Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
dubina1032
Артур Нуриев
13 червня 2017, 23:32
Артур
Добрый день. Какую максимальную сумму, можно снять с карты ЭПУ в сутки в банкомате, в отделении банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 червня 2017, 10:44
Добрый день. Стандартное ограничение на снятие в банкоматах — 10000 грн. На снятие средств в отделении ограничений нет.
36530908
Ірина Остапчук
13 червня 2017, 21:44
Ірина
Как перевести деньги с Ощадбанк (украинской карты) на польскую?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 червня 2017, 10:08
Добрый день. С карточного счёта возможность перевода отсутствует.
alinasheveleva
Аліна Шевельова
13 червня 2017, 20:06
Аліна, Пирятин
Добрый день! Робила вклад 17.06.01 на «ДИТЯЧИЙ ОЩАДНОГО БАНКУ» на дитину віком до 14 років. Вклад був в селі де ми прописані, але тепер цей Банк закрили і, я маю забрати його в своєму райцентрі. Але мені його не можуть відати, бо тренують паспорт сина, а йому не має 16 років. Як тепер мені забрати депозиту?? ??????
56897979
56897979
13 червня 2017, 18:46
Джексон
Здравствуйте. Не получается перевести деньги через онлайн банкинг с пенсионной карты на карту Приват банка. В лимит по переводу вхожу. Не подскажете, в чем может быть проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 червня 2017, 9:59
Добрый день. Узнать точную причину неуспешности операции Вы можете только в контакт-центре.
00990879
GeT Ready
13 червня 2017, 18:06
Егор, Украина, Донецк
Добрый вечер, закончился срок действия карты, будет ли она перевыпушена и отправлена в отделение автоматически, или для этого нужно что-то сделать?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 червня 2017, 9:58
Добрый день. Это зависит от Вашего тарифного пакета. Проверить, заказана ли карта и, при необходимости, заказать Вы можете позвонив в контакт-центр.
valvas09
valvas09
13 червня 2017, 11:36
Добрый день! Как определить срок прохождения идентификации переселенца по банковской карточке. Отсчет 3-х месяцев вести с момента прохождения предыдущей идентификации (как узнать дату?) или есть другие правила?
Ощадбанк
Відповідь банку
13 червня 2017, 12:27
Добрый день. Да, 3 месяца нужно отсчитывать с момента предидущей идентификацыи в отделении банка. Дополнительно, Вы получите смс сообщение про необходимость пройти идентификацию. Дату прохождения идентификации возможно проверить через контакт-центр (0800210800).
53654441
Рюмин Роман
13 червня 2017, 8:53
Рюмин, херсон
утеряна валютная карта. делал в другом городе далеко ехать. можно ли снять деньги по паспорту? или сделать перевыпуск, и получить данные по карте и снимать деньги? как долго эти данные о новой картеделаються.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 червня 2017, 10:42
Добрый день. Снять деньги по паспорту возможно будет после перевыпуска карты. Узнать данные для снятия без карты можно будет через 2-3 дня после перевыпуска.
Hanna89
Анна Рябуха
12 червня 2017, 15:35
Анна, Харьков
здравствуйте.
забыла пароль социальной карты! как мне восстановить пароль?
и если неправильно введу в банкомате пароль то что будет?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 16:33
Добрый день. Если Вы забыли ваш пин-код, то, к сожалению, восстановить его нет возможности. В данном случае необходимо перевыпустить карту. Если вы трижды не правильно введёте пин-код, Ваша карта заблокируется и может быть изъята банкоматом.
20057
20057
12 червня 2017, 15:07
TATYANA
Добрый день.Только что я позвонила на 0800210800 и мне ответили, что условия поменялись, что ДАТА идентификации по ЭПУ зависит от дня, когда я « в банке стала перемещенным лицом»-это дословный ответ оператора.А когда я стала «перемещенным лицом» -никто не знает.Вопрос: что ВЫ на это ответите? Благодарю за ответ.

(ответить)
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 15:51
В Вашем случае, 6 месяцев нужно отсчитывать с момента активации карты. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона с которого Вы обращались и приблизительное время звонка, чтобы мы могли прослушать разговор и провести работу с оператором.
Budnik
Budnik
12 червня 2017, 14:52
виктория, киев
когда перечислдят детские
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 15:37
Добрый день. Этот вопрос Вам нужно уточнить у той организации, которая производит выплаты.
dubina1032
Артур Нуриев
12 червня 2017, 12:38
Артур
Добрый день. На карточку пенсия не приходит. Со счёта снимают 7 грн. СМС не приходит. Уже долг -3 грн. Карточку не заблокируют? И как быть дальше. Счёт пополнится только в июле. Снимают в течении 6 месяцев. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 14:45
Добрый день. Если до 26го июня не будет зачислений, карта будет заблокирована. При поступлении средств на карту, задолженность будет автоматически погашена, а карта разблокируется.
54010627
Александра Бризицкая
12 червня 2017, 11:23
Александра, мелитополь
Я, Бризицкая Александра Михайловна, получаю пенсию Вагиной Татьяны Всеволодлвны 1930 г р в мае месяце 2017 закончился срок действия наших карточек.Почему их не прислали еще в апреле месяце Хотя я обращалась в банк.Срок пенсии 5 .06 но я не могу ее получить Так как карточек нет до сих пор в отделении.Прошу срочно выдать карточки иначе буду менять банк.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 14:34
Добрый день! Если срок карты истекает в 05 месяце, то она действительна весь месяц. Просьба перезвонить в контакт-центр и уточнить, принятв ли Ваша заявка на перевыпуск
20057
20057
12 червня 2017, 9:50
TATYANA
Добрый день.По постановлению КМУ №637 контроль за сроками и датой идентификации переселенцев возложен на ОЩАДБАНК. Вопрос: есть ли в ОЩАДБАНКЕ ЕДИНАЯ ИНСТРУКЦИЯ, по которой определяется срок и дата идентификации переселенцев (в данном случае по карте ЭПУ) или в каждом отделении устанавливаются свои сроки и свои правила? На все вопросы о дате идентификации по ЭПУ всегда разные ответы и у вас и у коллцентра.От чего зависит дата идентификации по ЭПУ? Дайте, пожалуйста, достоверный ответ.Заранее благодарна.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 14:18
Добрый день. Если ЭПУ было выпущено к уже существуещему счёту, по котрому ранее была выпущена обычная пенсионная карта, то пройти идентификацию нужно через 6 месяцев с момента активации пенсионного удостоверения. Если ЭПУ выпускалось с открытием нового счёта, то через 6 месяцев с даты открытия счёта.
17533726
Андрей Андрей
11 червня 2017, 22:24
Андрей
Нам с мужем пришли смс сообщения, что мы должны явиться в ощадбанк в течении 25 дней, для переоформления пенсии.Проживаем мы Луганская область город Первомайск но мы на данный момент находимся у детей в Израиле, что нам делать и куда обратиться.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:54
Добрый день. В данном случае, если в установленный срок Вы не явитесь в отделение банка, карта и счёт будут заблокированны. Когда вернётесь в Украину, нужно будет обратиться в отделение для разблокировки карты.
20733135
Колян Калнагуз
11 червня 2017, 21:52
колян
Добрый вечер, почему у меня вибивает превишен лимит транзакций когда я хочу снять деньги с карти? Как его убрать или сколько он действует?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:48
Добрый день. Узнать точную причину неуспешного проведения операции Вы можете по звонку в контакт-центр. Если сработало ограничение на снятие наличных в банкомате, то снять его Вы можете через Ощад 24/7, контакт центр и отделение, где открыт счёт. Рекомендуем позвонить в контакт-центр (0800210800).
Vik8121
Vik8121
11 червня 2017, 16:20
Виктор, Купянск
Здравствуйте, при переоформлении зарплатной карты меня заставили подписать договор на кредит в 1000 грн. Сказали, что в ином случае договор продлен не будет. Могу ли я отказаться, как?

Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:42
Дорбрый день. При открытии карты кредитная линия входит в комплексный пакет услуг по карточным счетам. Обращаем Ваше внимание, что кредитными средствами Вы пользуетесь только при отсутствии Ваших средств на счете. Согласитесь, что хорошо, на всякий случай, в любой момент иметь некоторую сумму средств, за которую Вы ничего не платите, если не пользуетесь? Отакзаться Вы можете, написав заявление в отделении.
45875515
Alexey Braga
11 червня 2017, 13:32
Alexey, Полтава
1) Со скольки лет можно оформить карту? 2) Хочу заказать моментальную карту (та что с Evrovision), доставка будет курьером или в почтовый ящик положат?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:34
Добрый день. На общих условиях счета открываются с 16 лет. Visa Prepaid можно получить с 18 лет. Карта будет доставлена курьером.
66833869
Слава Трафимов
11 червня 2017, 11:14
Слава, Украина, Киев
Здраствуйте. Подскажите, что значит превишен дневной лимит на перевод? Это в ощад24
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:27
Добрый день. Это значит, что сработало стандартное ограничение на перевод с карты на карту. Вы можете увеличить, или деактивировать данный лимит через Ощад 24/7.
95796931
Александр Галышак
10 червня 2017, 21:36
Александр, Украина
Доброго дня! Живу на подконтрольной территории Донецкой области. На руках сберкнижка Ощадбанка(депозит, окончание срока 07/2014) матери, проживающей на не подконтрольной территории Луганской области и доверенность заверенная в Украине.Могу я получить деньги в отделении Ощадбанка по месту жительства?!
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:13
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Центральное отделение г.Северодонецк
Zipka267
Zipka267
10 червня 2017, 21:16
Ольга
Как перезаказать карточку в другой город если не забрали основную карточку, а получили дополнительную карточку к этому расчётному счёту?
Ощадбанк
Відповідь банку
12 червня 2017, 11:14
Добрый день. Если это досрочный перевыпуск, то перевыпустить дополнительную карту с пересылкой возможно в контакт-центре. Если это перевыпуск по окончанию срока действия, то необходимо перевыпускать обе карты.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 9.7 10.4
USD 42.9 43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.35
PLN 9.7 10.4
USD 42.9 43.4
Всі курси банку