Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Vika Martynenko

19 червня 2017, 5:49

Vika, Киев

Сколько времени денежный переводт Intel Express может лежать в банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:45

Добрый день. Перевод можно забрать на потяжении 30 дней.

Написати коментар

18 червня 2017, 16:49

Oleg, Україна, Рівне

не можу перекинути гроші на карту приват банку пише що велика актианість

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:34

Добрий день. Точну причину відхилення Ви можете дізнатися в контакт-центрі. Тут, скоріш за все, спрацював ліміт, зняти який Ви можете через контакт-центр, або Ощад 24/7.

Написати коментар

18 червня 2017, 14:14

Доброго дня. Чи можу у вiддiленнi банку покласти грошi на пенсiйну картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:30

Добрий день. Так, Ви можете поповнити карту як з наявністю карти, так і по номеру карти/карткового рахунку.

Написати коментар

Ірина Остапчук

18 червня 2017, 12:33

Ірина

Здравствуйте, Мне нужно срочно перевести деньги с карты Ощадбанк на карту другого банка, через свой кабинет ощад24. Но мне пишет « під час операції виникла помилка, перевищено обмеження активності» что мне делать? Нет возможность зайти в банк я заграницей.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:26

Добрый день. В данном случае срабатывает лимит. Снять его Вы можете через контакт центр, или Ощад 24/7.

Коментарі (1)

18 червня 2017, 9:13

Днепр

Я обратилась в октябре 2012 г в отделение ОЩАДБАНК расположенного по адресу ул. Строителей20а. с целью получения выплат на погребения. Выстояв огромную очередь и передав все необходимые документы сотруднице операционисту, меня уверили что помощь я получу. Но на протяжении трех месяцев помощь мне не оказали, ссылаясь на то, что моя очередь получение не подошла и мне нужно подождать.В процессе ожидания я связалась с руководителем отделения в котором подала документы и выяснился интересный факт. Сотрудник неверно заполнив бланк подачи документов о помощи на погребение и по этой причине я не могу получить выплату.Из-за ошибки сотрудника мои документы дальше отделения не продвигались и меня не уведомили. Я обращалась и к руководителю отделения Ощабанк на ул. Строителей20а, откуда меня перенаправили в головной офис расположенный по адресу ул.Рабочая 69. Я так же обращалась на горячую линию Контакт-центр (0-800-210-800) где описывала свою проблему, но меня направили в отделение в котором я подавала документы.
На данный момент проблема не решена.
Мое право согл.Закона №1105 части 4, назначенное, но не полученное в связи со смертью застрахованного лица материальное обеспечение, было нарушено из-за ошибки сотрудника Ощадбанка.
Назначенное, но не полученное застрахованным лицом своевременно материальное обеспечение выплачивается за прошедшее время в размере, установленном на время наступления страхового случая. Суммы материального обеспечения, не полученные по вине органа, который назначает материальное обеспечение, выплачиваются застрахованному лицу за прошедшее время с соблюдением требований законодательства об индексации денежных доходов населения.
Считаю, что оставленное без рассмотрения мое заявление грубо нарушает мои права. Прошу вас прекратить нарушение действующего законодательства и предоставить письменный ответ… С которым я могу далее предоставить в МИНФИН. Какие данные необходимы для расследования?.. ПРОШУ СООБЩИТЬ НА ПОЧТУ olgaorlova.93@mai

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 10:18

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для получения официального письменного ответа от банка, запрос также нужно направлять письменно на адрес центрального аппарата, г. Киев, ул. Госпитальная 12-г.

Написати коментар

Веталь Тарик

17 червня 2017, 17:59

Веталь, киев

Как мне связаться с оператором Ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:17

Добрый день! Номер контакт-центра 0800 210 800

Коментарі (1)

Веталь Тарик

17 червня 2017, 17:48

Веталь, киев

Как мне узнать свои реквизиты чтоб снять деньги без карты карта привязана к номеру телефона

Написати коментар

17 червня 2017, 16:41

Обслуговування !! lДепозит!, Львів

Добрий день в ощад 24 можна виключити авто продовження депозиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:20

Доброго дня! Так, в нас працює дана функція

Написати коментар

Tatyana Borisova

17 червня 2017, 16:15

Tatyana, Харьков

Почему сегодня моя пенсионная карточка не прошла в маг Караван. Банка пишет---карточка недействительна. Но я её недавно получила она до 2020 года.
Вчера ещё я ей расплачивалась в супермаркете. А сегодня не смогла.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:22

Добрый день! 17.06 у были технические проблемы, в данный момент все работает

Написати коментар

Ирина Шевчук

17 червня 2017, 15:37

Ирина

Тоже самая проблема, в супермаркете не смогла расплатиться карточкой, и также не смогла снять деньги в другом банкомати, что происходит, и на сколько это времени??? у

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:24

Добрый день! На сегодняшний день все работает

Написати коментар

Vlad Komynadototznaet

17 червня 2017, 15:09

Vlad

почему я не смог сегодня расплатиться картой этого недобанка, в который меня насильно загнали зарплатным проектом????? кто мне возместит потерянное в супермаркете время и т.д.???? вместо извинений горячая линия морозится!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:26

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На сегодняшний день все работает.

Написати коментар

17 червня 2017, 14:38

Александр, Запорожье

Что за проблема с картами?
Несколько часов уже ни денег не снять, ни в терминале не расплатиться, ни на другую карту перебросить. Ошибки «Карта не существует» в терминале и «Invalid card» при переводе денег. Сотрудники колцентра проблему признают, но сроки ее решения не называют. Час/два/день/месяц/год?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:27

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На сегодняшний день все работает.

Написати коментар

Аліна Шевельова

17 червня 2017, 13:39

Аліна, Пирятин

Добрый день! Робила вклад 7квітня 2010 року на «ДИТЯЧИЙ ОЩАДНОГО БАНКУ» на дитину віком до 14 років. На 7 років. Вклад був в селі де ми прописані, але тепер цей Банк закрили і, я маю забрати його в своєму райцентрі. Але мені його не можуть відати, бо требують паспорт сина, а йому не має 16 років. Як тепер мені забрати депозит?? ??????

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:30

Доброго дня! Будь ласка, уточніть відділення, в яке звертались, Ваші ПІБ та контактний номер телефону

Написати коментар

Юрий Грицюк

17 червня 2017, 9:19

Юрий

какие данные запрашивает ощадбанк при блокировке карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:40

Добрый день! Любые данные, которые Вы можете назвать: ФИО, данные паспорта, инн, номер карты, если знаете на память

Написати коментар

17 червня 2017, 7:25

Как сменить логин в ощад 24??

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:44

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр и удалите аккаунт, а потом перерегистрируйтесь заново

Коментарі (1)

16 червня 2017, 18:27

TATYANA

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Вопрос по идентификации ЭПУ.Карточку активировали 26.01.2017.Когда проходить идентификацию: до 01.07.2017 или до 26.07.2017? В контакт центр звонили 4 раза и 4 разных ответа.Кто из них прав -я не знаю.Кто-то ведет отсчет от 26.01.17 тогда идентификацию нужно пройти до 26.07.17, а кто-то январь считает полным месяцем (ссылаются на какую-то инструкцию по активации ДО или ПОСЛЕ 24.02), тогда идентификацию мне нужно пройти до 01.07.2017 А как же все таки ПРАВИЛЬНО???

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 9:53

Добрый день! До 01.07.2017 года

Написати коментар

16 червня 2017, 15:23

Николай

Добрый день. Вопрос по идентификации по ЭПУ. Раньше писали, что 6 месяцев это со дня открытия счета, теперь читаю, что со дня активации ЭПУ. Если счет открыт 27.10.16г., карточку активировали 30.01.17г. и прошли идентификацию 16.04.17г., когда теперь проходить идентификацию? И обязательно ли ждать смс или можно пройти не дожидаясь ее? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

16 червня 2017, 16:13

Добрый день! До 16.10.2017 года

Коментарі (1)

16 червня 2017, 12:53

Добрый день. Если дата срока идентификации по обычной банковской карточке 28.07.2017. Можно пройти идентификацию 17.07.2017?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 червня 2017, 14:27

Добрый день! Да, можете

Написати коментар

16 червня 2017, 12:23

Светлана

Здравствуйте! На мой номер телефона пришло СМС-сообщение с номера +380919381025 следующего содержания: «Шановний клієнт! Ваша картка заблокована на 62 дні згідно з регламентом банку. Info-centr: +380442212195, +380502764369, www.oshadbank.com»
Я так понимаю, что это мошенники?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 червня 2017, 14:24

Добрый день! Я сотрудник Центрального аппарата АО «Ощадбанк». Все SMS-сообщения от Ощадбанка поступают по единому образцу: отправитель сообщения — Oschadbank, а в тексте — номер контакт-центра 0800210800. Номера телефонов, по которым Ощадбанк звонит клиентам, такие: 38 (044) 363-01-33, +38 (044 ) 364-21-21. Если Вы сообщили реквизиты Вашей карты или конфиденциальную информацию, позвоните в контактный центр АО «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по Украине) или + 38-044-363-01-33 (для звонков из-за границы) для блокировки карты

Коментарі (1)

Сергей Парфенюк

16 червня 2017, 12:13

Сергей, Одесса

Так же я не могу сделать обратный перевод с виртуальной карты на основную. Перевожу 870 из 870, но выдаёт ошибку о том, что у меня недостаточно денег. Пробовал 800,700,600 — во всех случаях денег недостаточно пишет.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 червня 2017, 14:18

С этим вопросом нужно обратиться в контакт-центр, там смогут предметно посмотреть в чём проблема.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰