Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
78201234
Natali Shatnawi
22 червня 2017, 23:03
Natali, Украинка
Не могу расплатится картой ощадбанка. Пишет превышен лимит, хотя я в течении 24 часов не какие платежи с карты не осуществляла. Раньше посмотреть лимит можно было через ощад24, теперь этой функции нет. Как можно посмотреть лимит в ощад24
Ощадбанк
Відповідь банку
23 червня 2017, 9:13
Добрый день! В Ощад 24/7 есть функция снятия лимитов во вкладке «Сервисы»
Taniaka
Taniaka
22 червня 2017, 20:54
Татьяна
Здравствуйте.
При выдаче новой книжки, на которую начисляется пенсия кассир взяла деньги.Действительно ли книжка сейчас платная, или это самоуправство на местах? Раньше книжки выдавались бесплатно.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 червня 2017, 9:24
Добрый день! Да, сберегательная книжка сейчас платная
99930460
Словянен .
22 червня 2017, 20:29
Словянен
Здравствуйте сегодня стал жертвой мошенничество на сайте Олх падскажите как вернуть деньги его номер карточки 4188373028472956
Ощадбанк
Відповідь банку
23 червня 2017, 9:41
Добрый день! В подобных случаях необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и с копией принятого заявления написать заявление в отделении нашего банка для службы безопасности, для проведения расследования и блокировки счетов мошенника.
PROGO100
PROGO100
22 червня 2017, 20:07
Илья
на моей карте заблокированы кредитные средства, а мне срочно нужны деньги до з/п что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 червня 2017, 9:28
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором открыт счет
mem
mem
22 червня 2017, 15:56
маргарита, Авдеевка
у моей мамы пенсионная карта закончился срок действия. Мама тяжело больна, не двигается и не разговаривает, как можно получить ее карту? И как узнать где карта сейчас, на горячей линии не отвечают не владельцу карты. Мы находимся в зоне АТО, поэтому у нас все проблематично…
Ощадбанк
Відповідь банку
22 червня 2017, 16:48
Добрый день. Платёжную карту может получить исключительно держатель.
95462744
Артем Дацков
22 червня 2017, 11:07
Артем
заказал перевыпуск карточки жду уже месяць как узнать готова ли она если сообщение не приходит
Ощадбанк
Відповідь банку
22 червня 2017, 12:16
Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр и уточнить данную информацию. По номеру 0800 210 800
14754957
Светлана Андрюшина
22 червня 2017, 7:27
Светлана
При получении перевода интелэкспрес требуют страховку. Законно ли это и могу ли я от нее отказаться? Являюсь клиентом банка пенсионная карта Арсенал.

Ощадбанк
Відповідь банку
22 червня 2017, 9:15
Добрый день! Страховка — это дополнительная услуга и Вы можете от нее отказаться
kbapta15
kbapta15
22 червня 2017, 7:03
валерий, Киев
У мене відкритий ,, мій депозит''у відділенні як зняти пролонгацію? При відкритті ,, мій депозит''онлайн у якому відділенні його можна забрати? Чи можна зняти пролонгацію в ,, мій депозит''відкритий онлайн через інтернет банкінг?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 червня 2017, 9:22
Доброго дня! 1) пролонгацію Ви можете зняти у веб-банкінгу. 2) відкритий он-лайн депозити відноситься до того відділення, в якому відкрито рахунок картки, що привязана до Ощад 24/7 3) так, Ви можете зняти пролонгацію он-лайн
36012189
Юрий Чайка
21 червня 2017, 22:07
Юрий, г.Ясиноватая Донецкой обл. Украина
Я получил карту банка в Покровске(Красноармейск). Сейчас я проживаю и работаю в Лимане(Красный Лиман). На горячей линии мне сказали, что, чтобы открыть кредитную линию, я должен ехать в Покровск. Мне поездка обойдется дороже, чем я переведу зарплатные платежи на другой банк.Спасибо за обслуживание.
62810119
Екатерина Катышева
21 червня 2017, 19:44
Екатерина
Я сейчас не в украине. Куда мне звонить для связи с оператором?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 червня 2017, 9:28
Добрый день! По номеру +380 44 363-01-33
dubina1032
Артур Нуриев
21 червня 2017, 15:35
Артур
Регистрацию карточек ЭПУ пытались сделать трое. И во всех один ответ Service disabled for client. Причём тогда звонок в контакт-центр.Если эта услуга закрыта для этих карточек, так и напишите. Отписки писать не надо бы. Теперь на контакт-центр.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 15:56
Эта функция не закрыта для данного вида карт
alena54
alena54
21 червня 2017, 15:04
алена54
я заблокировала карточку ЭПУ в ощадбанке, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники позвонившие мне на телефон, какие мои дальнейшие действия?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 15:23
Добрый день. Карту необходимо перевыпустить. ЭПУ возможно перевыпустить по обращению в органы Пенсионного Фонда.
dubina1032
Артур Нуриев
21 червня 2017, 14:39
Артур
Как пройти регистрацию (ОЩАД 24). И возможно ли это? Карточка ЭПУ. Кто смог, отпишитесь?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 15:25
Добрый день. Процедура регистрации в Ощад 24/7 по ЭПУ не отличается от регистрации по обычной карте.
dubina1032
Артур Нуриев
21 червня 2017, 14:22
Артур
Почему при регистрации-восстановлении пароля в ощад 24 пишет Service disabled for client? Карточка ЭПУ.Как это можно обойти?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 15:14
Добрый день! Рекомендуем перезвонить в контакт-центр для выяснения ситуации по Вашей карте.
Lyda3054
Lyda3054
21 червня 2017, 13:55
Людмила, Новоалексеевка
Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать по какой причине счет заблокировали и внесли в черный список и каковы могут быть причины всему этому.Спасибо за быстрый ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 14:26
Добрый день. Причину блокировки Вы можете проверить, позвонив в контакт-центр.
dubina1032
Артур Нуриев
21 червня 2017, 13:14
Артур
Почему карту ЭПУ не принимает «WEB банкінг ОЩАД 24/7».Производить оплату через терминалы тоже не возможно.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 13:57
Добрый день! У Вас есть возможность зарегистрироваться в сервисе Ощад 24/7. Расчитаться картой Вы можете в терминале, который поддерживает платежную систему «Простір»
37418269
Сергей Федорчук
21 червня 2017, 10:37
Сергей, Киев
Добрый день! У мамы пенсионная карта «мигранта» пришло сообщение забрать карту в отделении в г. Волноваха. Она физически трудно передвигается возраст 80лет, живет с нами, в Киеве. Какя есть возможность получить карту/или перевыпустить в отделение Ощадбанка в Киеве. Ехать по жаре в Волноваху, для больного пенсионера в 80 лет, НЕ РЕАЛЬНО! Спасибо за быстрый ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 11:04
Добрый день. Для перевыпуска карты с пересылкой в Киев необходимо, чтобы держатель карты с финансового номера обратился в контакт-центр. Через 2 недели карту можно будет забрать в нужном отделении в Киеве.
42910807
Ольга Белявская
20 червня 2017, 20:39
Ольга
Здравствуйте, документы на ЭПУ сдали 19 апреля 2017 г., но СМС на получение ещё нет.Как можно узнать готово ЭПУ или нет?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 9:12
Добрый день! Перезвоните в контакт-центр по номеру 0800 210 800
33563394
Olexandra Fedorova
20 червня 2017, 20:26
Olexandra, Івано-Франківськ
Доброго дня, у травні 2017 закінчився термін дії моєї картки. У телефонному режимі мені було запропоновано вашим банком виготовити нову картку, я замовила цю послугу, прийшло смс із підтвердженням. На початку червня я звернулася у відділення, відповіли, що картка згенерована, 20 червня я знову пішла у відділення, картки немає. На гарячій лінії спеціаліст відповів, що неможливо перезамовити картку із збереженням номеру і пін-коду і треба знову іти у відділення (третій раз!). Чому під час моїх двох візитів до відділення жоден працівник не зміг вирішити елементарного питання з перевипуску картки? Кожного разу потрібно було відсидіти в черзі, скоординуйте роботу працівників регіональних відділень і головного офісу.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 9:15
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Уточніть, будь ласка, Ваші повні ПІБ, контактний номер телефону, та відділення, в яке звертались
42468420
Александр Уютнов
20 червня 2017, 20:23
Александр, Николаев
Добрый день.Банк польскую валюту злотые в монетах принимает? А евро?
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2017, 9:17
Добрый день! Банк принимает только банкноты

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.55 44.15
Всі курси банку