Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ольга Белявская

20 червня 2017, 20:39

Ольга

Здравствуйте, документы на ЭПУ сдали 19 апреля 2017 г., но СМС на получение ещё нет.Как можно узнать готово ЭПУ или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:12

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Написати коментар

Olexandra Fedorova

20 червня 2017, 20:26

Olexandra, Івано-Франківськ

Доброго дня, у травні 2017 закінчився термін дії моєї картки. У телефонному режимі мені було запропоновано вашим банком виготовити нову картку, я замовила цю послугу, прийшло смс із підтвердженням. На початку червня я звернулася у відділення, відповіли, що картка згенерована, 20 червня я знову пішла у відділення, картки немає. На гарячій лінії спеціаліст відповів, що неможливо перезамовити картку із збереженням номеру і пін-коду і треба знову іти у відділення (третій раз!). Чому під час моїх двох візитів до відділення жоден працівник не зміг вирішити елементарного питання з перевипуску картки? Кожного разу потрібно було відсидіти в черзі, скоординуйте роботу працівників регіональних відділень і головного офісу.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:15

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Уточніть, будь ласка, Ваші повні ПІБ, контактний номер телефону, та відділення, в яке звертались

Коментарі (3)

Александр Уютнов

20 червня 2017, 20:23

Александр, Николаев

Добрый день.Банк польскую валюту злотые в монетах принимает? А евро?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:17

Добрый день! Банк принимает только банкноты

Написати коментар

Валентина Матвієнко

20 червня 2017, 19:21

Валентина

Доброго дня. Я пенсіонерка. Користуюсь «WEB банкінгом ОЩАД 24/7»., але виявляеться не всі розрахунки доступні з цього ресурсу. Мені потрібно було оплатити послуги з ресурсу «ОЩОДБАНК» і виявилось, що це зовсім різні ресурси. Як перейти, або паралельно зареєструватись на ресурсі «ОЩОДБАНК».

Написати коментар

20 червня 2017, 19:12

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что нужно для того чтоб закрыть зарплатную карту вашего банка? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2017, 9:21

Добрый день! Обратиться в отделение банка, в котором открыт счет и написать заявление

Написати коментар

20 червня 2017, 17:04

Добрый день.
26.04.17 оформляли пенсионную карточку. Через месяц пришло сообщение, что нужно пройти идентификацию в течение 2 месяцев. Правильно ли понимаю, что идентификацию я могу пройти с 01.07.17 по 26.07.17?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 17:37

Добрый день! Да, правильно

Написати коментар

20 червня 2017, 12:56

Валентин

Здравствуйте! Снимаются ли деньги с баланса при просмотре остатка на счету через банкомат приватбанка, и могут ли из-за этого заблокировать карту? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 13:54

Добрый день! 1-й раз в сутки проверка баланса бесплатна, все последующие — 1 грн. Причину блокировки карты Вы можете уточнить в контакт-центре банка

Написати коментар

20 червня 2017, 12:43

Руслан, Чернівці

Доброго дня!
При оплаті за товар на сайті Аліекспресс на суму 28 доларів, з віртуальноі картки (МС) було списано 801,57 грн., у виписці вказано 72,87грн. комісія, звідки така сума, коли на сайті вказано 1% за операціі з конвертаціі валют?
Якщо це помилка банку куди звертатися?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 13:47

Доброго дня! Міжнародна платіжна система блокує суму на випадок різниці курсу. Залишок суми буде розблоковано, як тільки фізично завершиться платіж

Коментарі (3)

20 червня 2017, 10:16

Людмила, Новоалексеевка

Как можно позвонить в контакт центр ощадбанка с крепированной территории Крым

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 11:46

Добрый день! Номер +380 44 363-01-33

Написати коментар

20 червня 2017, 10:13

Людмила, Новоалексеевка

А как мне без карты модно снять деньги в донецкой области я уже не проживаю а ехать туда опасно срок карты закончился но деньги на нее приходят

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 11:45

Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск карты с доставкой в любое отделение, которое находится на подконтрольной Украине территории. Чтобы снять деньги без карты, необходимо её перевыпустить, через 2-3 дня после заказа карты Вы сможете узнать реквизиты для снятия средств в контакт-центре и с ними и паспортом снять средства в удобном Вам отделении.

Написати коментар

Anita Berezovska

20 червня 2017, 6:53

Anita, Odessa

Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності

что это значит и как решить вопрос. хочу перевести с своей карты в ощадбанке на свою в привате

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:50

Добрый день. Это значит, что срабатывает ограничение. Какое именно, Вы можете узнать в контакт-центре. Снять лимит можна как через Ощад 24/7, так и через контакт-центр.

Написати коментар

Олександр Гребеник

20 червня 2017, 5:39

Олександр, Івано-Франківськ

Вчора я звернувся в відділення № 34 по вул. Вовчинецькій м.Івано-Франківськ з приводу заміни картки (вийшов термін), яку до речі мені нав'язали при отриманні спадщини. Менеджер -жінка (перший стіл від дверей) мені доповіла, що гроші (100 грн.) вони зняли, тому що я рідко користуюсь карткою. Дійсно, в цьому році не користувався. Ну і що? Це мої гроші. Якщо банку не подобається, як я користуюся карткою — повідомте мене, я прийду і закрию рахунок. У ЗАЯВІ ПРО ПРИЄДНАННЯ нічого не сказано про терміни користування карткою. Підійшов якійсь хлопець, себе не назвав, і пояснив, що така політика банку. Хамський відйом грошей у клієнтів — це політика банку, як вам це подобається? Питання — це дійсно політика цоьго банку?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:49

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію. Тарифами банку передбачено зняття комісії за неактивний рахунок. Плата починається через 3 місяці, списання по 10 грн/міс

Коментарі (1)

Валерий Кривонос

20 червня 2017, 4:46

Валерий, Ахтырка

Я военный пенсионер, получаю пенсию в Ощадбанке, могу ли я перевести свою пенсию в Приват банк.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:45

Добрый день. Военная пенсия может быть зачислена только на счета, открытые в Ощадбанке. Вы можете переводить свою пенсию с карты Ощадбанка на карту Приватбанка, или оформить платёжное поручение для автоматического перечисления средств.

Коментарі (2)

Джек Ульдрих

19 червня 2017, 22:51

Джек, Донецкая область,

Как можно получить пенсию в Ощадбанке по просроченной карте

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:52

Добрый день! С паспортом с номером счета в кассе того отделения, где открыт данный счет

Написати коментар

19 червня 2017, 20:48

Олег

Не могй зайти в ощад24, вечно пишет «Service disabled for client», что делать?

Коментарі (1)

19 червня 2017, 19:25

Nugget, Город вечных огней и пьяных бомжей.. хДД

Как узнать готово ли электронне пенсионное свидетельство?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:37

Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр, оператор сможет проверить информацию.

Написати коментар

19 червня 2017, 18:51

Людмила, Новоалексеевка

Доброго времени суток подскажите пожалуйста у меня был открыт вклад на социальные выплаты в г Ясиноватая Донецкой области сейчас там этого банка нет срок действия карты закончился в августе 2014 года как я могу узнать остаток на счету и могу ли я в каком нибудь другом отделении ощадбанка снять деньги по паспорту и индификационному номеру или может есть какой нибудь способ снять мне деньги со счета

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:24

Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр и уточнить, в какое отделение переведен Ваш счет

Написати коментар

19 червня 2017, 18:22

Обслуговування !! lДепозит!, Львів

Добрий день в ощад 24 можна виключити авто продовження депозиту?
Гроші і проценти будуть зараховані на картку і можна буде зняти в банкоматі?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 червня 2017, 9:28

Доброго дня! Так, можна відмінити автопролонгацію. Кошти перераховуються згідно договору

Написати коментар

19 червня 2017, 17:24

Morpheus

Если по карте не пройдена идентификация, то денежные средства могут на неё поступать или только после того как я пройду идентификацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 17:56

Добрый день! Только после прохождения идентификации

Написати коментар

Елена Сапелкина

19 червня 2017, 17:05

Елена

добрый день у меня в августе заканчивается срок действия пенсионной карты как ее можно и нужно пере выпустить я являюсь переселенцем

Ощадбанк

Відповідь банку

19 червня 2017, 17:55

Добрый день! По звонку в контакт-центр, номер 0800 210 800

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰