Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Юля Савко

6 червня 2017, 13:10

Юля, Украина, Комсомольское

Как можно обменять поврежденную денежную купюру (грн). Какой процент берется за обмен?
Спасибо. Елена

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 17:17

Добрый день! Обратитесь в отделение банка и сотрудники оценят степень повреждения и проконсультирует в дальнейших действиях

Написати коментар

Людмила Ступкина

6 червня 2017, 12:59

Людмила

Идентификация в банке была проведена 21 марта.Следующая должна быть 19 июня. 3 июня пришла смс о явке в отделение Ощадбанка в течении 25 дней.Если я прийду в банк от 20 до 26 июня, будет ли просрочена моя явка в банк?

Написати коментар

Ирина Таран

6 червня 2017, 12:47

Ирина

Я жду ответ и как с вами связаться в разговорном режиме

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 17:13

Добрый день! Ответ на какой именно вопрос?

Написати коментар

Ирина Таран

6 червня 2017, 12:45

Ирина

Добрый день, я вынеждена обратится к вам и получить ответ почему в районных центрах в частности Запорожская обл Каменка/Днепровская всегда при получении международных переводов возникают проблемы ждать нужно долго, то нета нет, то оператор не может найти перевод ,- надо тратить много время на это -к ним доехать не близкое удовольствие бензин не мне вам объяснять по какой цене в Украине вы везде говорите быстрое обслуживание где оно где все для клиента связаться с вами не представляется возможным чтобы решить вопрос такой задержки.В моем случае я отправила перевод 1.06.2017 2июня не получил сегодня не получил нет связи с Ктевом

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 17:16

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Передано сотрудникам для решения проблемы

Написати коментар

6 червня 2017, 9:56

Kuku, Киев

Может ли нерезидент Украины открыть депозит в Ощадбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 17:09

Добрый день! Да, может

Написати коментар

Сергей Глущенко

5 червня 2017, 23:49

Сергей

Добрый вечер, у меня на данный момент кредитный лимит по зарплатной карте 10.000 при оформлении зарплата позволяла взять на 45.000. Могу ли я через в Ощад24 подать заявку на повышение лимита или нужно идти в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 16:54

Добрый день! Вам необходимо идти в отделение банка

Написати коментар

Александр Сталкер

5 червня 2017, 19:08

Александр, Китай, Wuhan

Добрый день, скажите пожалуйста, если я опоздал с идентификацией, и мне заблокировали карточку, как ее разблокировать

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 16:59

Добрый день! Необходимо пройти идентификацию в любом отделении банка

Коментарі (3)

5 червня 2017, 12:58

B152

13042017 года я пополнял терминал ощдбанка в отделении ощадбанке по адресу г.Киев ул.Борщагвская,152. При внесении Ден. средств произошло зависание терминала, карточка и 3500 гривен остались в терминале. Карточку мне вернули через две или три недели. Но деньги уже 54 дня не возвращают. В отделении мне говорят, что в центральном отделении ещё не рассмотрели мое заявление. Объясните мне, когда и где мне вернут мои деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 17:01

Добрый день! Уточните Ваши ФИО и контактный номер телефона мы решим Вашу проблему

Написати коментар

5 червня 2017, 12:00

Елена, кривой рог

Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли через ощадбанк перевести деньги с карты на карту в Крым?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 16:44

Добрый день! Перевод средств возможен только в валюте счета

Написати коментар

5 червня 2017, 10:32

Елена, Северодонецк

Здравствуйте! У мамы простая пенсионная карта.11.04.2017 получила карту, скажите, пожалуйста, когда маме проходить идентификацию? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 16:40

Добрый день! 3 месяца со дня открытия счета

Написати коментар

4 червня 2017, 19:00

Елена, Северонецк

здравсуйте, пожалуйта, не откажите в помощи.11.04.2017 прошла идентификацию.Пожалуйста, подскажите, в какой период нам обращаться? Спасибо!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:12

Добрый день! Все зависит от типа карты: обычная или ЭПУ. Просьба перезвонить в контакт-центр и сотрудник проверит по датам

Написати коментар

4 червня 2017, 15:52

Игорь

Здравствуйте. Ответе пожалуйста на вопрос. Идентификацию проходил 9.03.2017, а 03.06.2017 пришло СМС, что вам надо пройти идентификацию в течении 25 дней.А по факту три месяца заканчиваются 09.06.2017. Когда все таки нужно пройти идентификацию? Заранее благодарен.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:11

Добрый день! Ориентируйтесь на смс-сообщение. Система автоматически просчитывает даты прохождения идентификации

Написати коментар

Юлия Сидорчук

4 червня 2017, 9:19

Юлия

Добрый день. Изменился номер телефона, как к нему привязать карточку, т.к. она привязана к старому номеру.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:09

Добрый день! Изменить номер Вы можете с помощью банкомата или терминала самообслуживания

Коментарі (1)

Vladimir Kuzmin

3 червня 2017, 23:15

Vladimir

Зравствуйте! Я пенсионер- переселенец из Славянска(Дон.обл), но в связи со сложившимися обстоятельствами проживаю в городе Мирнограде(Димитров), банковская карта заканчивается 17/06.Можно ли мне заказать банковскую карту, что бы получить ее в отделении Ощадбанка Мирнограда.Последнюю идентификацию проходил там же, в Мирнограде.Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:08

Добрый день! Вы можете заказать перевыпуск карты в любое удобное отделение на территории Украины. Пересылка осуществляется согласно тарифов банка

Написати коментар

женя женя

3 червня 2017, 22:38

женя

проходил индетификацию 13.03.2017 а смс пришла 03.06.2017 что вам надо пройти индетификацию в течении 25 дней можно ли её пройти 16.06.2017?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:04

Добрый день! В любой день в течении 25-ти дней

Коментарі (1)

3 червня 2017, 21:05

Татиана Уварова

Можно ли получить в ощадбанке перевод через Золотую корону?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 15:01

Добрый день! Данная система у нас не работает

Написати коментар

женя женя

3 червня 2017, 18:50

женя

если не пройти индетификацию в течении 25 дней заблокируют счёт или карту? и смс прийдёт что заблокировано?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 12:25

Добрый день! Будет заблокирован счет и придет смс-сообщение о его блокировке

Написати коментар

Юрий Бирюк

3 червня 2017, 18:02

Юрий, Запорожье

Вы настолько доверяете своим сотрудникам, что новые карточки в отделении находятся в открытом виде, в коробке ( любой сотрудник может переписать все данные, в том числе cvv ), при всем этом, при замене карточки каждый год берут ксерокопии паспорта, и кода??? ( Запорожье Ладожская 8)

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 14:58

Добрый день! За год у клиента могут измениться данные паспорта (фото, регестрация)

Коментарі (1)

3 червня 2017, 16:35

Харьков

Здравствуйте! Как оформит выплаты переселенцы если к меня биометрический паспорт? Записаться на прием я не могу из-за этого

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 14:52

Добрый день! Обратитесь напрямую в отделение

Написати коментар

Сергей Беляк

3 червня 2017, 16:18

Сергей, Украина, Мирноград

Добрый день! Я пенсионер-переселенец. Пенсионная карточка не электронная, проходил индентификации: 11-03-2017; 05-04-2017; 31-05-2017, а 03-06-2017 приходит СМС где предписывается пройти индентификацию в течении 25 дней. Объясните пожалуйста, в чем дело, почему пришла эта СМС — ведь я проходил индентификации даже раньше чем через 3 месяца? С уважением. Сергей.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 червня 2017, 14:48

Добрый день! По данным картам отсчет периодов для прохождения идентификации начинается со дня открытия счета. Именно поэтому Вам необходимо ориентироваться на смс-сообщения, которые Вам приходят

Коментарі (3)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.65	44.55
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку