 2017, 17:34

Maestro

какую суму максимально можно снять с карты в сеть интернет?

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:16

Добрый день! Соответствующие нормы содержатся в постановлении правления Национального банка Украины от 25.11.2016 №407 «О внесении изменений в постановление правления Национального банка Украины от 6 июня 2013 № 210 „Об установлении предельной суммы расчетов наличными“. Безналичные расчеты могут осуществляться без каких-либо ограничений, и банки обязаны обеспечить безналичные перечисления по требованию клиентов в полном объеме. Снять лимит Вы можете в Ощад 24/7 или с помощью специалиста контакт-центра

Написати коментар

Viktoriyapin

26 травня 2017, 17:21

Виктория, Киев

Здравствуйте. Сегодня получила смс от Ощадбанка: «За Вашим рахунком… наявна заборгованість у сумі 120,00 через несплату комісії банку за обслуговування картки. Вашу картку заблоковано, надання послуги SMS-інформування припинено. Будь ласка, сплатіть борг.»
Я в прошлом году оформила Карточку киевлянина.Весь год ею абсолютно не пользовалась. В подписанном мною Договоре при оформлении карточки отсутствует плата РКО. На каком основании мне начислили несуществующий долг!!! На сайте Ощадбанка ознакомилась с тарифами, там также отсутствует плата за РКО. Хотела подойти в отделение Ощадбанка, но он сегодня работает только до 13ч.!!! Тоже непонятно, по каким причинам. Очень хочу получить ответ. Такую же СМС получила вся моя семья, включая родителей-пенсионеров.

Відповідь банку

29 травня 2017, 11:10

Добрый день! Если Ваша карта открыта до 20.05.2016 г. Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление. Комиссия будет отменена

Коментарі (2)

Pavlyu4ka

26 травня 2017, 15:44

Здравствуйте. Написала заявление на повышение кредитного лимита на зарплатой карте. В течении какого времени должны дать ответ? Так как прошло уже более 2-ух недель, звоню, меня кормят завтраками((

Відповідь банку

26 травня 2017, 16:46

Добрый день! Эта процедура может занять несколько недель

Написати коментар

Tina1111

26 травня 2017, 14:52

Добрый день! Будьте любезны, подскажите, как узнать начислена ли пенсия, если старая карта ощадбанка утеряна, а новая электронная будет готова только через 2 недели????

Відповідь банку

26 травня 2017, 16:32

Добрый день! Перезвоните со своего финансового номера в контакт-центр (0800 210 800)

Коментарі (2)

petrovv82

26 травня 2017, 14:31

добрый день! у кого и где мне узнать транзитный счёт?

Відповідь банку

26 травня 2017, 15:21

Добрый день! Обратитесь в контакт-центр банка

Написати коментар

Юлия Аджамко

26 травня 2017, 14:29

Юлия, Украина, Ровеньки

Здравствуйте! у меня закончилась карта по детским выплатам(номер тел не привязан)дело в том что изначально я оформляла в одном городе а через год заказывала карту на другой город(в то время я была там) и куда мне теперь пришла карта? на гор.линию звонила сказали т.к. номер не привязан не даём никакой информации.

Відповідь банку

26 травня 2017, 15:17

Добрый день! Вы можете «привязать» номер с помощью банкомата или терминала нашего банка

Написати коментар

Артур Нуриев

26 травня 2017, 12:50

Артур

Добрый день. Возможно ли, деньги с карты (ЭПУ), перевести на другую карту и оплачивать услуги через интернет -банкинг. Спаибо.

Відповідь банку

26 травня 2017, 14:58

Добрый день! Вы можете оформить долгосрочное платежное поручение в отделении банка на перевод денег со счета ЭПУ на счет другой карты.

Написати коментар

eygn72

26 травня 2017, 12:30

Eygn72

Добрый день. Пенсионер-переселенец имеет на руках обыкновенную пенсионную карту (не ЭПУ). Карта изготовлена в январе 2017 (т. е. до 24.02.2017), активирована 14.02 (дата открытия счета-5.01.2016). Первая идентификация была выполнена 14 марта. Вопрос: следующая идентификация должна быть выполнена до 14 июня или возможно ее проведение до 30 июня.

Відповідь банку

26 травня 2017, 14:25

Добрый день! Вам необходимо пройти идентификацию до 14 июня

Написати коментар

Inna0070

26 травня 2017, 12:17

Інна

Доброго дня.
Маю соціальну картку ощадбанку, на яку отримаю виплати як внутришньо переміщена особа (прописка в м.Донецьк), а також «дитячи» виплати (маю дитину 1рік).
Я встановила на свій смартфон програму «Ощад Pay», успішно пройшла реєстрацію, в мене було знято 15 грн. за виготовлення цифрової картки, але так і не маю можливості робити платежі — кожна спроба сплатити за допомогою смартфона через термінал відхиляється. (наприклад, останній раз код відмови був 096)
У чому може бути причина?
Дякую.

Відповідь банку

26 травня 2017, 14:37

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, контактный номер телефона, модель смартфона и устанавливали ROOT-права?

Написати коментар

Борис Петров

26 травня 2017, 11:26

Борис, Луганск

я проходила идентификацию 3.03 по приглашению банка смс, пенсию я получила только за март, дальше ее заблокировали, но карточка не блокировалась и на сегодняшний момент она остается активной, должна ли я сама проходить в банк на идентификацию через 3 месяца т. е. 3.06 или мне придет смс с банка с приглашением на идентификацию

Відповідь банку

26 травня 2017, 12:11

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить дату идентификации или же просчитать ее самостоятельно

Написати коментар

rellano PainKiller

26 травня 2017, 0:34

rellano, Киев

Доброе утро!
От какой даты считать срок идентификации — от даты выпуска ЭПУ, указанной на лицевой стороне, даты активации ЭПУ или даты первой идентификации? Или первого числа месяца?
Вторую идентификацию можно пройти в любой день шестого месяца? То есть если первая идентификация была 15 мая — вторую можно пройти с 15 октября до 15 ноября?
И третий вопрос — дата идентификации жестко привязана к дате первой идентификации, или ровно полгода от предыдущей? То есть она каждый год будет до 15 мая или до 15 ноября, или если я пройду ее 1 ноября — то следующая будет уже до 1 мая?
Спасибо, просьба не отправлять в КЦ.

Відповідь банку

26 травня 2017, 10:31

Добрый день! Полгода от предыдущей идентификации. Т.е. до 15 ноября

Коментарі (1)

Саща Добрин

25 травня 2017, 17:49

Саща

Скажите пожалуйста, система получения переводов из России ФОРСАЖ на сегоднешний день работает?

Відповідь банку

26 травня 2017, 9:35

Добрый день! Да, данная система работает

Написати коментар

2017garrydoc

25 травня 2017, 17:20

Ігор, Київ

Добридень!
02.05.2017 прийшло СМС про наявність нової картки у відділенні (карта «Пенсійна»).
Скажіть будь ласка, до якого числа буде можливість забрати карту в відділенні банку?
Дякую.

Відповідь банку

25 травня 2017, 17:52

Доброго дня! Півроку

Написати коментар

Igor359

25 травня 2017, 15:44

Кривой Рог

Истек срок годности карты по социальным выплатам. В отделении банка, сказали ждать 3 недели, после истечения срока, карта так и не была предоставлена. Что делать, и как получить карту?

Відповідь банку

25 травня 2017, 16:35

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить информацию по готовности и наличии Вашей карты в отделении банка

Написати коментар

Heli

25 травня 2017, 15:27

Ольга

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, Могу и я узнать о наличии счета в банке на мое имя.
Ситуация: родственник более 20 лет назад на мое имя открыл счет с возможностью его обналички после его смерти. Не так давно узнала эту информацию. Хочу теперь как-то выяснить подробности.
Спасибо!

Відповідь банку

25 травня 2017, 16:45

Добрый день! Вам необходимо обращаться в то отделение, в котором открывался счет. Т.к. если счет неактивный, то он закрывается через 3 года

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.65
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.65
Всі курси банку