Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Юрий Чайка

21 червня 2017, 22:07

Юрий, г.Ясиноватая Донецкой обл. Украина

Я получил карту банка в Покровске(Красноармейск). Сейчас я проживаю и работаю в Лимане(Красный Лиман). На горячей линии мне сказали, что, чтобы открыть кредитную линию, я должен ехать в Покровск. Мне поездка обойдется дороже, чем я переведу зарплатные платежи на другой банк.Спасибо за обслуживание.

Написати коментар

Екатерина Катышева

21 червня 2017, 19:44

Екатерина

Я сейчас не в украине. Куда мне звонить для связи с оператором?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2017, 9:28

Добрый день! По номеру +380 44 363-01-33

Написати коментар

Артур Нуриев

21 червня 2017, 15:35

Артур

Регистрацию карточек ЭПУ пытались сделать трое. И во всех один ответ Service disabled for client. Причём тогда звонок в контакт-центр.Если эта услуга закрыта для этих карточек, так и напишите. Отписки писать не надо бы. Теперь на контакт-центр.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:56

Эта функция не закрыта для данного вида карт

Написати коментар

21 червня 2017, 15:04

алена54

я заблокировала карточку ЭПУ в ощадбанке, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники позвонившие мне на телефон, какие мои дальнейшие действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:23

Добрый день. Карту необходимо перевыпустить. ЭПУ возможно перевыпустить по обращению в органы Пенсионного Фонда.

Коментарі (1)

Артур Нуриев

21 червня 2017, 14:39

Артур

Как пройти регистрацию (ОЩАД 24). И возможно ли это? Карточка ЭПУ. Кто смог, отпишитесь?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:25

Добрый день. Процедура регистрации в Ощад 24/7 по ЭПУ не отличается от регистрации по обычной карте.

Написати коментар

Артур Нуриев

21 червня 2017, 14:22

Артур

Почему при регистрации-восстановлении пароля в ощад 24 пишет Service disabled for client? Карточка ЭПУ.Как это можно обойти?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 15:14

Добрый день! Рекомендуем перезвонить в контакт-центр для выяснения ситуации по Вашей карте.

Написати коментар

21 червня 2017, 13:55

Людмила, Новоалексеевка

Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать по какой причине счет заблокировали и внесли в черный список и каковы могут быть причины всему этому.Спасибо за быстрый ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 14:26

Добрый день. Причину блокировки Вы можете проверить, позвонив в контакт-центр.

Написати коментар

Артур Нуриев

21 червня 2017, 13:14

Артур

Почему карту ЭПУ не принимает «WEB банкінг ОЩАД 24/7».Производить оплату через терминалы тоже не возможно.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 13:57

Добрый день! У Вас есть возможность зарегистрироваться в сервисе Ощад 24/7. Расчитаться картой Вы можете в терминале, который поддерживает платежную систему «Простір»

Написати коментар

Сергей Федорчук

21 червня 2017, 10:37

Сергей, Киев

Добрый день! У мамы пенсионная карта «мигранта» пришло сообщение забрать карту в отделении в г. Волноваха. Она физически трудно передвигается возраст 80лет, живет с нами, в Киеве. Какя есть возможность получить карту/или перевыпустить в отделение Ощадбанка в Киеве. Ехать по жаре в Волноваху, для больного пенсионера в 80 лет, НЕ РЕАЛЬНО! Спасибо за быстрый ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 11:04

Добрый день. Для перевыпуска карты с пересылкой в Киев необходимо, чтобы держатель карты с финансового номера обратился в контакт-центр. Через 2 недели карту можно будет забрать в нужном отделении в Киеве.

Написати коментар

Ольга Белявская

20 червня 2017, 20:39

Ольга

Здравствуйте, документы на ЭПУ сдали 19 апреля 2017 г., но СМС на получение ещё нет.Как можно узнать готово ЭПУ или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:12

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Написати коментар

Olexandra Fedorova

20 червня 2017, 20:26

Olexandra, Івано-Франківськ

Доброго дня, у травні 2017 закінчився термін дії моєї картки. У телефонному режимі мені було запропоновано вашим банком виготовити нову картку, я замовила цю послугу, прийшло смс із підтвердженням. На початку червня я звернулася у відділення, відповіли, що картка згенерована, 20 червня я знову пішла у відділення, картки немає. На гарячій лінії спеціаліст відповів, що неможливо перезамовити картку із збереженням номеру і пін-коду і треба знову іти у відділення (третій раз!). Чому під час моїх двох візитів до відділення жоден працівник не зміг вирішити елементарного питання з перевипуску картки? Кожного разу потрібно було відсидіти в черзі, скоординуйте роботу працівників регіональних відділень і головного офісу.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:15

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Уточніть, будь ласка, Ваші повні ПІБ, контактний номер телефону, та відділення, в яке звертались

Коментарі (3)

Александр Уютнов

20 червня 2017, 20:23

Александр, Николаев

Добрый день.Банк польскую валюту злотые в монетах принимает? А евро?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:17

Добрый день! Банк принимает только банкноты

Написати коментар

Валентина Матвієнко

20 червня 2017, 19:21

Валентина

Доброго дня. Я пенсіонерка. Користуюсь «WEB банкінгом ОЩАД 24/7»., але виявляеться не всі розрахунки доступні з цього ресурсу. Мені потрібно було оплатити послуги з ресурсу «ОЩОДБАНК» і виявилось, що це зовсім різні ресурси. Як перейти, або паралельно зареєструватись на ресурсі «ОЩОДБАНК».

Написати коментар

20 червня 2017, 19:12

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что нужно для того чтоб закрыть зарплатную карту вашего банка? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:21

Добрый день! Обратиться в отделение банка, в котором открыт счет и написать заявление

Написати коментар

20 червня 2017, 17:04

Добрый день.
26.04.17 оформляли пенсионную карточку. Через месяц пришло сообщение, что нужно пройти идентификацию в течение 2 месяцев. Правильно ли понимаю, что идентификацию я могу пройти с 01.07.17 по 26.07.17?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 17:37

Добрый день! Да, правильно

Написати коментар

20 червня 2017, 12:56

Валентин

Здравствуйте! Снимаются ли деньги с баланса при просмотре остатка на счету через банкомат приватбанка, и могут ли из-за этого заблокировать карту? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 13:54

Добрый день! 1-й раз в сутки проверка баланса бесплатна, все последующие — 1 грн. Причину блокировки карты Вы можете уточнить в контакт-центре банка

Написати коментар

20 червня 2017, 12:43

Руслан, Чернівці

Доброго дня!
При оплаті за товар на сайті Аліекспресс на суму 28 доларів, з віртуальноі картки (МС) було списано 801,57 грн., у виписці вказано 72,87грн. комісія, звідки така сума, коли на сайті вказано 1% за операціі з конвертаціі валют?
Якщо це помилка банку куди звертатися?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 13:47

Доброго дня! Міжнародна платіжна система блокує суму на випадок різниці курсу. Залишок суми буде розблоковано, як тільки фізично завершиться платіж

Коментарі (3)

20 червня 2017, 10:16

Людмила, Новоалексеевка

Как можно позвонить в контакт центр ощадбанка с крепированной территории Крым

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 11:46

Добрый день! Номер +380 44 363-01-33

Написати коментар

20 червня 2017, 10:13

Людмила, Новоалексеевка

А как мне без карты модно снять деньги в донецкой области я уже не проживаю а ехать туда опасно срок карты закончился но деньги на нее приходят

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 11:45

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты с доставкой в любое отделение, которое находится на подконтрольной Украине территории. Чтобы снять деньги без карты, необходимо её перевыпустить, через 2-3 дня после заказа карты Вы сможете узнать реквизиты для снятия средств в контакт-центре и с ними и паспортом снять средства в удобном Вам отделении.

Написати коментар

Anita Berezovska

20 червня 2017, 6:53

Anita, Odessa

Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності

что это значит и как решить вопрос. хочу перевести с своей карты в ощадбанке на свою в привате

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:50

Добрый день. Это значит, что срабатывает ограничение. Какое именно, Вы можете узнать в контакт-центре. Снять лимит можна как через Ощад 24/7, так и через контакт-центр.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	9.7	10.4
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	9.7	10.4
USD	42.9	43.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰